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  最有成效的团队创新(2023-6)  
企业管理杂志 发布时间:23-11-14        
   

 

文|杨继刚

 

    如何做好团队创新?无论是华为、阿里和腾讯,还是谷歌、特斯拉、亚马逊,在他们的团队创新实践中,有三个做法值得企业借鉴。

    第一,让团队参与创新全程。这就意味着,从一开始的问题聚焦、机会洞察,到后续的创新落地执行,都需要员工广泛参与。尤其是在创新方向和问题聚焦层面,来自一线员工的声音是创新的源头活水。有的企业采用定期员工反馈方式,并通过员工创新常态化提案,找到创新方向;还有的企业针对特定的创新问题,采用内部招标方式,最大限度激发员工的创新积极性,让员工成为创新主体。当然,这需要企业打造团队创新的机制与文化,让那些团队创新标杆真正成为企业创新的风向标。

    第二,给团队创新提供赋能支持。只给创新方向,不给具体指导,不给工具和方法的赋能,团队创新无法成真。因此,通过赋能的方式,让团队成员具备参与创新的意识和能力,是团队创新的关键。有的企业定期举办创新大讲堂,邀请团队创新标杆做分享,让个体经验变为群体智慧;有的企业通过以往团队创新案例的复盘,总结出创新方法论,并通过内部培训快速复制,解决创新无章法的问题;还有的企业最大化减少团队创新难度,员工只需要提出新创意,就会有一个创新团队来响应,通过专业化方式降低员工参与团队创新的门槛。

    第三,用问题牵引,用兴趣驱动。有些企业习惯于传统的绩效管理模式,通过设定创新KPI进行考核,以期驱动员工创新。先不说这种方式效果如何,回到团队创新的本质,KPI真能驱动创新吗?那些只是为了完成既定任务的创新措施,真能给企业带来想要的创新成果吗?

    在团队创新这件事上,不要总想着KPI。更确切地说,用问题牵引,用兴趣驱动,要比KPI重要得多。这方面优秀企业的做法是:首先激发员工创新活力,让员工围绕企业战略方向和业务发展规划参与团队创新,可以抢单,可以内部竞标;其次打破部门边界,组建不同专题的创新项目小组,在不影响大家日常工作的前提下,发挥跨团队协作力量,让创新火花时刻碰撞;最后做好团队创新激励,打造团队创新标杆,让创新成为人人想为,人人可为的事,这样的团队创新最有成效。

(作者为北京知行韬略管理咨询有限公司合伙人)

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