企业唯有建立以“快乐工作”为主导的新型工作关系，才是真正的用人之道，才能从根本上解决生产中的难题。
文/陈帮金
关键词：临涣选煤厂 快乐工作 安全生产 人岗匹配
淮北矿业股份有限公司临涣选煤厂（以下简称临涣选煤厂）作为一个投产近30年的企业，目前在岗职工1705人（本部仅1200余人），其中女职工约占30%，45岁以上职工约占35%。出于避峰生产的需要，职工经常连续上夜班，岗位环境粉尘大、噪声大，职工经常处于“亚健康”状态。特别是近年来随着生产规模扩张，职工劳动强度大幅递增，人员老龄化趋势明显，这一切都为生产经营管理带来了难题。
追求快乐和幸福是人生最为重要的一部分，只有人人都体面地劳动、有尊严地生活，小至个人大至全社会才会更加和谐。基于此，临海选煤厂建立了“快乐工作”为主导的工作氛围，快乐工作有以下六个原则：
一、快乐工作必须是安全的
让员工快乐的工作，首先应满足其生理需求，改善工作环境和条件。事实上，煤炭洗选行业“苦、脏、累”的作业环境，容易使人烦躁、疲倦、注意力涣散。在这种环境下长时间作业，会使人心理不适产生错觉，从而判断失误，增加事故发生率。所以，企业要加大安全力度，让职工时刻感觉到人身健康有安全保障，这样才能安心工作。另外，必须保证职工有充足的休息时间，这样才能保持良好的精力，特别是生产一线要严禁拖班延点，超负荷的工作会影响工作质量，极易产生安全隐患。
创建安全舒适的从业环境。洗选行业的很多设备都具有一定的危险性，必须把这种危险性降到最低，创建一个安全、舒适的工作环境。对现场“跑、冒、滴、漏”环境加大整治力度，大幅改善作业环境。临涣选煤厂加大安全文明环境整治工作，努力把安全理念、安全制度真正落实到位，切实把安全工作做实做细，使员工的安全有保障。
创造文明和谐的人文环境。播放轻音乐以改善员工情绪，让员工感到身心愉悦，为丰富职工业余生活，临涣选煤厂加大民生工程投入，先后兴建了职工宿舍、文化中心、篮球场、塑胶跑道、职工书屋等，又在原绿化基础上栽种树木1900余株。
二、快乐工作必须是自由创新的
让职工快乐的工作首先要调动职工的主观能动性，激发职工的创造力，让职工发挥自己的聪明才智，才能为企业创造更多的效益。企业要鼓励员工畅所欲言，工作的目标只有一个，完成目标的方法却有很多种。
领导层不必给出单一的答案，应该鼓励职工分享经验，创新工作。同时，建立公平、公正、公开、科学的激励机制，促进职工立足于本职发挥自身的智慧和能力，才能够保证企业不断创新，使企业从优秀走向卓越。坚持“以人为本”，帮助实现自我价值，采取正激励与负激励相结合、物质与精神相结合的方式，增强职工对企业的归属感、荣誉感，使职工更加忠诚于企业。
三、快乐工作必须是爱企敬业的
强化“企业是我家”的意识，把个人利益与企业发展紧密联系起来，在企兴我荣、企强我富中感受快乐。对待工作，能否快乐，取决于心态。大家有着共同的目标和共同的利益，每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因此，无论职位高低都必须具有很强的忠诚度和责任感。临涣选煤厂将原来制定的安全、生产、经营和文明创建等内容,全部都融入到每月的生产计划中去，还根据当月生产条件的变化，不断修改相关内容，制定出详细的考核标准，使职工干活有目标，管理人员考核有标准，工资分配有依据。使班组管理切实做到了事事有人管、事事有人抓，减少了“三违”行为的发生，大大提高了员工的责任心。
四、快乐工作必须是公平的
“快乐工作”包含充分赋予员工民主监督、民主参与的权利，随时接受质询，确保了工资分配的公平、公开、公正，对各项经济、福利分配事项进行了真实、及时、全面的公开，落实了职工的知情权和民主参与、民主监督权利。
收入考核、分配机制及提拔任用机制是职工最关心的事，要做到这些工作的公平、公正、必须健全评工记分考核机制，严禁克扣截流，做到24小时评工记分张榜公布，接受职工群众的监督；完善各类型人才的考核机制，要让那些埋头苦干的老实人不吃亏；在经济收入分配和政治荣誉的分配上要向苦、累、脏、险以及技术含量高的岗位上倾斜。近年来，临涣选煤厂打破用工身份界限，无论什么身份只要有为就有位，打破同工不同酬，让技能工人和管理人员享受同等待遇，先后有多名技能工人走上管理岗位，甚至部分技能工人收入比管理人员还高。
五、快乐工作必须是人岗匹配的
企业用人不能模式化，应撇开个人喜好，真正摸索到每个岗位的基本胜任要求，找到与之匹配的员工，这样才能最大限度地调动一个人在工作上的热情和动力，尽可能的做到人尽其才、物尽其用，发挥出最大的潜能。这就要求企业要认真为职工做好职业生涯设计，让每一位职工对照管理型人才、技术型人才、技能型人才为自己量身打造符合自身发展方向的成才之路。
一是根据职工的身体健康状况和岗位适应情况合理调配。由于现场工作环境的特性，临涣选煤厂把消除职工“身体隐患”正式纳入到安全生产管理范畴，上班前进行“血压”监测，班前例会中询问每一名职工的精神、身体状态，将不能适合特殊作业岗位的职工调往其他单位。2017年5月，临涣选煤厂出台了《关于加强职工旷工、病假、事假管理的暂行规定》，一方面加强对伤、病人员续假事宜的管理；另一方面组织进行伤、病（非因工负伤）人员鉴定，对其依据鉴定结果，分类妥善处理伤、病（非因工负伤）人员事宜，劝离岗位，办理内退或待岗病退等。
二是根据职工文化、技能等素质进行不定期的适应调整。随着调度设备的电子化、模盘化、自动化，对调度员的要求也由原来的熟悉生产环节人员变成懂电脑、会操作，文化水平较高的人来担任。
三是根据人员年龄等进行适时调整。如治保人员的最佳年龄应该是35岁以下，因为这个年龄段身体体能、素质俱佳，能适应治保队员岗位军事化管理的需要。
四是根据人的综合素质和岗位需求，大力实施“操、检合一”“机、电合一”，积极培养一岗多能的复合型人才。
六、快乐工作必须是有保障的
“快乐工作”应不断满足员工的物质文化需求。人的需求总体分为两种，一种是物质需求，一种是精神需求。临涣选煤厂通过优化生产工艺，以稳产促高产从而增收增效，不断提高员工的工资收入，让员工不为生活所累，不为工作所累，从物质上得到满足，从心理上感到平衡。除了物质上的追求，员工工作的另一个目的是为了实现自己的人生价值。临涣选煤厂为员工打造了实现自我价值的平台，让员工的才能得到充分的发挥，不断充实自己，提高自己。
首先，建立健全各项工伤、医疗、失业、养老等保险制度，保证职工老有所养，病有所护。其次，保证每位职工都享有再教育的权利，不定期组织各类型的经验交流会、技能培训、技术比武等等，以提高职工的劳动技能和整体素质。职工要随着生产技术的发展不断学习新知识新技术，避免被淘汰的尴尬局面。第三，工会要充分利用自身优势，主动承担起桥梁纽带作用，反映职工呼声，帮助职工排忧解难。要广泛开展职工合理化建议活动和丰富多彩的职工文体活动，使广大职工感到温暖，受到尊重，与企业荣辱与共。■
作者单位 淮北矿业股份有限公司临涣选煤厂
栏目主编 程丹丹
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