文/稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长 曹岫云
《提高心性，拓展经营》是稻盛先生处女作的书名；“提高心性，拓展经营”是稻盛先生50多年来经营者人生的真实写照；“提高心性，拓展经营”也是盛和塾33年来唯一的口号。把“心性”与“经营”结合在一起，这让稻盛先生在成为伟大的企业家的同时，成了伟大的哲学家。“提高心性，拓展经营”乃是稻盛哲学的精髓，是企业经营的真谛。
拓展经营靠什么呢？
第一，靠先进技术。这当然不错。稻盛先生就是靠发明新技术起家的，他和他的团队一道“创造了又一个新石器时代”，在许多领域内都拥有尖端的技术。然而，稻盛先生从来没有说过：提高技术，拓展经营。
第二，靠科学管理。这当然也不错。所谓科学管理，有泰勒的生产管理、戴明的质量管理、德鲁克的目标管理、丰田的精益管理等等。这些当然都很重要。在这些方面稻盛的企业做得都很出色。比如京瓷在陶瓷产品的生产上做到了不良品率为零、原材料损耗率为零。我称之为“双零管理”，可以说做到了制造业的极致。然而，稻盛先生从来没有说过：提高管理，拓展经营。
第三，靠战略战术。这是经营学中最为热门的说法，这当然也不错。京瓷以精密陶瓷的结晶技术为核心，开发了许许多多重要的新产品：如集成电路陶瓷封装，太阳能发电基板等等。不仅产品战略，同时市场战略也卓有成效，从原材料开发到零部件、整机、系统、网络的所谓“垂直整合战略”十分奏效，为京瓷几十年持续发展做出了贡献。然而，稻盛先生从来没有说过：依靠战略战术，拓展经营。
第四，靠模式方式。这也不错。稻盛先生独创的阿米巴经营模式，把企业划分成独立核算的小组织，发挥全体员工的积极性和创造性，精致高效，天下无双。然而，稻盛先生从来没有说过：构筑模式，拓展经营。
第五，靠金钱刺激，或者说靠绩效考核。这是许多企业的基本做法，相对于平均主义大锅饭，绩效考核当然是一种进步。靠金钱笼络人心，一时也能奏效。但是稻盛在企业里不推行绩效主义，而贯彻实力主义。就是说真正有实力、德才兼备的人升职很快，地位、收入自然相应提高。然而，稻盛先生一贯反对依靠物质刺激来拓展经营。
技术也好，管理也好，战略战术、模式方式也好，绩效考核也好，在企业经营中都是必不可缺的，在所有这些方面，稻盛先生都做得很好。然而，归根到底，这些都是“术”的层面上的东西。“术”变化无穷，“术”因时、因地、因环境不同而不同。“百术不如一诚”。这里的“诚”就是所谓“心性”，就是我们所说的“道”。
道生术，道生万物。就是说，企业经营者用正确的思想哲学去激发全体员工的力量和智慧，大家齐心协力，钻研创新，改革改良，那么，适合企业发展的战略战术、模式方式、技术技巧等等都会应运而生。这就是“提高心性，拓展经营”。
经营者带领员工学习并实践“提高心性，拓展经营”这一思想，通过提高心性来拓展经营，在拓展经营中不断提高心性，提高心性和拓展经营不断循环，企业就能基业长青，就能让员工幸福，就能给社会做出更大的贡献。■
编辑 王仕斌
|
京ICP备12008127
