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    管理创新    
  改进型逐级分解法提升绩效(2024-2)  
企业管理杂志 发布时间:24-04-22        
   

 

文|李铁枝  董功  杨全顺  郭磊

 

关键词:绩效管理;评价体系;逐级分解法;精细考核;分解管控;可视化

 

  绩效管理不仅能提升企业管理水平,而且能营造企业与员工同呼吸、共命运的组织氛围。设计和改进传统绩效分解方法管理模式,建立科学的绩效管理评价体系,既能保证各部门的基本利益,又能调动公司各部门参与绩效管理的积极性。

 

构建改进型逐级分解法绩效管理模型

  改进型逐级分解法通过充分评估每项重点任务的重要性、投入资源及未按计划完成带来的负面影响等因素,对每一级的行动方向、目标任务、行动计划、衡量标准进行权重赋值,通过各维度权重的叠加,最终计算出每一项任务所占公司级的权重,完成对公司总体加分的切割和划分,实现精准的量化管理。

1. 精心组织绩效管理研讨会,下好重点任务“一盘棋”

  公司每年10月组织召开下一年度JYKJ(计划—预算—考核—激励)绩效管理研讨会,结合当前任务实际情况,从安全质量、工程建设、生产调试、投资预算、综合行政、纪检监督、战略发展等领域,由公司分管领导挂帅,运用SWOT分析各领域优势、弱点、机遇和挑战。公司领导、处室负责人充分反复研讨、加强认知、深度参与,确保各重点任务“想法事项化、事项目标化、目标责任化”, 积极促进绩效管理从被动考核向主动承诺转变。通过领域研讨→集中汇报→分组优化→全面统筹的研讨会模式,对下一年度重点任务充分论证,确保年度任务科学合理、全面覆盖。

2. 精准聚焦年度重点工作,形成年度目标“一张表”

  在绩效管理研讨会基础上,补充完善公司战略重点任务和集团公司经营管理目标,在工程建设、安全生产、经营管理领域设置具有挑战性、导向性、典型性的难点与重点工作。同时突出重点,着重向工程建设一线倾斜,将各处室年度最高得分可视化,使绩效考核的导向更加精准。

  按照分类管理、突出重点、全面覆盖、量化可视的原则梳理形成重点任务DOAM表(行动方向—目标—行动计划—衡量标准),该表既提出要求又给出方法,既指明方向又厘清路径,既确定目标又定好步调,为做好下一年度绩效管理工作打下坚实基础。

3. 精确分配重点任务权重,打造精细考核“一把尺”

  公司各处室最终得分由处室级权重与公司级权重对应的分值相加,其中各处室基本分值为100分,公司所有处室加分为100分,通过各处室承接的∑P(公司级)权重进行切割。改进型逐级分解法绩效管理模型在对上级单位考核指标及公司战略目标逐级分解的基础上,解决了原有传统考核体系中被考核方被动接受、指标无法衡量落地等弊端,使各部门绩效结果实现差异化精准考量。在公平、公开、公正原则下,实现统一任务编制、统一权重分配、统一考核标准。

  综上,建立完成改进型逐级分解法绩效管理模型,即形成公司重点任务DOAM表,作为各处室年度绩效考核重要输出和主要依据,进一步传递至个人年度绩效目标计划,确保目标清晰、分工明确、责任到人、激励到位。 2022年为例,行动方向(D7项、目标(O38项,行动计划(A158项,衡量标准(M598项均如期实现。

 

四方面实施绩效管理体系

1. 以分解管控为核心,实现精准赋值可视化

  通过逐层赋予权重绩效指标进行精准量化管理,将定性、宏观的考核目标转化为定量、符合SMART管理要求的考核指标,最大限度调动公司各部门的主观能动性。公司级权重为具体考核指标在所有公司级考核指标中所占的权重,按照分级管控的原则,对每一级权重的划分进行不同授权管理,确保最终权重划分的科学合理、公平公正。以2023年实践为例,理论最高分处室为107.9分,最低分处室为101.6分,实现各处室考核分数“可视化”。

 2. 以动态调整为准则,实现扬长平短差异化

   各领域权重是改进型逐级分解法绩效管理体系的基础和起点,其设置按分类设置、动态管理、突出一线、统筹兼顾的原则。以行动方向(D)为例,各领域权重PD)设置分为基本权重和集团考核承接权重两部分,权重分配为80%20%。根据安全责任、生产责任,各阶段权重设置向工程建设一线与生产一线倾斜,通过P(集团)+P(基本)体现一线处室价值,如图1所示。

 

 

 

3. 以目标导向为抓手,实现精准激励关联化

   目标导向是绩效管理的根本遵循,是绩效管理的出发点与落脚点。针对集团公司重点任务,采用挂图作战形式,全面封堵风险点、争取突破口。公司实施激励体系多元化,把绩效奖金作为力度最大、应用最广、最能体现员工价值的激励方式。通过设置绩效奖金系数,将组织绩效考核结果作为重要输入并与奖金实现联动,最终体现员工绩效奖金分配差异化,精准激励,实现考核与激励关联化,如图2所示。

 

 

4. 以信息管理为平台,实现高效协同数字化

      公司自主开发了具有知识产权的数字化平台,如图3所示。该平台将重点任务DOAM表的编制、审批、评估、预警、纠偏、考核、展示等全周期管理高度集成,实现了不同处室、不同角色的高效协同,有效提高了管理系统的准确性与权威性,实现全过程数字化管理。

 

 

 

绩效管理应用效果显著

1. 发挥干事创业聚光灯作用,实现协同高效的扁平化管理

   通过对绩效管理目标的精准分解,把考核压力和激励动力分解传导,实现自上而下的考核层层承接,责任层层落实,激励层层传输,持续增强公司的凝聚力,实现企业管理的协同高效。

2. 发挥业绩提升风向标作用,实现扬长平短的差异化管理

   通过在工程建设、安全生产、经营管理领域设置具有挑战性、导向性、典型性的难点与重点工作,着力构建从考核激励端施加压力、经营管理端注入动力的良好局面,实现战略牵引和提升内生动力的有机结合。

3. 发挥绩效考核指挥棒作用,实现精准管控的可视化管理

   对公司战略目标、承接集团公司重点任务、公司年度重点任务等目标精准分解、精确分配,充分体现考核的科学化、精准化。同时突出重点,向工程建设和生产运营一线倾斜,各处室年度最高得分可视化,最大限度调动各处室工作积极性和主动性。■

作者单位 国核示范电站有限责任公司

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