文｜涂秀前

关键词：理文造纸   和谐劳动关系   民主管理   “理文大家庭”

       重庆理文造纸有限公司（简称理文造纸）秉持以人为本理念，以民主管理为抓手，团结引导广大员工共建共享和谐稳定发展的“理文大家庭”，实现企业发展与员工成长的共赢，先后获得“全国轻工行业先进集体”“重庆市五一劳动奖状”“重庆市和谐劳动关系AAA级企业”等荣誉。

一、党建引领，凝心聚力共建“理文大家庭”
       理文造纸党支部认真履行主体责任，突出党建对企业各项工作的引领作用，定期开展“三会一课”，定期向上级党委汇报党建工作；引导党员、员工树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，不断提高政治站位和思想觉悟。
党支部在和谐劳动关系建设中充分履行职责，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。组织协调各部门协同发力，通过深入开展员工“大走访”、工作难题“大排查”、服务员工“大提升”等活动，及时了解和回应员工诉求，切实帮助员工解决各类困难，将广大员工紧密团结在党组织周围，凝心聚力共建共享和谐稳定发展的“理文大家庭”。

二、坚持依法用工，构建平等劳动关系
       和谐平等的劳动关系是社会和谐的基础。多年来，理文造纸严格执行《劳动法》《劳动合同法》《工会法》及涉及员工利益的相关政策规定，坚持依法依规用工，通过制度规范企业劳动关系，对劳动合同签订、变更续签、解除、终止等都进行了详细的规定，员工劳动合同签订率达到100%。
       公司建立劳动合同集体协商制度，将劳动合同期限、工作内容、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险福利、住房公积金、劳动保护、劳动条件、职业病防护、劳动纪律等劳资双方共同关心关注的事项列入集体合同中，保障员工实际收入随企业经济效益同步增长。
       同时，公司根据《女职工劳动保护特别规定》，落实女工产假、护理假、哺乳假等休假权，依法保护其合法权益。

三、坚持“三步走”原则，妥善处理劳动争议
       理文造纸积极探索劳动争议调解工作新思路和好方法，通过基层党组织、工会组织及时了解掌握员工的思想动态，在人事、工资福利调整等涉及员工切身利益的重大事项决策前，须经员工代表、工会代表进行民主表决，避免发生劳动争议。同时，公司建立劳动争议预警机制，完善各级劳动关系预警工作网络，对带有倾向性的问题和可能诱发劳动争议的不稳定因素，争取早发现、早处置，尽可能将劳动纠纷解决在萌芽状态。
       理文造纸成立由员工代表、公司工会代表、人力资源部门代表组成的劳动争议调解委员会，处理劳动关系争议坚持“三步走”原则：第一步，能在企业内部处理的劳动纠纷，力争都在内部消化；第二步，通过公司所在工业园区协调处理；第三步，通过区总工会劳动人事争议调解委员会调解处理。
       公司全面推行以员工代表大会为基本形式的民主管理制度，让员工全程参与公司生产经营各项工作的民主决策、民主管理、民主监督。

四、坚持以人为本，保障员工健康权益
       安全是为了生产，生产更需要安全来保障。理文造纸成立以来秉持以人为本的理念，高度重视安全环保工作，切实保障员工健康权益。
       公司成立以总经理为组长、各部门（单位）主要负责人为成员的安全生产委员会，并设置专职安全主管和安全员。公司建立《7S管理制度》《安全生产管理制度》，依法依规加强劳动安全和职业健康管理；完善员工劳动安全和健康保护条件，不断改善工作环境，定时发放劳保用品，并对特殊工种员工采取特殊保护措施及定期安排职业健康体检，切实保障员工的身心安全。
       公司注重加强对员工的安全教育和培训，由公司安全办会同生产管理和人力资源等部门定期开展员工安全培训，不定期开展安全生产监督检查，不断提高员工的安全意识和安全作业技能；深入开展“安全生产月”“安全生产知识竞赛”等安全管理主题活动，鼓励员工主动查找安全风险隐患并提出整改建议，公司根据情况分别给予相应奖励；各生产班组通过每天班前会议、每周安全检查、每月安全评比等措施，强化员工安全生产意识，使员工从被动的“要我安全”向主动的“我要安全”转变。

五、加强全员培训，助力员工成长成才
       理文造纸十分重视员工职业培训工作，先后与重庆科创职业学院、华南理工大学等院校合作办学，探索实践“招生即招工、入校即入企、校企双师联合培养”的校企合作培养技能人才模式。公司内部秉持“以师带徒，薪火相传”的理念，常态化实行“师带徒”员工培养模式，挑选品德好、作风优、技术强、业务精的骨干为导师，从思想品德、工作态度、技术技能等方面对新入职员工进行传、帮、带，帮助新员工快速适应工作环境，熟练掌握岗位技能，增强对企业的归属感。
       在扎实开展各种教育培训的同时，公司本着“实际、实用、有效”的原则，积极组织员工参加各级各类技能比赛，多名员工先后获得“重庆市劳动模范”“永川工匠”等荣誉及“重庆市水运行业劳动技能大赛”一、二等奖。
       为丰富员工精神文化生活，提升员工知识储备水平和文化素养，公司开设了员工图书室，鼓励员工利用图书资料学习先进文化和技术，汲取营养，开拓视野，不断提升科学文化素养和创新能力，从而全面提升员工队伍的综合素质。

六、真诚关爱员工，积极履行社会责任
       理文造纸积极履行企业社会责任，从吸纳残疾人就业、帮扶困难员工、慰问退休员工等多个方面为员工、为社会送温暖。
       近年来，公司通过公开招聘吸纳残疾员工13名。吸纳残疾人就业，不仅在经济上帮助其脱贫脱困，更是在精神上帮助其树立自信心和成就感，让其通过从事力所能及的工作为企业和社会创造价值。公司还设立专项资金，用于帮扶困难员工和慰问退休员工，所有员工每年过生日都会收到公司赠送的慰问金和礼物。
       2017年，公司员工小曹不满周岁的儿子在家中不慎被开水烫伤，烫伤面积达45%，在医院重症监护室治疗每天要花费上万元。小曹花光了所有积蓄后，尚有20多万元医疗费没有着落。公司了解情况后高度重视，除了成立专班帮助其解决工作、生活上的困难外，还救济小曹20万元医疗费，让孩子得到及时救治。小曹是外地人，在公司所在地没有住所，孩子出院后，公司派专车将小曹一家接到专门为他们准备的家属房，让小曹在不影响工作的情况下有更多的时间陪伴照顾家人。
       理文造纸注重企业文化建设，通过举办各类文娱体育活动，丰富员工业余生活，陶冶员工的情操，营造寓教于乐的和谐氛围。■
作者单位 重庆理文造纸有限公司