文｜宋子义

关键词：员工离职   团队管理   人才流失   管理困局

小Li：
      你好！读完你的离职信，我不禁有些伤感，同时也进行了沉重的反思。对于你的离开我虽感惋惜但并不难过，因为每个人都有选择自己人生道路的自由。你的信让我再次想起那些曾经一起打拼、在风雨中陪伴公司共同成长却又不得不离开的员工。公司发展到今天离不开他们的付出和贡献，可公司却辜负了他们的期望，没能让他们享受公司发展的成果。一想到此，我就倍感惭愧！

新冠肺炎疫情下的沉重反思
      你说不知道意外和明天哪一个先来。岂止是你，任何企业和个体几乎都面临同样的困境。只是有些人“为赋新词强说愁”，有些人“却道天凉好个秋”。疫情下不少企业倒闭，还有些苟延残喘已实属不易。关于企业裁员的消息也频繁出现，下至中小企业，上至国际巨头，很多未能幸免，咱们公司也不例外。和很多企业一样，只经历过生机勃勃的“春天”和“夏天”，对萧条残酷的“冬天”并没有充分的思想准备和足够的应对经验。
此次人员优化，管理层纠结过很长一段时间，想尽各种办法，时至今日，不得不做出缩减非核心业务板块这一艰难决定。做决定的当晚，核心高管团队在会议室一宿未眠。我们知道，这意味着很多依附于公司的员工会被迫离开，他们的家庭也会因此受到影响。说什么都无法弥补对他们造成的伤害，我只能代表管理层真诚地说一声：对不起！
      这次疫情也让管理层清醒了很多。公司前段时间推行多元化战略的失败，我负主要责任，公司一赢利我便有些膨胀，想投资，想发展壮大，但又顾及老员工的情怀。这么说吧，如果是几年前看见你这封离职信，也许我会放手让你经营另一个“山头”，说不定能找到企业高速发展的第二个增长点。但现在我不会这样做，这次冒进的多元化战略着实让公司重重摔了一跤，损失巨大，教训惨痛。稻盛和夫曾说，五万多人的京瓷公司，即使七年不赚一分钱，也能做到不裁人、不倒闭。我们缺乏的正是这种居安思危的忧患意识与风险防范意识。
      至于股权方面，先不说股权方案的通过会牵扯到多方利益博弈，单纯从分配方案而言，给谁不给谁、给多少、为什么这么分配，就会涉及方方面面，毕竟利益分配是一个人人关心的问题，一旦分配不当，就可能动摇企业根基。因此，在没有科学合理的方案前，我宁可选择维持现状，因为公司承受不起这种动荡。当然，我作为企业最大的股东，下一步也会考虑这方面的规划。
信中你说到安全感的缺失让你执意离开公司。其实一个人的安全感来自对自身能力的信心。如今，没有一个孤岛是绝对安全的，只有不断完善自己才能应对明天的不确定性。事实上，在疫情之前，我就已经感觉到高层管理团队中有很多人跟不上企业发展的步伐，这也是培养储备人才的主要原因。
      无论如何，这次裁员我负有不可推卸的责任，公司高层会自行降薪向全体员工表示歉意。对那些被迫离开公司的优秀员工，我铭记在心，如果企业形势有所好转，会优先请他们回来。

雪崩时没有一片雪花是无辜的
      我可以理解你对公司管理层失去信心，但也要结合实际情况分析。咱们公司是从零起步，一路走来成为如今这一行业的领导品牌，这点足以说明，公司之前的决策大体是正确的。而你能在这工作七年，时至今日才提出离职，也恰恰说明公司对你具有一定的吸引力。我认可你说的，公司内很多管理者忘了本心，忘了曾经的艰苦奋斗精神；也认可你说的，疫情成了管理者掩盖问题的借口。但这个世界上不存在没有问题的企业，即便是那些国际企业巨头。事实上，我们目前存在的很多问题都源于企业战略的选择。
      一个企业，把重点放在先寻求机会快速发展，还是先夯实基础管理，一直是一个争论不休的管理问题。但我知道，能快速发展的机会千载难逢、转瞬即逝，所以在公司规模不大时，工作重心放在经营优先而非管理优先上，也因此积累了很多管理问题，解决这些问题是公司下一阶段的工作重点。“事非经过不知难”，之前我们公司发展顺风顺水，管理者也逐渐变得骄傲、浮躁，管理队伍需要经历挫折洗礼变得更加成熟。你说公司日渐变成一个“围城”，外面的人想进来，里面的人想出去，可现实社会的角角落落几乎都存在这种情况。
      为了公司的健康发展，任正非、张瑞敏和曹德旺等优秀企业家的书籍我几乎全都看过，而且一有机会就去聆听他们的经验分享或教诲，但他们是杰出的管理者，我们的高管团队和他们的团队也差距悬殊。因此我努力培养新一代，不惜在你们身上投入巨资、付出时间，希望你们能卓越成长，有朝一日担当起公司赋予的重任。遗憾的是，一次对不良现象的举报所带来的不尽如人意的后果就让你畏首畏尾，那你未来该如何坚持自己的原则？如何承载一个企业的希望？好在企业重点培养的对象不止你一个，因此你的离开，我并不痛惜。
      公司存在问题，每一个管理者都负有一定责任，雪崩时没有一片雪花是无辜的。从你的信中能看出，你是站在一个局外人而非管理者当事人的角度对公司进行评判，并没有反思自己。如果公司高层团队都像你一样，遇到困难和挫折就当逃兵，公司怎么发展壮大？
      在时代的洪流中，任何一个企业的发展都不是一帆风顺的。一个人所站的高度和他的视野决定了他看到的是远处山巅的曙光还是脚下崎岖的小路。你说你看不到企业未来的希望，那可能因为你的视野还不够广阔。

你的离职是迟早的事
      你的辞职信，乍一看是一个青年放弃工作勇敢追梦的故事，但看完后我明白，你的这封信无非是为了寻求内心安慰，也是对公司培养而感到愧疚的一种苍白解释。   
      你信中的第一部分告诉我，没有股份让你没有安全感是辞职的理由，如果满足这个要求你就不辞职了吗？第二部分你又说因为看不到企业未来的发展希望所以辞职，那么就算给你股份你仍会离职。看到第三部分我便恍然大悟，其实你的离职之心早已萌生。你希望拥有一片属于自己的天空，向往劈柴喂马、放逐南山的田园生活，而且之前就已经做出回乡创业的准备了。
看到你的信，我不由想起，你到企业不足四个月、连财务报表都看不明白的时候，就洋洋洒洒地给我写了一篇有关公司发展和治理的万言建议书。说实话，很多观点非常幼稚，而且不少是凭空想象，毕竟你对公司的了解远远不够。但出于你对公司发展的关心态度，也为了保护你的积极性，我便约见了你。也正因为这件事我开始关注你。
      记得见面时，除了鼓励你，我还讲过一个故事。有一年夏天，我们交给客户的设备出了怪事，晚上有人值班时运转正常，可一旦没人值班设备就停止运转。后来我们派去的工程师发现，有人值班时，空调就会打开，环境温度满足设备工作的要求，而没人值班时便不会开空调，设备囿于温度便停止运转。我告诉你，看问题不能只看表面，要戒除浮躁，脚踏实地从一点一滴做起。之后你的心态有了一定转变，也因此获得了公司诸多荣誉。
你说希望拥有一片属于自己的天空，对此我表示支持。选择创业是你的个人追求，每个人都有选择自己活法的权利。有人活着是为了追求舒适和安稳；有人活着为了不忘初心，砥砺前行；也有人就是为了欣赏沿途的风景。这无关对错。
      但不可否认的是，工作这七年你每月都可以安稳地领工资，没有经营企业的压力。而一旦开始创业，你就能体会到个中滋味。《麦田里的守望者》一书中提到，一个不成熟的人的标志是他愿意为某种事业英勇地死去，一个成熟的人的标志是他愿意为某种事业卑贱地活着。

我们依然走在前行的路上
      你说对公司丧失信心，这其中有我的责任。你看到的业绩数据是之前公司年报披露的信息，裁减非核心业务也只是业务调整的一部分。事实上，公司转型从一年前就开始了，只是管理层出于种种考虑没有及时给员工通报相关动态。目前，公司转型已经取得初步成果。你只看到了公司的问题，却没找到真正的根源；你看到公司业绩下滑，却没看到健康的现金流；你看到利润下降，却没看到我们在科技上的投入。
      我由衷感谢那些无论过去还是现在，在公司不同岗位上默默奋斗的员工，也感谢你们多年来的辛勤付出。有了你们，公司才能在激烈的市场竞争中一点点发展壮大；有了你们，公司才能在一次次危机中顺利渡过难关。公司所有问题都是我这个带头人的问题，是我没有让你们放下后顾之忧，专注工作。我相信困难是暂时的，“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。我坚信我们必将迎来一个更加灿烂美好的明天。
祝福你，感谢你这七年来对企业的付出，也祝你事业一帆风顺。■

Ma
2022年7月27日
编辑 张思嘉