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    管理创新    
  创新驱动发展模式面面观(2023-10)  
企业管理杂志 发布时间:23-11-24        
   

 

从生态打造、产业延伸、品牌结盟等角度分析,辅以多家企业实践案例,探索创新驱动发展流程和方法。

 

文|刘建斌

 

关键词:创新驱动;流程设计;方法设计;产业创新;产品创新;颠覆式创新;开放式创新

 

    创新驱动发展模式区别于以市场为驱动或以成本为驱动的发展模式,是专精特新企业发展壮大的必由之路,已经在美的集团、海尔集团等大型企业取得显著应用成效。本文从创新驱动发展流程、创新驱动发展方法两方面进行分析。

 

创新驱动发展流程

   创新驱动发展流程可按照产业创新、管理创新、产品创新三个步骤进行。

1. 产业创新

   产业创新指企业选择有发展前景的产业、有成长空间的领域开展相关创新活动,如新一代电子信息、先进新材料、生物医药等战略性新兴产业,实现产业发展、产品增值、品牌提升的发展效果。产业创新的方法有生态打造、产业延伸、品牌结盟等。

1)生态打造。根据产业发展规划要求,确定产业链资源的组织方式、上下游合作伙伴的协作方式,进而确定产业生态发展模式。

亨通集团为大型通信工程及电力工程总承包企业,产业发展横向从通信工程、电站工程向新兴能源、海洋产业方向拓展;纵向从通信工程、电站工程向光通信、智慧电网、工业智能、新兴材料等方向发展,围绕光纤通信与能源互联网系统解决方案商的服务定位,建立全价值产业链、生态协同升级的高质量、高科技、国际化一流企业的愿景,向产业、品牌、创新国际化与责任全球化的发展目标前进。

2)产业延伸。以目前从事的产业为依托,进行横向或纵向拓展,开展产业投资、兼并收购等经营活动,提升产业规模、提高产业质量。

产业横向拓展指寻找与现有产业有潜在关联的产业进行投资,实现产业横向范围扩大,形成多元化产业创新发展格局。

水发集团拥有较强的水资源管理开发能力,以水利资源为中心,向城乡供水、生态环保、养殖种植、农光互补等相关产业延伸,在原有水电站工程业务基础上形成水利水务、现代农业、清洁能源、装备制造、现代服务业等相关多元化产业集团,实现水资源衍生态发展模式。

产业纵向拓展指产业向市场用户服务、关键技术装备及原材料研发方向延伸,即产业前向或后向一体化模式。

陕鼓动力采取产业前向一体化模式,从单一动力设备制造商向综合能源服务商方向发展,市场服务领域包括智慧城市、流程工业等产业,建立了系统的分布式能源“1+7”系统解决方案,在传统动力设备制造基础上增加了能源项目工程总承包、能源诊断综合服务、园区运营服务、融资租赁金融服务、供应链金融模式等新兴服务模式,EPC工程总承包业务为用户提供石油化工、煤化工、冶金、园区综合能源服务等领域的项目服务,以多种服务模式为用户提供一站式工程总承包服务、交钥匙工程。

3)品牌结盟。通过专业化服务与特色化产品服务于大型头部企业,与大客户形成稳定牢固的产业供应合作关系,再延伸其他相关业态产品,提升自身品牌知名度。

豪迈科技是轮胎模具及橡胶机械、大型机械零部件加工的专业化企业,有强大的技术研发能力及雄厚的机械加工实力,与众多国际汽车轮胎企业建立了合作伙伴关系。豪迈科技围绕产业链建立了覆盖全球的研发机构,在亚洲、欧洲、南北美洲等地区拥有较为完备的生产服务体系。豪迈科技产业发展在轮胎模具、橡胶机械、零部件加工基础上,进一步向高端机床产业延伸,使其加工能力更加全面,能够提供从毛坯到成品的整体解决方案和一站式服务,满足品牌大客户全方位的个性需求。

2. 管理创新

    管理创新对企业资金、人才、技术、流程等要素资源进行调整,整合实现价值增值的管理活动,包括品牌创新、运营创新、精益创新等形式,有力促进了企业经营及管理效率提升。

1)品牌创新。通过品牌定位及形象推广,加快企业战略规划落地,提升客户价值预期。传统的企业发展模式通过提高产品质量来取得顾客认可,现代的企业发展路径是有效利用品牌营销打开市场、赢得客户信赖,战略规划需要品牌营销与产品线研发实现落地。

亨通集团大力开展技术创新,不断完善海洋通信及能源互联系统化解决方案,塑造中国智造的品牌国际影响力。已构建交流、直流、动态、脐带、能源互联海缆系统,状态监控感知系统,海洋工程系统等系统化解决方案,海洋工程能力可满足风机安装、海缆敷设、平台建设、嵌岩钻井、风场运维、单桩沉没等海洋风电产业链各业务场景需求,有力展示了全球化通信及能源互联的品牌形象与品牌价值。

2)运营创新。运营创新指利用先进管理理念和现代化方法进行管理提升的创新活动,实现管理难点可控、管理目标关联、管理过程可视的效果。

水发集团形成了多元化产业集团,在组织管理方面采取了“星团式”战略型集团管控模式,聚焦投资规划、全面预算、运营监督、绩效管理等核心经营活动,采用多元持股、自主运营、终端反馈、总部赋能等方法措施,提升集团创新活力及运营效率。水发集团在运营管理环节采用数字化技术,建立运营管控平台,实现战略目标相关运营数据的实时获取、产业运营的多维分析、战略规划的对标提升,根据产业经营计划对战略目标的实时支撑状况进行预警,通过分析相关KPI预算数据,及时调整经营计划,对下属公司经营项目进行集中数据可视化绩效管理并可追溯反查,实现投资机会信息的全面收集,投资立项计划的科学编排及全流程跟踪,对投资项目的分类排序及计划进行修编,测算多维度投资计划完成情况,自动完成项目后评估报告,进行投资项目闭环管理。

3)精益创新。精益创新利用精益生产管理模式,提高准时交付率,提升产品质量,降低制造成本。常见的精益管理工具有6S、及时生产(JIT)、设备保全(TPM)、现场班组改进提案等,推行精益管理模式是对研发、供应链、生产、人力资源等制造资源的优化变革,使制造方式更高效科学。

   厦钨集团业务涉及钨、钼、稀土、能源新材料等领域,是大型稀土企业集团之一,大力推行精益管理模式,通过标准化、精益化、自动化、数字化、智能化的方法路径实现管理科学化、产品高端化、盈利持续化的精益管理目标,在系统规划、标杆打造、复盘总结、人才建设等方面不断完善,达到了国际先进制造组织的水平,取得了国家钨材料工程技术研究中心、高端储能材料国家地方联合工程研究中心、稀土材料及应用工程技术研究中心等专业认定发展成果。

3. 产品创新

    产品创新是为了实现产业发展目标,满足目标市场的客户需求,进行技术及服务创新。产品创新是企业创新活动及成果对外的直接体现,包括产品线创新、研发创新、技术创新等。

1)产品线创新。产品线是企业战略的承载支柱,是品牌定位的具体呈现,产品线在市场上的竞争力决定着企业创新的成功程度,产品线通过产品平台来设计开发实现。

小米科技作为一家自主创新的智能消费电子及智能制造企业,以其精美的设计、卓越的产品而出名,围绕智能手机、智能消费电子、物联网平台等产业构建了众多产品线,这些产品线组合起来充分覆盖了品质年轻人群的个性化消费需求。

2)研发创新。产品研发是创新活动的主要内容,需要协调需求、设计、技术、资源等研发要素。研发平台的先进程度决定了研发体系效率,由技术平台、专业技术等内容组成,按照逻辑关系可分为现有平台、衍生平台、新产品平台。

科大讯飞基于AI技术建立开放创新平台,覆盖消费者产品、智慧教育、智慧城市、智能服务、智能汽车、智慧医疗等商业赛道,利用iFLYIoT平台连接开发者进行技术赋能,面向未来的海量设备和便捷快速的网络连接,通过建立设备、云端双向通信通道,使设备可以稳定、便捷、高效地连接物联网云平台,平台面向开发者提供数据采集、指令下发、数据分析等一系列可视化设备管理工具,并通过平台综合行业的强大开发能力,使开发者可以快速构建各个行业的物联网方案。

3)技术创新。技术创新指影响产品研发的方法体系及应用原理,技术体系决定着产品体系的完善程度,尤其是核心技术决定着产品研发的先进性,核心技术与普通技术共同组成企业的技术体系,进而保证产品体系的实现。推行技术货架管理模式,完善共性技术基础建设(CBB)是完善技术体系的有效途径,CBB技术货架与产品平台之间关系如图1所示。

   永济电机为中车集团下属核心零部件装备制造企业,企业专注于科技创新体系建立,提升自主研发创新能力。“十三五”期间,永济电机建立了以轨道交通装备为核心的系统集成、电机技术、交流技术、器件技术和基础技术五大技术平台,支撑产品线发展,产品线在传统轨道交通电 机及电气控制系统基础上扩充至风力发电、工程机械装备、工业电驱、新产业等系列产品线。

   产业创新、管理创新及产品创新三者可以系统性建立创新驱动发展体系,产业创新为企业长期发展指明了方向,管理创新为企业永续经营建立了机制平台,产品创新为企业市场竞争提供了利器。创新驱动发展模式可以促进专精特新企业实现产业特色化、管理专业化、人员工匠化、能力创新化的发展目标。

 

创新驱动发展方法

    创新驱动发展模式需要进行有计划、有针对性的构建,创新驱动发展方法包括创新组织管理、创新项目管理、创新方法应用等方面。

1. 创新组织管理

    创新组织常见形式有技术研发中心、研究院等,需要根据企业发展战略确定创新组织的定位及职能。

   西门子研究院的使命为构建技术和创新基础,探索未来技术和创新机会,支持西门子成为一个完整的技术组织;美的集团建立了“两层四级”研发组织体系,形成以集团中央研究院为核心、各事业部研发平台为辅助的两层研发机构,研发内容上实行从前沿技术、共性技术、个性技术到产品开发的四级研发体系,其中集团中央研究院负责开展前沿技术和共性技术研究,各事业部研发平台负责个性技术研究和产品开发,整个研发体系确保集团核心竞争力的打造。

2. 创新项目管理

   创新项目管理包括创新项目投资管理、创新创意项目管理等内容,创新项目投资管理是指将创新活动与战略规划、财务规划结合,根据创新活动的战略重要性进行财务投资,并评估特定领域研发创新的成果产出,确保创新能力的持续提升及研发创新的投资效益。创新创意项目管理一般按照创新组合确定、创新项目实施、创新转化的步骤进行,在创新创意机会筛选基础上进行技术项目立项,制订相关商业计划并进行创新项目实施,将外部技术导入、外部项目兼并、投资入股等各种技术类型进行产业化,实现创新转化,产出结果为技术原型或商业原型。

3. 创新方法应用

    创新方法有颠覆式创新、开放式创新等方法。

1)颠覆式创新。颠覆式创新也叫破坏式创新,是预知未来趋势、开发相应技术、创造全新市场的能力,需要开展应对突发、重大的技术变革。颠覆式创新以谷歌公司的卓越实践而闻名。

东方希望集团以传统农业饲料转向铝电重化工产业投资,走重化工与农业相结合的循环生态产业链,在解决饲料原材料赖氨酸的基础上延伸至生态农业、电力、铝业、硅业光伏等潜在关联产业,形成产业链生态循环。东方希望集团追求精益求精的经营理念,对饲料、重化工等行业的传统方法及经验进行革新,大胆假设,小心求证,产业投资建设周期大大缩短,采用高标准建立项目负荷产能,寻找各种途径降本增效,做到了颠覆式创新,在创始人刘永行的带领下,建立了颠覆式创新体系,实现了产业生态系统的创新驱动发展模式。

2)开放式创新。开放式创新体系是指将产业链上下游机构整合、企业内外部资源进行协同优化的一种创新模式,参与主体包括企业、顾客、供应商、业务相近企业、科研院所、咨询机构、创投孵化机构、银行融资机构、创新社群等。开放式创新系统由创新生产与创新应用两部分组成。创新生产包括基础研究、应用研究、产品开发、生产制造、市场化等内容。创业应用包括理解、采用、实施、内化、废除等内容。开放式创新体系机理如图2所示。

亨通集团面对海洋产业的战略性地位及广阔发展空间,建立了开放式创新体系,成立海洋信息及技术与装备创新中心,与中海油、中船715所、苏州大学等组建产学研协同创新体系,针对海洋环境、通信技术、能源设置、工程实施等方面的要求进行基础网络、关键技术、相关装备的研发创新,制订了系列研发项目计划。

   开放式创新体系对亨通集团的产业生态构建、管理平台完善、产品研发创新发挥着重要作用,亨通集团基于开放式创新体系建立了企业技术中心、院士工作站、博士后科研工作站、国家CNAS认证实验室、莱茵授权实验室等多个创新平台,取得了新一代绿色光纤材料、400G大容量超低损耗光纤、超大长度超低损耗无中继型海底光缆等世界级创新成果。

   创新驱动发展流程可以使创新业务内容更加完整、系统,创新驱动发展方法可以使创新活动更加生动、有效,两者结合起来构建明确的创新驱动发展模式,打造具有竞争力的专精特新发展体系。■

主要参考文献

[1] 高小玲.道法自然:刘永行管理思想探究[M].北京:企业管理出版社,2022.

[2] 陈劲.企业创新生态系统论[M].北京:科学出版社,2017.

作者单位 西安麦森顿企业管理咨询有限公司

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