文／本刊记者
2014年10月30日，“2014中国管理全球论坛”在北京国家会议中心隆重召开，聚焦中国企业互联网转型。第九、十届全国人大副委员长成思危，中国入世首席谈判代表、中国管理全球论坛主席龙永图，中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨，金蝶国际软件集团董事局主席兼CEO徐少春，IDG资本创始合伙人熊晓鸽等嘉宾出席大会。从互联网思维到互联网习惯，从消费互联网再到企业互联网转型，论坛以“连接云端”为主题展开，探讨未来的ERP将何去何从。在云端，ERP如何支撑企业管理。
金蝶国际软件集团创始人徐少春先生在论坛上分享了互联网大潮下传统企业的焦虑所在，以及这些企业应该如何连接云端。
第一个焦虑：用户去哪儿了？
面对互联网的大潮，用户跑哪儿去了，跑到了社交网络、新闻门户、电商、娱乐视频网站，还有理财都搬到了手机上。像这样的互联网企业中国有170多万家，徐少春说，它们把我们的终端用户都引到网上去了，形成了一个巨大的线上入口。其实除了BAT，真正赚钱的互联网公司并不多，京东目前还在亏损，亚马逊亏损，还有很多网络公司都在亏损，它们很想跟传统企业结合，解决之道就是连接云端，每个企业都要把所有的用户连接起来，把企业的ERP系统跟所有的网上入口连接起来，这就是外部连接，让客户连接微信，连接支付宝，连接电商平台、快递公司，还可以连接采购平台。连接是什么？连接就是客户，连接就是定单，连接就是利润，所以企业要想方设法跟各种流量的入口进行连接。
第二个焦虑：组织去哪儿了？
现在的企业越来越不像以前那么富有凝聚力了，个人在崛起，组织在削弱，传统的管理的手段、方法、理论已经不再适用了，徐少春认为，企业的做法是打通内部连接，搭建一个员工连接平台，这个平台不仅仅提供连接，还可以把各种各样的应用服务放进来，让企业的经营更高效、更安全、更有趣。连接是什么？连接就是生产力，连接就是凝聚力，连接就是创造力。
第三个焦虑：如何适应个性化节奏？
特斯拉现在很出名，但是它有两个瓶颈，一个是电池，它们正在设立更多电池生产厂商。另一个瓶颈就是它的交货周期，平均订货期是在两到三周，但是实际上要比这个时间长很多。所以解决之道是云端的，ERP没有故事，它是所有流程和数据集合的一个组成，提供所有的移动服务还要靠ERP这个发动机。在ERP云平台上，不仅是企业内部为大家提供服务，而且外部的合作伙伴也可以在这个平台上为客户提供个性化的服务。所以面对客户的个性化定制需求，云端ERP是企业飞翔的引擎，它没有过时，它继续在发展、创新和优化。
第四个焦虑：新商业模式怎么“玩”？
有些公司因为不能适应互联网的变化和新的商业模式，所以消失了。新的玩法在哪里？徐少春说，解决之道就是大数据与新的商业模式。把企业所有的流程、信息和ERP数据整合在一起，还可以会聚企业外的数据及增值服务平台。
O2O现在到了关键的时刻，PC互联网和传统商店只是一个简单的结合。这种关系是相对抗的关系，所以像苏宁前两年开展电商，营业额上升，但是线下下降，这不是融合的关系。但是移动互联网变成一个共生的关系，一个融合的关系，在未来几年会有各行各业新的O2O模式诞生，而这个关键就必须要把线上线下进行彻底打通和融合，所以未来三年是传统企业互联网化的窗口，也是千载难逢的机会。
通过内部连接，通过大数据与ERP连接，自然就会找到新的商业模式，就像一架飞机，ERP是发动机，大数据就是卫星数据中心，内部连接和外部连接就是两个翅膀，如果能把这样一种概念和框架、这样一种思维深入我们脑海的话，自然就能找到新的玩法。■
栏目主编 程丹丹
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