猪八戒网在全国拥有数百万的客户和数千万的设计师，每年都会产生几十万件商标设计交易，同时也引发了几十万件商标注册的诉求。
文/郝聚民
免费并不是商业模式的本质，仅仅是一个表象。所谓的免费，就是企业通过免费模式，获得庞大的用户数，呈现出所谓的巨数效应。
猪八戒网就是一个体现巨数效应的商业模式。猪八戒网是一个设计众包平台，将设计师、软件开发人员等，与众多中小企业的需求连接在一起。经过十几年的发展，猪八戒网已经积累了数百万家中小企业客户和数千万的设计师，拥有庞大的用户规模。 猪八戒网与一般的传统设计公司不同,一般的设计公司一年的客户数量，大约只有几十家或者上百家。如此小规模的用户数量，使得传统设计公司只能专注设计业务，无法拓展其他业务。而猪八戒网在全国拥有数百万的客户和数千万的设计师，巨数效应就真实、瞬间发生。每年，猪八戒网都会产生几十万件商标设计交易，同时也引发了几十万件商标注册的诉求。也正是基于这种大规模的数据，猪八戒网成立猪标局，帮助用户完成商标注册。猪标局从成立那天起，就已经成为全国最大的商标代理机构。这就是典型的巨数效应。 2015年，在华立集团的年会上，猪八戒网的天使投资人李双燕谈及另一项业务：猪八戒网每年会设计大量的公司手册，通过分析，1元设计费将带动50元的印刷费。那么，猪八戒网能不能在旗下开设电商印刷平台呢？答案是肯定的。实际在此之前，李双燕已经在杭州筹备成立电商印刷平台，这个平台在诞生之日起就有十几亿元的估值。这同样也是巨数效应。 沿着巨数效应的思维，猪八戒网未来还有更大的拓展业务领域，比如，平台上大量的装修设计需求，将可能引发猪八戒网开展店铺的装修服务业务，成立装修服务类电商公司。 了解了巨数效应，就不难理解为什么企业惯用免费策略，因为免费的本质就是为了获取庞大用户数量，用互联网语言就是“流量为王”。要快速凝结客户、用户，达成一定规模，免费就是最有效的策略。 通过对巨数效应的理解，类似于淘宝、百度、小米、乐视等互联网业务就都能得到解释。但分析下来，免费策略又各有不同：有纯粹免费，也有类免费。纯粹免费则以腾讯、百度等社交、搜索功能为代表，基本上是完全免费；而类免费则以小米、乐视的硬件为代表，比如小米早期的硬件很便宜。为什么小米手机在早期敢卖成本价？这当然也是一种免费策略。小米早期基本上不靠硬件赚钱，主要是为了吸取粉丝数量，一旦粉丝数达到了数百万、上千万的量级，小米公司就可以通过向粉丝群体提供后续的产品和附加服务，来获取利润。这正是典型的硬件免费策略。 免费策略在互联网领域非常流行，但是传统企业多半不能理解，因为没有看到免费策略背后的巨数效应，也无法了解巨数效应背后的商业模式，这也正是制约传统企业转型的重要障碍。 传统企业的思维是：在任何产品上都要获取高过其成本的收入，这样产品才会盈利，才值得去投放。而互联网时代则颠覆了这种思维，企业通过免费或者类免费产品获取巨大流量，吸引大量的用户，再不断迭代开发，产生新业务，获得收益。如果传统企业不能理解巨数效应，转型就会变得非常困难。 互联网时代的转型，如果只是从表面上去看理念，看别人的商业模式，这就没任何实质性的意义。 这需要企业家们能够静下心来，思考每一个互联网商业模式背后的核心原理、商业逻辑。当企业家理解了这种逻辑，转型就会变得简单，而转型过程中的风险就会变得可控。一个不可控的风险在很大程度上是源于我们对这个领域的无知！■ |
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