“新心灵”不是一个道德的标签，而是这个时代商业的通行证。
文/郝聚民
从商业模式到管理模式，企业转型的关键枢纽，是企业家本人，是企业家心灵的重塑。要重新思考企业的核心目的和根本使命是什么？重新定义企业和员工、企业和自然、企业和社会、企业家和自己这四对关系。
在互联网时代，很多企业将解决人类的重大难题作为其存在的核心使命，在价值分享上更强调利益相关者的多方共赢。比如，硅谷的“新偶像”埃隆·马斯克进军新能源汽车、开展私营航天业务、投资超级高铁，都是典型的使命感驱动。
一直以来，在企业和员工的关系上，毫无疑问企业处于这个关系的主导地位。员工没有多少话语权，企业将给员工提供一份工作并给予工资补偿看作是一种恩惠。这一点伴随着企业竞争方式的变化而发生了颠覆。今天的企业竞争，本质是人的想象力和创造力之争。人对企业的重要性，毫无疑问大大增加了。企业与员工的关系，由主次关系、利益交换关系变成了真正意义上的联盟关系、伙伴关系，企业和员工是相互成就的。员工也不再满足于传统的薪酬补偿机制，而是理直气壮地主张价值的公平分享。甚至在很多情况下，是企业请求入股员工创建的公司，分享员工创造的价值。
企业和自然的关系也发生了重大的变化。过去，资本的贪婪和趋利性，导致企业有时是以掠夺自然资源、破坏自然环境来寻求利益增长的，这就是公共绿地困境。每一个企业都希望获取更多利益而不愿意付出修复环境的成本。而在互联网透明的商业环境中，以牺牲环境为代价的企业将成为众矢之的。企业将与自然和谐相处作为经商的重要底线，循环经济、绿色可持续发展将成为所有企业的自觉选择。
在企业和社会的关系上，由过去的漠视、忽视社会责任，变成重视社会责任，甚至承担社会责任本身就是业务。美国在上个世纪八十年代，曾经出现了有觉悟的资本主义浪潮，做良好的企业公民，成就社区和社会成为很多企业的自觉选择，以绿色有机为特色的全食超市便是那个时代的产物。
企业家要转变的最后一对关系，就是企业家和自己的关系。企业家多半都有自己辉煌的过去，成功经历往往让企业家们对自己充满了信心，信心让企业家们难以看到环境的巨变，也难以接受周边人对自己的反馈。企业家往往安于当下的“小我”营造的舒适区内，难以自我发展。但是固步自封是没有未来的，渐进式的发展，也无法应对激烈转型的挑战。企业家们需要反思并勇敢地打破“小我”对自己的限制，找寻人生的“大我”，并由“大我”来帮我们驾驭一个更加复杂的世界。遗憾的是，很多企业家看不到这个成长的可能性和必要性，企业不可避免地错失这个时代，正是源于这样的盲点。
一个崭新的世界已经拉开大幕，这个世界需要新的心灵。上个世纪，梁漱溟先生有一个世纪之问：这个世界会好吗？今天，可以给先生一个明确的答复了：这个世界会更好，因为新心灵不是一个道德的标签，而是这个时代商业的通行证。■
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