文/国网北京市电力公司
关键词：电靓京城 品牌传播 国网北京市电力公司 国家电网
“电靓京城”是国网北京市电力公司立足国家电网公司深入实施品牌引领战略，坚持以传播国家电网统一价值理念为核心，把国家电网品牌理念与首都特色相结合，每年创新选题策划，制定专题策划方案，以缤纷多彩、生动活泼的形式解读电网企业服务经济社会发展的工作价值。
一、确定品牌传播内涵
将“电靓京城”品牌传播与塑造活动定位于北京电力展示“国家电网”品牌形象的重要平台，其中：“电”即公司为首都提供的坚强电力能源和优质供电服务，“靓”指清洁电力能源为城市带来光明，为百姓带来便利，让生活更美好、更温暖、更绿色。“京城”代表服务首都1.64万平方公里范围内的740万户用电客户所覆盖的区域。每年“电靓京城”品牌传播活动紧紧围绕定位与内涵进行策划实施。
二、依托多种传播载体
国网北京电力充分利用首都媒体资源丰富的特点，把握中央媒体、市属媒体、网络媒体的传播属性，积极打造广播、电视、报纸、网络立体式的传播格局。
1.有效利用媒体，实施立体传播
在电视媒体上，组织央视记者开展电磁环境专题采访。组织环境保护部电磁环境监测中心团队现场测量公司玉泉营变电站、前门变电站周边电磁场强度，向公众传播科学的电磁环境知识，消除公众对电磁环境的担忧，《焦点访谈》节目播出了专题调查“变电站、高压线有辐射吗？”，为公司电网建设赢得了舆论支持。
在报纸媒体上，在《人民政协报》《北京日报》刊载共产党员服务队、国庆65周年成就专版，与《新京报》进行深入合作，开展“北京榜样”专题宣传，刊载“电靓京城”摄影专版，对构建诚信奉献的企业品牌发挥了形象载体作用。
在网络媒体上，与新华网、人民网建立了战略合作关系，开设了以“电靓京城”为主题的专属网页，并进行了改版，成为传播公司价值理念和品牌形象的网络阵地，形成了持续高密度的传播态势。
2.建立上下互动、内外联动的新闻宣传机制
国网北京电力在制定了新闻宣传选题策划、分专业联系人制度的基础上，建立了新闻线索报送制度，随时收集基层单位上报的新闻线索，畅通信息沟通机制，为对内对外宣传提供了重要依据和素材。充分运用新闻发布会、现场采访、新闻通稿、走进直播间、媒体走电力等不同形式，重大事件通过权威媒体发布信息，形象宣传则邀请贴近百姓的都市媒体进行采访报道，增强了品牌传播的深度和广度。
三、“电靓京城”实践成果
1. 以“电靓京城”为主题，提升“国家电网”认知度和美誉度
社会对“电靓京城”的认识实现了零距离。通过“电靓京城”传播与塑造活动，“国家电网”品牌传播在北京地区媒体的覆盖率达到100%，融入百姓生活，有效传播了企业价值理念，首都电网的建设、服务、保障等工作被社会公众广泛了解和认可。
2.以“电靓京城”为媒介，形成了首都特色品牌传播模式
坚持把品牌理念与北京特色相结合，把企业核心价值观与北京精神相融合；在方式方法上，以新闻传播为主体，以关键利益相关方为受众，以打造品牌事件为重点，以防范和化解舆情风险为保障，传播企业的价值理念，将优秀的企业品质和内涵转化为社会影响力和感召力。
“电靓京城”工程蕴含和衍生的大量信息，使首都地区的社会媒体对国家电网品牌逐渐从“被动接受”转变为“主动关注”，企业的价值理念被媒体广泛接受，进而对首都电网建设、服务等进行了大量客观、正面的新闻报道，彰显了国家电网责任央企的形象，有效传播了首都特色的国家电网企业文化。
3.以“电靓京城”为平台，实现了企业核心理念的深入传播
坚持深度传播，将企业文化理念通过企业的成就、生动的故事和平凡的人物等进行感性传播，使公众更加接受、认同。“电靓京城”工程实施以来，广大员工立足本职岗位，自觉维护公司形象，正在将价值理念转化为爱岗敬业的行动，积极主动投入公司改革发展，全员品牌意识不断提升，员工自觉维护企业利益，全体干部员工共同的思想基础和价值观不断得到巩固。从活动初期，公司机关本部的联动传播，发展到现在29个基层单位共同行动、万名员工共同参与，形成了“人人知品牌、人人塑品牌、人人为品牌”的良好氛围。公司员工对企业价值理念由“认知”发展为“认同”，对企业的忠诚度普遍提高，以行动践行“努力超越、追求卓越”的企业精神，圆满完成了APEC供电保障等多项重大保电任务，持续保持政治供电“零闪动”的工作成绩。
4.以“电靓京城”为载体，品牌建设机制不断完善、方式更加多样
随着“电靓京城”活动的实施，公司重新梳理了本部及各单位对外信息的发布流程，明确了基层单位新闻宣传人员对外传播、新闻发布职责，完善协同联动工作机制，顺畅公司新闻发布流程。同时，落实国家电网公司新闻发布管理工作要求，在完善公司及基层单位两级新闻发言人队伍组建的基础上，明确新闻发言人设置，制定新闻发言人管理办法，规范对外新闻发布工作。
持续加强与中央重点媒体的合作关系，在保持《中国能源报》《经济参考报》《新京报》等媒体合作关系的基础上，积极实施“一媒一策”关系管理；进一步发挥主流媒体内参作用，做好高端传播和深度报道。修订公司品牌考核评价标准，加强专业管理能力。针对各单位新闻宣传人员，组织开展国网公司通用制度及公司品牌建设管理体系培训；增强培训互动，邀请行业专家主讲，组织公司记者和各单位骨干宣传员进行品牌专业制度考试，专业队伍素质明显提升。■
栏目主编 程丹丹
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