文/张铀
关键词：5719厂 企业文化管理 航修 军民融合
中国人民解放军第五七一九工厂（简称5719厂）主要承担我军现役主战飞机发动机基地级维修保障任务。工厂以内强素质、外塑形象为着力点，以提升核心竞争能力、促进创新发展为落脚点，实现了在一个大修平台下，完成多国技术体制、多型跨代、多功能航空发动机综合集成高效维修，有效推动了部队战斗力持续生成和企业发展。
一、以落地系统建设为支撑，在“术”字上见实招、接地气
聚焦文化铸魂增效，主动克服思维定势，推进文化建设和管理延伸至基层，让文化建设人人有责，文化熏陶潜移默化，文化理念内化于心，缔结起全员共同“心灵契约”，打造强大立体的文化场。
1.健全实施体系。加强组织领导，成立由工厂领导班子组成的领导小组，全面负责文化建设的组织领导、把关定向、布置任务、资源保障、成效评价。成立文化建设办公室，具体负责落实文化建设和管理。明确推进路径，按照领导小组“核心指导”，办公室“指导管理”，基层单位“管理应用”，生产班组“应用执行”，全体员工“执行操作”的路径，分层逐级深入推进。
2.强化制度机制。制定企业文化管理制度，从产品、业务、行政三个维度，分别明确文化建设工作职责、计划与实施要求、奖惩标准，网络式推进企业文化建设。同时，建立完善岗位规范、员工行为规范、会议规范、现场规范、保密规范、环境卫生规范、员工礼仪规范、员工职业道德档案等，确保事事有章、人人有责。以定期检查和不定期抽查相结合的方式，加强制度执行的跟踪检查，做到过程有测评、结果有考核，以此促进全员习惯养成和行为自觉，形成良好的文化氛围。
3.推进两个渗透。渗透企业发展战略：整合文化建设与战略绩效业务，组建职能部门，强化文化建设与战略绩效业务策划、布置、推进的协同性；遵循企业使命和愿景，制定中长期发展战略规划，保持战略与文化的高度一致。渗透日常工作：按照“分管职责不漏项，共同职责有牵头，交叉职责有分工”原则，明确各职能部门、各业务单位的文化建设工作职责，确保企业文化工作落实。同时构建融入装备维修保障全过程的政治工作机制，推进文化建设融入政治工作，以文化人、以文育人，培育有灵魂、有本事、有血性、有品德的装备修理人员。
二、以传媒系统建设为助力，在“势”字上广传播、聚能量
从“声、文、形、网、人”五个方面推进企业文化传播，将文化软实力转化成工厂的装备维修保障能力建设的“助推器”。
1.心声反映共识。创作厂歌《我情依旧》，组织员工拍摄MV，建立起逾200名员工组成的涵盖演唱、舞蹈、说唱、演讲、乐器的业余文艺骨干队伍，定期举办文艺汇演，组织开展歌咏比赛，组织制作微电影《传承》，在全员中引起共鸣。
2.文学彰显认同。深入挖掘、宣传企业发展建设的典型实践和感人故事，持续提升企业知名度、美誉度和影响力，近5年在国家、军队和省市主流媒体刊文400余篇。常态化组织开展读书活动，广泛发动员工进行应用思考和交流研讨，自编《向管理要质量》《见证·记录》《动力报国 振兴中华》《履行航修人的最高职责》等多部企业文化丛书，以及企业文化故事集《心传》、企业报刊《航利报》等。
3.形表催生自豪。以有形的媒介传递无形的力量，建设具有航空航天特色的文化广场和刻有员工手模的“星光大道”；设计完善类似飞行服、印有企业核心文化理念的工作服，展现全员精神风貌；精心设计、布局航空装备及产品艺术图，建立164米长的质量警示墙、文化风采墙，定期组织员工学习，在质量上警醒，在文化上熏陶。
4.网络搭建平台。建立覆盖全厂的局域网文化交流平台，动态发布工厂重大事项、活动，开辟专题专栏，“十二五”期间发布各类文章14255篇；鼓励员工建言献策，年均通过网络收集合理化建议近300条；实施文化资源数字化建设，在全军军事综合信息网开设工厂主页，推进文化理念和形象的传播。
5.人人体现价值。尊重员工的主体地位和首创精神，设立一线分享角、读书角，冠名员工工作法、工作室等；建立管理、技术、技能型员工职业发展通道，重奖各类先进，首席管理专家、技术专家、技能专家，金牌检验等“品牌价值”员工，将其形象制作成宣传灯箱遍布全厂，使其能发展、有荣誉、得实惠，并让其带团队、出经验、育人才，示范带动全员崇尚荣誉，促进员工自觉落实行为规范。
三、以孵化系统建设为标尺，在“效”字上创佳绩、强动力
文化自信焕发出强大内生动力，孵化为企业装备维修保障能力，生动体现了“诚、新、快、实、和”的核心价值观的落地生根。
1.诚信固本。让诚信成为企业的一种习惯,倡导诚实修理，强化精品意识，夯筑质量根基。工厂产品质量和服务质量逐年提高,维修后的军用航空发动机故障率、提前返修率明显低于新机，连续21年为国内外顾客修理的产品未发生责任飞行事故，参与起草的《企业质量文化建设》国家标准获准发布。
2.创新图强。以创新驱动企业发展，着力盘活一切有利于创新的要素资源，培养基于解决问题的创新文化，持续推进技术创新和管理创新。自主研发的修理技术标准覆盖我军歼强机全部动力装置，多项技术填补国际国内空白，积累的数据经验、提出的改进建议反馈支撑新装备预研；创新提出并力行实施的航空发动机维修线建设工程管理成熟度模型、三维魔方式组织结构等管理方法和工具，在工程领域、教育领域、科研领域等分享推广。
3.快速制胜。提出“全天候·零距离”的全新外场服务理念，将服务延伸到机翼下，构建起“一站式跟踪服务、遥控式会诊服务、分忧式担当服务、流动式培训服务、预防式售前服务”的服务保障模式，建立的数十个外场服务站，覆盖空、海军所有部队，全天24小时人员驻站保障。为部队量身定做便携化工装设备和集成解决方案，使遂行保障的运输机减少三分之二，提高了部队转场机动性和战斗效率。
4.务实强基。将求真务实的精神灌输装备维修保障能力建设和企业创新发展各环节，满足部队需求。经过多年建设发展，企业成为了具备在役歼击机发动机所有型号，所有部附件、全部工序集成修理的先进维修基地，是空、海军航空兵部队的首选首用单位，维修周期平均仅为用户规定周期的三分之一，为我军部队提供数百万发动机小时，总计修复的发动机数量，相当于为国家和军队节约装备经费逾20亿元。■
作者单位 中国人民解放军第五七一九工厂
栏目主编 程丹丹
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