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    案例实务    
  京博“仁孝”文化进阶(2023-7)  
企业管理杂志 发布时间:23-11-17        
   

 

“孝文化工资”将企业对员工的“仁”和员工对父母的“孝”相结合,使以“仁孝”为核心的“家文化”逐渐内化为员工为人处世的准则。

 

文|辛杰  林士杰  赵婉莹

 

关键词:京博;“仁孝”文化;“孝文化工资”;诚信报销;京博养老中心

 

  山东京博控股集团有限公司(简称京博)将中华优秀传统文化与现代企业管理实践相融合,通过四个阶段的发展演进,逐步建立起以“仁孝”文化为核心的企业文化体系和管理模式,现已发展成为拥有高端化工、教育与艺术、现代服务、生态环保、新材料、现代物流、新兴资源、投资与金融、现代生态农业等业务板块的企业集团,先后上榜“山东企业100强”“中国民营企业500强”“中国制造业500强”“中国企业500强”,荣获“全国企业文化建设先进单位”“全国重合同守信用企业”等称号。

 

“仁孝”文化1.0

本立道生,初悟“仁孝”

  京博的前身博兴县润滑油脂厂始建于1991年,马韵升1995年调任该厂厂长时,并不理解什么是企业战略、愿景和使命,但是他有一个信念:一个企业就像一个家庭一样,一定要有目标和理想,在自身发展的同时还要惠及社会。带着“一个企业就像一个家庭一样”的初衷,马韵升立足中华优秀传统文化,种下“以孝为先”的企业文化种子,使“家文化”理念逐渐成为京博企业文化的重要特征。

  山东是孔孟之乡、儒家文化的发源地,而博兴县又是汉代著名孝子董永的故里。马韵升认为,“孝”是做人做事的基础,不孝顺父母的人能力再强,公司也不能录用。京博人讲究“三孝”(小孝、中孝和大孝):小孝是对家庭而言的,即孝敬父母、尊老爱幼;中孝是在企业这个大家庭里,尊敬上司、帮助同仁、成就下属及合作伙伴;大孝是努力做一个爱国、敬业、诚信、友善的好公民。

 

“仁孝”文化2.0

格物致知,“仁孝”成风

1. 传播“仁孝”文化

  2000年,博兴县润滑油脂厂由国有企业改制为民营股份制企业,马韵升提出“改制前,把国家的企业当作自己的企业来做;改制后,把大家的企业当作社会的企业来经营”的理念,这一理念成为京博做“社会型企业”和“仁孝治企”的重要指导思想。

  2006年,京博成立山东孔子文化产业发展有限公司,通过创建孔子学堂和孔子标准像,传播孔子思想、弘扬包括“仁孝”文化在内的中华优秀传统文化。如京博与山东航空合作,在济南―厦门的SC4959航班上举办“空中孔子学堂”系列活动。京博还通过建立孝基金、农村敬老基金、孝文化卡,赞助“敬老爱老”“感动地方人物评选”及各类文体活动,传播中华优秀传统文化,带动社会的“仁孝”之风。

2. 设立“孝文化工资”

  京博的薪酬体系是典型的结构工资制,由七个方面有形和无形的收入组成,除了常见的岗位工资、绩效工资外,还包括文化工资、改善工资、福利保障、人文关怀等(如表1所示)。

 

 

  京博的薪酬体系中有一类“孝文化工资”,包括“孝工资”“敬老金”“忠孝敬老金”等项目。京博2007年起在高管层试行“孝工资”,2010年推广到公司全体员工。员工入职京博后,其父母可享受每月200/人的“孝工资”,由公司直接汇入员工父母的“孝工资”银行卡;员工父母满70周岁,可获得每月100/人的“敬老金”;司龄满10年的员工父母可获得每月100/人的“忠孝敬老金”,司龄满20年的员工父母可获得每月200/人的“忠孝敬老金”,多名子女同在京博工作并符合条件的可重复享受。截至202212月,京博共发放“孝文化工资”逾3亿元。

  京博的“孝文化工资”将企业对员工的“仁”和员工对父母的“孝”相结合,使以“仁孝”为核心的“家文化”逐渐内化为员工为人处世的准则,契合了马韵升对企业文化的理解:“我们的企业文化就是所有京博人为人处世的总和,将企业倡导的‘仁孝’理念落地,变成全体员工的自觉行为。”在这样的企业文化影响下,企业积极履行对员工的责任,员工积极践行对家庭的“孝道”和责任,如此良性循环使得京博在培养造就优秀员工的同时,也在培养对家庭、对社会有益的人才。

3. 为员工谋幸福

  随着企业快速发展、效益不断提升,京博认识到,应该为员工谋求“幸福生活”,让员工共享企业发展成果。2000年,京博提出三大奋斗目标:用5年时间,企业实现利税5亿元;员工人均年收入达到5万元;到2005年年底,实现100个员工家庭拥有小汽车。到2005年,京博在全面实现这三大目标的基础上,制定了从八个方面提升员工生活质量的措施,即居有其所、行有其车、老有所养、幼有所教、困有所助、膳食营养、医疗保障、精神文明。

  为了帮助员工安居乐业,京博专门出台员工购房、租房补贴政策,一方面,帮助员工以低于市场价的价格买到合适的住房;另一方面,对于暂时没有条件购房的年轻员工,实行内部福利性公租房制度。

  京博的女员工自豪地说:“孩子从在妈妈肚子里孕育开始,就享受到公司的一系列优待。”京博规定:司龄不满两年的女性员工生育,按国家规定执行产假;司龄满两年的行政类办公岗位女性员工生育,可享受6个月的产假;司龄满两年需要倒班的生产岗位女员工生育,可享受长达9个月的产假;配偶生育的男性员工,可享受一定的陪产假期。

  京博员工子女就读于京博婴慧园、幼智园,公司按照实缴学费的60%报销;就读于其他幼儿园的,公司按照260//月定额标准补助。京博还为考上大学的员工子女颁发“京博教育金”,举行“金榜题名欢送会”。

  为了帮助员工解决没有时间照顾年幼子女的难题,京博专门建立“智慧托管中心”,聘请具有专业资格的托管老师为312岁的员工子女提供日常看护和作业辅导服务;安排班车和专职保育员全程负责接送、照顾员工子女上下学,还专门为员工子女开办“学生餐厅”。

  在员工医疗保障方面,京博成立了面向全体员工的“爱心互助基金”,用于对员工医治重大疾病医保报销范围外的医疗费用补助。基金来源主要有两个:一是京博及其子公司每年根据经营效益情况注入的捐赠款,二是员工根据职务层级每月缴纳的金额。

4. 诚待“夥伴”

  初次与京博打交道的人会对一个词特别留意,即京博所有文件中的“伙伴”被写为“夥伴”。这是什么原因呢?马韵升曾在客户联谊会上分享自己对“夥伴”的理解:“夥伴”的“夥”字由“果”和“多”构成,寓意“果实很多”,“伴”字则寓意“一人一半”,从而体现京博与上下游合作“夥伴”“分享成果、合作共赢”的经营理念。


 

“仁孝”文化3.0

从心而觅,感无不通

1. 实行“禁酒令”

  为了规范工作纪律、倡导良好的生活风气,京博2015年起实行“禁酒令”:常白班员工不得在周末和节假日晚上之外的时间饮酒、倒班员工禁止在接班前十二小时内饮酒。马韵升在一次出差应酬中顺应客户意愿,不得不喝了点酒。作为京博的“大家长”,马韵升明白自己的行为将影响全公司上万名员工。出差回来后,马韵升主动向公司报告自己违规饮酒的行为,自罚30万元,将罚金存入公司帮扶基金账户,并面对全体员工检讨自己的错误。如今,“禁酒令”已成为京博全体员工的自觉、自愿行为,马韵升的“自罚30万”也传为美谈。

  作为企业的一项规章制度,京博的“禁酒令”看似严苛、不近人情,但其背后体现的是对员工的关爱,也是对经常需要喝酒应酬员工的一种保护。过去,公司与客户洽谈业务的惯例是先坐在一起喝顿酒,有时喝多了酒耽误正事,对合作双方都是一件头痛的事情。京博实行“禁酒令”后,招待客户的餐桌不上酒,拜访客户单位时也不接受饮酒招待,相互之间逐渐达成共识,既减轻了身体和精神负担,也提高了工作效率。

2. 实施“员工健康计划”

  为了培养、提高员工健康意识,京博于2015年启动“员工健康计划”,出台《员工健康考核奖惩制度》,并专门成立健康管理科,为员工建立健康档案,追踪员工的健康指数:定期测量员工体脂指数,相关指标不达标的员工要向公司缴纳健康考核兑现金;员工在兑现期内体质指标考核合格,公司会返还员工健康考核兑现金,体质指标考核不合格则不予返还。

  根据京博员工健康考核记录,大部分员工在“健康计划”中受益,许多原来身体肥胖的员工逐渐减少了赘肉,随后就是“三高”指数降低,直到各项体质指标趋于正常。员工身体健康了,精神面貌随之得到改善,从而提高了工作效率。

3. 诚信报销

  京博在企业管理实践中发现,传统的报销制度已不适应企业发展需要,费用报销过程中涉及的审批环节越来越多,管控效果却并不理想。以京博新能源公司为例,其工作站点散布于山东省多个地区,按照传统报销流程需要各级领导层层签字审批,既占用了经办人和各级审核、审批人员大量的工作时间,还经常会出现缺少审批环节而不能正常报销的问题。为了解决这一企业管理痛点问题,京博推行诚信报销制度:办公费、招待费、交通费、通信费、差旅费等费用由经办人签字后即可到财务报销。“诚信”是京博企业核心价值观的重要内容,推行诚信报销制度产生的效应不仅体现在简化流程、方便报销上,更重要的是企业对员工的信任带来的员工廉洁自律、责任担当和自我管理的变化。

  “诚信报销制度让我们感受到公司对员工的尊重和信任,现在的报销单据上只有经办人自己签字,责任更大了,因而比以前更加认真、慎重,不能辜负了公司对我们的信任。”京博员工小李拿着财务报销单据如是说。

4. 研发生物科技产品

  灰树花是京博持续研发十多年的生物科技领域重点产品,具有降低血糖、血脂、血压和抗辐射、增强人体免疫力等功效。京博开发这款产品不仅是为了销售赚钱,更重要的是免费供给公司员工服用,提高员工健康水平。

5. 孝及社会

  京博人秉持“贫穷教我惜福,成长教我报恩,责任教我拓展”的人生观,积极整合社会资源,在创造经济效益的同时,努力回报社会。20108月,马韵升作为发起人注册成立滨州市乐安慈孝公益基金会(后更名为“山东省乐安慈孝公益基金会”)。基金会成立后积极开展“银发金童”公益活动,组建“京博义工”志愿者队伍,结对帮扶社会孤寡老人和贫困儿童。围绕当前社会普遍关注的养老问题,京博创新思维、大胆探索,围绕博兴县“全域新型城镇化”目标,以该县吕艺镇建设“农创小镇”为契机,与镇政府合作兴建“京博养老服务中心”,通过推进整建制合村并居、统一流转土地以及宅基地置换社区住房和养老服务的模式,让全镇70周岁以上老人及贫困、孤寡、低保、五保老人免费入住、集中养老,免收住宿、水、电、物业、供暖等费用,每人每月还可领取京博100元“夕阳红补助金”。京博还与博兴县第二人民医院合作建成“医养康复中心”,以“医养结合”的模式,满足老年人养老和就医需求。经过近十年的发展,吕艺镇“农创小镇”项目已经初步形成“农业创优、农民创富、农村创美”的良性循环新发展格局,实现由贫困乡镇到“幸福小镇”的华丽蝶变,打造了从脱贫攻坚到乡村振兴的“吕艺样板”。截至目前,该项目已累计投资12.7亿元,建成博华佳苑、益仁花园两个社区,完成吕艺镇11个村、386813312人搬迁入住,并为合村并居劳动力提供技能培训,优先安排到园区就业;同时,按照省级城市幼儿园的标准建成两所社区幼儿园和1所小学,真正实现“老年有颐养、幼年有优教、中青年有所为”。该案例先后被人民日报、中央电视台等媒体专题报道。

  2022年春节期间,“京博义工”在“京博养老服务中心”的老年公寓开展敬老服务时,一位老人拉着义工的手说:“京博建设养老公寓,这是做了一件大善事,冬季有暖气、夏季有空调,我们在这里生活得很舒适、很幸福。”


   

“仁孝”文化4.0

孝悌之至,光于四海

  京博从最初以“百善孝为先”的质朴价值观,到建立以“仁孝”文化为核心的“家文化”体系,再到“不言之教,无为之益”的自觉、觉他之道,持续践行着关爱员工、服务客户、奉献社会、节约能源、改善创新、生态保护等现代企业社会责任,将“诚信、奉献、改善、利他”内化于每一名京博员工的心中。展望未来,马韵升表示,我们以三个“京博梦”,努力为实现中华民族伟大复兴的中国梦做贡献:通过3050年的努力,让博兴人在养老方面除了政府补贴外的所有费用由京博托底;在教育方面,助力博兴县实现018岁免费教育;在医疗保障方面,当地居民医保报销之外的费用由京博报销。■

本文系山东省社会科学规划研究项目“平台型企业社会责任的协同治理与价值创造机制研究”(编号:19CGLJ14)和山东大学“‘研·课程思政’建设工程学习宣传贯彻党的二十大精神”专项的阶段性研究成果。

作者单位

辛杰 赵婉莹 山东大学管理学院

林士杰 西班牙穆尔西亚大学

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