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· 最高发行量48万份 渗透中国企业界
 
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  2024年十大战略技术趋势(2023-12)  
企业管理杂志 发布时间:24-02-22        
   

 

文|本刊采编中心

 

  近日,研究机构Gartner发布了2024年十大战略技术趋势,其背后的共同主题是AI

1.全民化的生成式人工智能。生成式人工智能应用可以让企业用户访问并使用大量内部和外部信息源,这将极大促进企业知识和技能的全民化。更多企业将使用生成式人工智能的API(应用程序编程接口)或模型,或在生产环境中部署支持生成式人工智能的应用。

2.人工智能信任、风险、安全管理(AI Trism)。人工智能一旦缺乏有效治理,就存在技术失控风险。AI Trism是一组关于AI信任、风险、安全管理的架构性趋势,简单说法即“AI治理”,它关注人工智能模型的治理,以及公平性、可解释性、透明度、数据保护等。

3.持续威胁暴露管理(CTEM)。CTEMGartner提出的安全态势修复和改进框架,其与传统安全技术的区别在于:不是单纯从技术上去修复一个安全漏洞,而更加关注业务层面的风险暴露面。

4.可持续技术。IT技术的使用正在引发人们对相关能源消耗与环境影响的关注,提高使用效率、循环性与可持续性变得更加重要。可持续技术是一个数字解决方案框架,其用途是实现能够支持长期和谐发展的环境、社会和治理(ESG)成果。

5.平台工程。平台工程指通过一系列工具和流程,为企业软件开发团队提供一个自助开发门户,即内部开发平台。这个平台涵盖应用程序整个生命周期里所有的操作,需要专人创建和维护,有3个关键词:可组装、可复用、可配置。

6.AI增强开发。AI增强开发使用生成式人工智能、机器学习等AI技术,协助软件工程师进行应用设计、编码和测试,包括AI代码生成、AI增强测试等过程。

7.行业云平台(ICP)。ICP通过可组合功能将底层IaaSPaaSSaaS服务整合成全套产品,推动与行业相关的业务成果。这些功能包括行业数据整理、打包业务功能库、组合工具和其他平台创新功能。

8.智能应用。“智能”定义为自主做出适当响应的习得性适应能力,这种智能被用于更加有效的工作或提高工作的自动化程度。作为一种基础能力,应用中的智能包含各种基于人工智能的服务,如机器学习、向量存储和连接数据等。

9.增强型互联员工队伍(ACWF)。这是一种优化员工价值的战略,使用智能应用和分析,提供增强员工队伍体验、福祉和自身技能发展的日常环境与指导。

10.机器客户。机器客户是一种可以自主协商并购买商品和服务以换取报酬的非人类经济行为体。它的进化过程分成三个阶段:人类主导,机器通过一定规则购买特定商品;人类和机器共同主导,优化购买选择,由机器根据规则执行购买操作;机器推测人类需求,根据规则、场景和偏好自主购买。

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