文／苗善忠
不久前，国际五大品牌价值评估权威机构之一，英国著名品牌管理和品牌评估独立顾问公司Brand Finance发布了“2016年全球品牌价值500强”排名。基于2015年度中国建筑在品牌建设及经营发展中的良好表现，“中国建筑”品牌价值大幅跃升，由2015年的108.06亿美元上升至202.14亿美元，同比增长87%，成为品牌百强企业中进步最大的品牌，品牌价值排名也上升71个位次，位列品牌百强榜第44位。
作为全球最大的建筑集团企业和中国建设领域的领军央企，中国建筑的品牌塑造及管理吸引了业界眼球，他们是如何将品牌基因植入企业的管理骨髓呢？
诚信铸就企业发展根基
履约和诚信是中国建筑的立业之基。
深圳平安金融中心是目前国内在建的第一高楼。施工地段地处繁华商圈，深圳地铁1号线几乎与其擦身而过，站台风亭距离基坑最近只有1米多。平安项目基坑相当于在地铁隧道几步开外竖着的一道30多米的“悬崖”。一旦基坑发生坍塌，轻则导致这条日均客流100万人的深圳交通主干线陷入瘫痪，重则危及车厢内上千名乘客的生命安全。此外，周边高楼林立，各种市政、燃气、电力、通讯管线纵横交错，特别是还有一条重要的通港电信光缆。整个基础施工如同在心脏附近做一例复杂的大手术，不仅性命攸关，还要精确避开紧邻的动脉血管和密布的神经纤维，点点差池后果都不堪设想。
对于改革开放之初就与深圳结缘的中国建筑，曾经在时为“华夏第一高楼”的深圳国贸大厦施工中，创造了3天一个结构层的“深圳速度”。“深圳速度”不仅代表着我国超高层建筑工艺及速度向世界先进水平赶超的开端，而且成为改革开放和中国快速发展的代名词。它对于刚组建仅一年的中国建筑工程总公司的意义同样非同一般。中国建筑以“敢为人先”的精神，成为特区精神的开拓者。
此后，北京的国贸中心、深圳的地王大厦、上海的环球金融中心、广州的西塔、神州载人航天工程、大亚湾核电站、香港新机场、水立方、中央电视台新址、台山核电站、南京南站、哈大高铁以及正在施工建设的597米的天津117大厦、606米的武汉绿地中心、660米的深圳平安国际金融大厦工程等等，一大批标志性工程彪炳中国建筑史册，成为中国经济繁荣的标志。
辉煌代表过去，在深圳平安大厦，中国建筑又迎来了新的挑战。平安项目全体技术人员如同做X光片一样，对现场及周边环境进行细致的勘察、分析和梳理，搜集的资料摞起来有厚厚几尺高，直到方圆几百米的土层结构、管线分布如同一副立体解剖图一样，深深刻在每个施工人的脑海中。
2010年底，基坑支护工程终于完成。最终的实测结果让所有人感到不可思议——整个基坑施工过程中，沉降仅为2毫米，不过一根钢针的粗细，远远小于国家标准。
同期，平安项目地下室钢结构制作工程正式招标。中国建筑吃透招标文件，主动向业主提出创新建议，仅利用环撑中部空地作为中转场地，减少塔吊安装一项，就为业主直接节约费用超过1000万元。
为业主负责的履约诚信精神，支撑中国建筑品牌在国内市场越擦越亮。
凭借“信任”让品牌走出国门
中国建筑的视野从未止于中国。开罗国际会议中心被誉为“埃中友谊大厦”，泰国拉玛八世皇大桥印在泰国货币上，阿尔及利亚布迈丁国际机场成为北非最大的现代化国际机场，特莱姆森万豪酒店被总统誉为“皇冠上的明珠”，迪拜人造棕榈岛创造了“世界第八大奇迹”，埃塞俄比亚非盟会议中心成为了“新时期中非友谊的象征”，美国纽约市亚历山大-汉密尔顿大桥改造工程等等，在座座精品建筑背后，中国建筑将中国人合作共赢、开放包容的精神散布到世界各地，赢得了世界人民的信任。
截至目前，中国建筑已经在海外116个国家和地区承建了6000多个项目工程。在世界各地矗立起一座座建筑丰碑，亦在世界人民心中矗立起了中国形象的丰碑。
正是凭着不打折扣的履约能力和诚信保障，让中国建筑一次又一次赢得了合作方的绝对信任。“有困难的项目，找CSCEC”在许多国家建筑领域被深信不疑。把那些施工难度大、质量要求高、工期要求紧的项目交给CSCEC，是许多业主的第一选择。
阿尔及利亚嘉玛大清真寺是一个挑战世界极限的项目。要在距地震带不到30公里的地方，建设高达265米的世界最高宣礼塔，并且能够完好使用1000年，这显然是一个让人望而生畏的项目。同时，嘉玛大清真寺还是阿尔及利亚复兴的象征，竞标过程受到阿国朝野和国际社会的巨大关注。中建能够在和欧洲、美洲、亚洲共计14家承包商或联合体的竞争中胜出，除了技术标和商务标综合评分第一名以外，“信任加分”也是非常重要的因素。
“信任加分”不断，公司在2015年底签署的合同额约28.9亿美元的巴基斯坦卡拉奇—拉合尔高速公路项目以及2016年初签署的约27亿美元的埃及新首都建设项目，都标志着中国建筑借力“一带一路”战略推进海外经营取得了新成果。
富于开拓精神的中国建筑，勇于开拓美国等发达国家市场。
2009年，公司中标合同总额4.07 亿美元的纽约市亚历山大-汉密尔顿大桥改造工程（Alexander Hamilton Bridge）。该项目是当年大纽约地区政府基础设施工程投资总额最大的单体项目，当时被中国商务部新闻发言人评价为“我对外承包工程业务在欧美发达国家市场取得的重要突破”。亚历山大-汉密尔顿大桥改造工程奠定了中国建筑在美国基础设施市场的领军地位，为公司不断拓展美洲地区建筑市场打下坚实的基础。项目的成功实施消除了当地政府和民众对中资建筑公司施工管理能力及社会责任感的质疑，为中资建筑承包商树立了在美合规、高效、科学施工的典范，更开拓了中美两国在基础设施领域创新合作的可能，对中国建筑业开拓欧美高端建筑市场具有里程碑式的意义，树立了中国建筑“中国制造、中国创造”的丰碑。
2011年，公司首次在大纽约地区基础设施领域作为独立总承包商，中标纽约州交通部的斯坦顿岛高速公路改扩建项目，突破了多年来中国承包商在美国无法独立承揽基础设施项目的瓶颈。2013年，公司承建总合同额3.4亿美元的新泽西州普拉斯基高架桥改造工程，成为第一家进入新泽西州基础设施市场的中国承包商；随后公司又接连中标新泽西州威潘大桥改造等交通枢纽项目，巩固了公司在该区域市场的影响力。一步一个脚印，中建美国基建业务进入稳步增长的上行通道。
中建美国在工业建筑板块厚积薄发，凭借多年来在美国市场所积累的经验和口碑，助力中资企业“走出去”。早在21世纪初，中建美国带领海尔集团在南卡罗来纳州设计建造了第一个冰箱制造厂，实现中国品牌的美国制造，更进入美洲地区的千家万户。2015年，中建美国作为工程管理商和总承包商协助中车成功进入美国轨道交通机车市场，完成在马萨诸塞州春田市投资建设机车生产厂，推动中国高铁装备首次进入美国市场。
业务量迅速增长的同时，为确保每完成一个项目都能增加中建美国公司的品牌美誉度，公司不仅对项目质量的管理和控制从来没有放松过，更是要求每一个项目都成为“精品工程”。在这样的标准和追求下，中建美国创造了多项中国对外工程承包行业的第一，其中中国驻美国大使馆新馆工程获得中国第一个境外鲁班奖，亚历山大-汉密尔顿大桥改造工程入选2013年“全美十大桥梁工程”和多个行业大奖，荣获2015年第十三届詹天佑奖，成为中国第一个境外工程获得詹天佑奖的项目。
连续中标地区性重点项目以及高品质的施工过程管理，有效地巩固和提升了中建美国在当地基础设施及房建领域的市场地位，展现了公司的综合实力。践行“品质保障，价值创造”的企业价值观，中国建筑通过持续完美履约与美国当地重要开发商、业主、分供商建立了长期、良好的商业伙伴关系，公司品牌信誉及知名度受到社会各界的广泛认可，为公司新时期各项战略的实施打下了坚实基础。
文化传承凝聚品牌灵魂
中国建筑总公司董事长官庆强调：“一个企业的文化与品牌共生一体、互为表里，一流的国际化企业，必然具有享誉全球的品牌与极具影响力、感召力的企业文化。要成为最具国际竞争力的企业，中国建筑必须要以文化为重要依托，加快品牌建设的步伐，高起点、高水准地设计品牌工作体系和工作计划，重点做好品牌体系搭建、品牌影响与文化内涵互通、品牌推广与文化宣传一体等关键事项。”
伴随着中国史无前例的计划经济向市场经济转型疾风暴雨的洗礼，中国建筑在传承中创新、在竞争中突破，品牌和文化建设也经历了由自发到自觉，由摸着石头过河到顶层设计的过程。
1996年，中国建筑率先导入CI战略，实施文化融合与品牌统一，强力推进了“中国建筑”品牌建设，为中国建筑的快速发展奠定了形象基础和文化基础。尤其是文化理念、CI战略、行为规范“三位一体”文化建设工程，对内成为集团文化融合的突破口，对外成为同业学习的典范，产生了积极的社会影响。引领国内建筑企业形成一股项目CI形象打造的旋风，强力促进了建筑企业文明施工水平的提升。
通过集团企业文化统一平台的建设，以核心价值理念和行为导向驱动企业的管理理念、制度、机制、方法上的创新，引领企业转型升级。构筑集团统一的文化建设平台，开展系统性的文化管理顶层设计，提升整体文化建设科学化水平。通过梳理企业历史文化积淀，大力推进文化变革，充分尊重各成员企业历史上形成的特色文化，揉合公司组建后在改革风雨中形成的“争先文化”“绩效文化”“品质文化”等，建立共同的核心文化理念，明确母子文化关系，促进形成中国建筑“文化星系”。完善企业文化管理体系，推动文化与战略相协调，促进了公司战略的联动和资源的融合，形成了鲜明的文化个性，助推企业科学发展。
2012年中国建筑组建30周年之际，《中建信条》正式发布，此后又颁布了行为规范手册《十典九章》，标志着中国建筑以“拓展幸福空间”为使命，以“品质保障、价值创造”为核心的价值观，以“诚信、创新、超越、共赢”为精神内核的企业文化管理体系正式确定。《中建信条》和《十典九章》成为全集团的价值追求与行为规范，品牌美誉度不断提升，部分子企业成为相关领域业主首选，中海地产连续十二年企业品牌价值位居行业第一。
为保证文化落地，中国建筑将文化建设与管理提升结合起来。以文化符合性为标尺，修缮和改进已经制约和羁绊企业发展的制度、规章和流程。同时将理念梳理与文化实践结合起来，领导班子开展述职述廉活动，基层项目推进与当地检察部门联合共建；岗位标准建立健全行为体系要求，并纳入从业资格和岗位职责考核，作为员工选、用、育、留的标准之一，直接触动利益分配，使正确的行为得到鼓励，错误的行为受到惩戒。
2015年在京举行的全国企业管理创新大会上，中国建设企业文化建设成果获得企业管理现代化创新成果一等奖。
熟悉中国建筑发展历程的人们说，中建人身上有一股与众不同的“劲”。中央企业监事会评价，“中国建筑各单位都有一股比学赶超的精神，均能在激烈的市场竞争中不断提高。”中建人身上的这股“劲”，正是中国建筑这一品牌向世人展现的深厚底蕴，是诚信、创新、超越、共赢的精神追求，是执着、坚守的力量涌现。
科技创效奠定提升之路
2007年，联合三家世界500强企业共同发起成立了中国建筑股份有限公司，并于2009年7月29日在上海证券交易所成功上市。自此，企业治理结构进一步完善，集团管控能力明显增强，建立起了符合国有企业特质与上市公司监管规则的现代企业制度，决策执行协调运转；持续提升资本运营能力，一系列并购、重组、分拆等举措增强了公司专业化、国际化的竞争能力，优化了市场布局，完善了产业链条。商业模式发生深刻变革，以投资开发、融资建造、产融结合为运营形式的投资创效已超过企业利润总额的60%。台州湾大桥工程、深汕特别合作区等PPP模式项目，创新各种带退出机制的融投资建造商业模式，形成投入产出的闭环机制。紧跟城镇化建设的新形势，努力探索整合系统内规划设计、投资开发、基础设施建设、房屋建筑工程等“四位一体”的综合服务运营能力，实现由“建房”向“建城”转变。
中国建筑坚持把科技进步和科技创新作为企业持续发展的重要支撑，打造了以企业为主体、市场为导向、项目为载体、产学研用相结合的技术创新体系。“中国建筑千米级摩天大楼建造技术研究”形成系列原创科技成果。通过施工实践，研发、总结形成了以上海环球、广州西塔为代表的超高层建筑综合施工技术；以香港新机场客运大楼为代表的航站楼施工综合技术；以水立方为代表的体育场馆建筑综合施工技术；以岭澳、红沿河核电站为代表的核电综合施工技术；以哈大高铁、武汉四环线为代表的高速铁路、公路综合施工技术等等，形成开拓高端市场的核心技术优势，科技对新增营业额和利润的贡献率达到80%。公司获国务院国资委颁发的中央企业“科技创新企业奖”，25家所属企业被成功认定为高新技术企业。在绿色建筑、BIM技术、建筑工业化等重点领域核心关键技术研发方面取得重大突破，形成规模化应用。
据统计，中国建筑2014年营业收入已经超过8000亿元，2015年新签合同额达1.6万亿元。公司自2006年度首次成功跨入世界500强，位列第486位，历十年砥砺前行，2015年达到第37位，位列全球建筑地产集团首位。中国建筑积极承担社会责任，平均每年为150万农民工提供就业机会，相当于带动约500万农村人口奔小康；近年来累计在18个省、市投资、承建了近3000万平方米的保障性住房；在汶川救灾与援建中，中国建筑积极参与了北京、上海、山东等对口支援灾后重建。在玉树地震灾后重建中，中国建筑完成了86个灾后重建项目。在天津港“8·12”瑞海公司特别重大火灾爆炸事故救援中，中国建筑是最早到达爆炸现场的企业救援队伍，并累计承担18个小区逾万户居民住宅的维修工作。在深圳光明新区渣土受纳场滑坡事故抢险过程中，中国建筑第一批进入现场救援，不讲条件、不计成本，投入设备百余台、人员千余名，承担起范围最广、难度最大、危险性最高的抢险任务；中国建筑还积极参与开展定点扶贫、捐资助学等，受到社会各界的广泛赞誉。
2015年底获标普、穆迪、惠誉三大国际顶级评级机构世界建筑行业最高公司资信评级（A级）。
2016年初，中国建筑将企业愿景由“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”调整为“最具国际竞争力的投资建设集团”，伴随着产业结构调整和商业模式的变革，以“提质增效、转型升级”为总体发展基调，中国建筑的品牌必将更加闪亮。■
编辑 郭学军
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