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    管理创新    
  京东方的颠覆式创新(2018-02)  
企业管理杂志 发布时间:18-06-19        
   
作为中国面板制造企业的后期进入者,京东方顶住连续亏损数年的巨大压力,持续进行自主创新,系统推进整合创新、开放创新、大众创新与跨界创新等多种颠覆式创新,凭借强大的创新能力获得诸多重大技术突破,实现了从行业“跟随者”到“领先者”的成功逆袭。
 
文/邵安菊
 
关键词:颠覆式创新  跨界创新  整合创新  大众创新  智慧型系统解决方案  价值链高端
 
     半导体显示技术作为技术密集型高新技术产业,几十年来一直被日本、韩国等发达国家的跨国公司垄断。以液晶电视为例,显示屏硬件中的“核心部件”,其成本在硬件成本中的占比高达70%~80%。由于核心技术缺失,国产液晶屏自给率一度不到7%,我国半导体产业,每年仅进口显示屏一项,就需花费数百亿美元的外汇。京东方科技集团股份有限公司(简称京东方)作为中国面板制造企业的后期进入者,持续进行颠覆性技术创新,凭借强大的自主创新与重大技术突破实现逆势增长,成功扭转连续数年严重亏损局面,跻身全球显示产业前列。
     
一、持续创新,抢占全球技术制高点
     随着半导体行业技术的快速发展,产品生命周期变得越来越短,对企业技术更新与产品迭代速度的要求更为严苛。企业有效供给不足和市场无效产能过剩,是造成低端产品积压的主要原因。京东方董事长王东升认为,造成企业有效供给不足的原因有二,一是“想不到”。不少企业创新滞后、研发能力薄弱,对新产品缺乏创意与想象力,无法攻克技术难关;二是“造不来”。即虽已形成产品创意,但因工艺技术、制造设备与新产品不匹配,无法达到工艺要求并实现批量生产能力。“技术领先不一定赢,技术不行一定会输”。因此,京东方必须通过持续创新,提高企业有效供给能力。要解决“想不出”短板,需要培育颠覆性创新思维与想象力,持续关注研究客户的痛点、难点、兴奋点;要克服“造不来”短板,则需要强大的制造能力与坚实的技术支撑。
     为此,京东方始终秉持“亏什么也不能亏研发”的理念与信心,持续保持高比例的研发经费投入,每年的研发强度(研发投入占销售收入的百分比)皆在7%以上。依靠自主创新,京东方在多项液晶显示技术上获得重大突破,并填补了国内在该领域的技术空白,接连攻克3D显示、超高清以及柔性显示等前沿技术,逐步向全球产业价值链的高端迈进。从2014年开始至今,京东方“双屏”的出货量连续数年保持全球第一。一是平板电脑屏的销售量连续多年保持世界第一,全球三分之一平板电脑的屏幕由京东方生产;二是京东方智能手机屏产品的销量世界第一,包括华为、小米、三星、联想、中兴等国内外智能手机巨头在内,全球五分之一的智能手机使用京东方的手机屏。目前,4K水平的高清电视即将在市场全面爆发,而京东方的技术已完全掌握8K、甚至是10K的技术,牢牢占据未来技术的制高点。
     随着技术变革的快速迭代与市场竞争的日益残酷,液晶面板行业同样存在堪比“摩尔定律”的残酷“生存定律”:如果产品价格不变,则企业必须每隔36个月将产品性能提升一倍以上,否则就会被市场无情淘汰。京东方集团内部,对“生存定律”中创新速度的要求提高了一倍以上,即产品性能必须在18个月以内提升一倍以上。为实现如此严苛的创新目标,京东方在北京及各生产基地建立了完整的技术创新体系,其中,北京技术实验室负责研发前沿技术,各生产基地的研发中心则重点攻克最新技术成果的推广与应用。2015年,京东方全年申请的专利数量达到6156件,是2012年615件专利申请量的10倍,并获得全球业内专利申请量、产品首发覆盖率、毛利率、智能手机和平板电脑市场占有率以及高性能超大尺寸产品市场占有率五项“世界第一”。在专利申请数量以及首发新产品的覆盖率两项创新指标上,京东方已经连续三年获得全球业界第一,申请的绝大部分专利都是国际专利,遥遥领先于同行。迄今为止,京东方累计可使用的专利成果已经超过4万件,全球首创产品在行业的覆盖率高达39%,位居全球行业领先之列。京东方所获得的技术成果,在国际市场上没有发生一起常见的抄袭、模仿之类的产权纠纷或者侵权起诉。自主创新所攻克的技术难关以及自主知识产权,给予京东方足够的底气与自信,可以直面任何竞争对手的挑战。王东升表示,京东方已进入半导体前沿技术的“无人区”,压力重重不进则退,唯有励精图治持续创新,保持全球领先的技术优势,才能继续存活下去。
     
二、整合创新,将技术与产品融入系统解决方案
     只有通过整合创新,将技术创新与产品创新、商业模式创新、管理制度创新等创新资源进行重新整合,才能最终实现企业软件与硬件以及产品与服务的高度融合。整合创新,正在推动京东方从仅生产销售显示器产品的单一供应商,向软硬融合、应用整合以及为用户的“痛点”与问题提供系统解决方案的服务化转型。
     京东方未来的战略定位,已经从显示器等硬件供应商,转向借助物联网链接个人消费市场,京东方所能提供的将不再仅仅是显示屏这样的硬件产品,而是集人工智能互联网、大数据与节能显示等功能于一体,能够彻底解决用户“痛点”与“痒点”的智慧型系统解决方案。
     
三、开放创新,集聚内外资源构建高效创新生态
     随着科技进步的日新月异,企业技术创新的成本与风险也越来越高。无论一个公司的体量、规模多么庞大,技术基础多么雄厚,都不可能靠单打独斗包揽天下。一方面,随着半导体技术的飞速发展,京东方靠自身实力包揽天下的可能性微乎其微;另一方面,半导体技术创新与产品研发周期长、风险大,技术难度大,沉没成本高,一旦所研发的技术被前所未有的颠覆性或替代性技术所取代,企业将会陷入进退维谷的窘境。京东方在推进自主创新的同时,坚持以开放包容的心态,主动联合产业链上下游企业,进行开放创新与价值共创活动,协力攻克技术难关。为提升创新效率、缩短技术研发周期,京东方会同其显示屏的上游合作伙伴、玻璃基板的供应商康宁公司,定期共同举办“京东方·康宁创新日”技术研讨会,双方就前沿技术与新品开发等问题,进行信息交流与技术探讨。这种“智慧共享、合作共赢”的开放式合作创新,有效提升了双方研发的精准度与技术创新效率。
     对一些产业链之外、名不见经传的小微公司,京东方也极为关注和重视,因为小公司往往更具创意与创新活力,其发散式的创新点子与产品创意,如同星星之火可以燎原的创新火种,能给大企业注入新鲜的空气和血液。此外,一些专注于创新与发明的小微公司,往往具有成为独角兽的潜质。2014年,京东方投资了一家美国企业Meta公司,当时Meta虽然只是一家体量极小的公司,但在可穿戴技术领域创新能力极强,在穿戴式计算以及增强现实等技术领域拥有许多“独家秘笈”。通过注资Meta公司,京东方在AMOLED以及TFT—LCD等显示技术的基础与优势之上,快速切入AR/VR显示等技术领域,加快了对增强现实与可穿戴技术领域的战略布局,以抢占未来全球显示技术的制高点。
     
四、大众创新,搭建包容失败开放共享的创新平台
     尽快形成包容失败的创新文化与社会氛围,无论从企业层面,还是上升到民族或者国家层面,都是推动经济和生产力发展的前提和保障。京东方的企业创新,不仅面对产业链内外的公司进行开放创新,还向企业内外的普通大众开放,鼓励更多人积极参与其创新活动。
     宽容失败激励创新的文化氛围一旦形成,创新将不再被看作是一项极其神秘或者高难度的活动,大众因对创新望而却步的畏难心理将得到缓解,这将有助于更多创新火花和灵感的闪现。而这些脑力激荡所产生的创意与彼此碰撞,将会激发出更多意想不到的新创意、新技术和新应用。今年,京东方面向社会的创客中心即将建成并对外开放,通过创客中心搭建平台,为勇于创新创业的内部职工和社会创客提供软硬件以及相关配套服务。对于创客中心推出的研发成果,如果是与企业战略发展相吻合的产品专利或者技术等,京东方将在资金等方面给予大力扶持;即使研发成果与企业战略不相关,也将为其提供必要的支持与鼓励。
     
五、跨界创新,战略布局切入智慧系统与健康服务
     为构筑新的竞争优势,京东方集团确立了两个“不论”的创新目标:一是“不论”技术如何变化迭代,总能不被替代并引领潮流;二是不论市场景气与否,营业收入和主营利润的增长都能长期保持稳定与可持续发展。为此,京东方正在全方位推进跨界创新战略。基于SWOT分析模型以及对企业自身优势、国民健康需求的快速增长以及对未来产业发展趋势与挑战等诸多因素的研判,京东方对未来战略布局进行了调整,最终确定立足面板显示主业面向未来的产业布局,从单一的显示器件业务转向显示技术、健康服务和智慧系统等三大业务齐头并进,并构建了三大新事业群。在继续强化显示器件事业群的核心竞争力基础上,京东方成立了两大新的事业群,其中,健康服务事业群主要聚焦信息医学和大数据技术;智慧系统产品和服务事业群则以物联网和人工智能为主攻方向。
     2015年下半年,京东方陆续推出跨国跨界合作项目,引发业内外的广泛关注。京东方先是斥资2.5亿元,以100%的股权将明德投资收入囊中,并持有明德投资的核心资产明德医院;随后,京东方又与美国医疗集团Dignity Health签署协议与合作备忘录,双方将在医务人员培训、先进技术引入、医院管理运营以及远程医疗合作等方面展开全方位合作。跨界并购与合作,使京东方在显示技术的专业优势基础上,快速无缝切入医疗健康服务领域。■
本文系国家社会科学基金资助项目 (项目编号15BJY045)“我国特大城市制造业价值链重构与服务化转型研究”的阶段性成果
主要参考文献
[1] 王玉. 京东方:不走自主创新这条路就没有出路[R]. 经济参考报,2016.08.09.
[2] 何宗渝,邱超奕. 京东方:以科技创新实现五个“世界第一”[EB/OL].2016-02-05, http://money.163.com/16/0205/09/BF24OS0400253B0H.html
[3] 赵永新. 京东方:做持续创新的百年老店[R]. 人民日报,2016.01.29.   
[4] 何晓兰. 京东方:创新是企业发展的源动力[N]. 中国知识产权报,2017.03.15.
作者单位  上海市经济管理干部学院
 
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