文/陈崇刚
关键词:罗钾公司 班组管理 岗位轮值 星级班组
国投新疆罗布泊钾盐有限责任公司(简称罗钾公司)以开发罗布泊天然卤水资源制取硫酸钾为主业。罗钾公司不断完善和加强班组管理组织和机制建设,以落实岗位责任制为核心,以高效安全完成各项生产指标和工作任务为目标,不断提升员工队伍素质,增强班组基础管理,提升班组管理水平。
调整班组组织架构,规范班组管理制度
1.设置专业管理小组
将班组核心管理工作和任务细分为几个不同的模块,每个模块设立专业管理小组,如安全管理小组、现场管理小组、学习管理小组、工艺管理小组、活力小组等等,设立小组负责人,各小组管理分工明确,团结协作。
班组长有效授权,为专业管理小组提供资源支持、管理协调和指导。各小组明确管理职责,如安全管理小组负责组织安全学习、风险管理、现场安全提醒、隐患排查的整改落实。学习管理小组负责组织每日学习、案例分享、技能培训,文件学习等。活力小组通过开展班组集体活动提振士气,缓解压力,活跃气氛。现场管理小组负责班组生产现场的6S管理工作。
2.规范班组管理制度
全面落实安全生产管理、质量管理、现场管理、班组管理、外委人员、NOSA管理、TNPM管理、目视化管理,制定和完善班组各项制度,包括例会制度、工艺管理制度、轮值管理制度、案例管理制度、文化管理制度、日常学习制度、安全管理制度、质量管理制度、设备管理制度等等。
为了使制度能得到员工共同认可,各项制度的制定都做到公约化、透明化,让每一名班组成员都参与制定,集体讨论并签字确认,让每一项制度都成为公共的约定。制度的执行也公开化、透明化,实行上墙管理。
丰富班组文化建设
罗钾公司坚持文化引导,丰富文化建设,为管理提升和建立稳定的员工队伍打下坚实基础。
一是设计班组文化墙,彰显班组特色。以班组文化建设为主线,把班组管理、班组学习、班组激励等有机结合起来,在班组文化墙中展示班组荣誉、班组集体照、班组愿景、班组精神、班组口号、班组Logo、温馨提示、学习内容、明星风采等等,创造良好的工作氛围。二是推行班组文化手册,记录班组成长。班组文化手册记录班组及员工在成长中的点点滴滴,是班组管理中的阶段性总结,也是班组经验积累的体现。三是开展各类文化活动来调节工作气氛,增强班组的凝聚力和活力。四是创建小家文化。“家”是员工对班组最温暖、最贴心的称呼。班组利用休假时间和工余时间组织班组家庭聚会、开展班组文化活动,如员工生日大家一起庆贺祝福,员工有困难大家一起想办法。工作中班组成员互相结为对子,相互提醒,相互学习,彼此宽容,责任共担。
固本强基,建立班组管理长效机制
1.荣誉竞争机制
一是创建星级岗位。开展创建星级岗位活动,让全体员工从自身出发,寻差距,找不足,争拿星级班组,争当明星员工。二是推行小指标竞赛。通过制定生产工艺、生产运行等小指标考核体系,促进班组间展开小指标竞赛,工艺指标控制稳定性不断提高,运行参数愈趋最佳状态,节能降耗水平也大大提高。此外,实行自主考核,由班组制定考核标准,采取“从下而上,自我发动,自我组织,自我考核”的新方法,有效提高了班组成员的执行力和自我管理能力。三是开展技能比武。班组内部开展技能比武,全员参与,以比代练。
2.分享学习机制
“每周一题”“每日一问”“案例分析”等都是班组日常学习的最基本形式,如以业务知识、工作中的问题与成绩、有技能特长的同事、阶段性的工作成果等等作为案例素材在班组里讨论分析,最终形成案例知识手册,积累成班组的知识库,便于新员工学习借鉴。
3.轮值机制
根据班组工作特点及性质,有选择地对一些岗位进行轮值,例如轮值班长、轮值安全员等。轮值人员根据轮值岗位的职责和任务对班组进行管理,组织协调完成当班工作任务,并做好当班记录,对当班情况进行总结。
员工通过轮值安全员或轮值班长后,了解了班组管理的繁杂性和重要性,提高了自我认识,对自身的责任和义务有更深入、透彻的认识,也为培养班组后备管理人才搭建了平台。
4.评议机制
在班后会或休假返岗教育中,组织班组员工轮流讲案例、讲技术、讲经验,相互学习相互提高。会上轮值班组长或轮值安全员评议当班工作情况,组织大家讨论找出不足,分析原因,总结经验,评出当班星级员工,学习其好的做法和经验。
5.提议改善机制
开展班组“金点子”“提一条建议”等提议改善活动,将建议逐级上报受理实施,并开展评选奖励,形成了推动管理创新、技术创新的长效机制。为规范提议改善机制,制定《公司合理化建议管理办法》,开发合理化建议信息化流程,完善领导组织机构和奖励机制,进一步激发员工的创造性。
6.互帮互助链锁机制
建立 “结对子”“师傅带徒弟”“互联互保”的互帮互助链锁机制。在班组里不同岗位、不同技术工种之间互结对子,互帮互学,实现一岗多能。班组里技术技能水平高的员工帮带技能技术水平差的员工或新员工,传授工作经验和操作技能,使之快速掌握,提高操作水平。在安全管理上,实行互联互保,相互提醒,预防安全事故。
7.交流沟通机制
一是班组经验交流常态化。为进一步加强班组建设经验交流,建立班组建设论坛,设置创新改善、天天案例、文化建设、星光灿烂、成果发布等10个版块。
二是会议沟通规范化。规范班前班后会流程,班前会上有工作部署,交代注意事项,温馨提示,士气鼓舞,简短的学习。班后会有工作总结、分析、评议、评优、分享,小娱乐和小幽默,创造轻松愉快的氛围。
完善激励机制,搭建员工职业发展通道
在条件允许的情况下,对员工进行轮岗和换岗来寻找适合员工的职业发展机会,不断学习新的知识和技能,获取新的工作经验。新员工分配到车间班组后,为了使他们尽早熟悉生产工艺和进一步进行适应性考察,让新员工在各个岗位上轮流工作一段时期,使新员工全面了解各岗位的工作情况并掌握操作技能,为以后工作中的协作配合打下坚实的基础。为提高班组应急处理能力和各岗位协同处理能力,车间班组有意识地安排员工轮换岗位,以取得多种技能,同时挖掘各岗位最合适的人才。
根据岗位工作性质和工作内容的差异,将所有岗位划分为五个职系,即经营管理职系、职能专业管理职系、市场营销职系、技术研发职系和操作职系。员工在各自的序列通道内享有平等的晋升机会。■
编辑 吕宏胜
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