文/韩继超

 

 

1.价值创造范式的新趋势：价值星系

　　价值星系是在对价值链理论解构的基础上，结合天文学概念“星系”而逐渐演变形成，由Norman和Ramirez（1993）提出的。该理论认为，核心企业与其供应商、商业伙伴、同盟者、顾客甚至竞争对手等价值创造的利益相关者，共同创造价值、共同分享利益，形成如星系密布网状价值链的价值星系。价值星系由恒星企业、行星企业及卫星企业三个层次构成。

　　在价值星系的价值创造中：首先，价值星系是一种介于企业与市场的中间性组织结构，恒星企业因具有品牌、市场网络等高位资源，是与顾客的唯一连接点，接收顾客价值选择信息并将其转换为规定的技术标准，它是战略统一制定者，控制着整个价值星系的走向。而其他成员企业，则以柔性契约结合成战略联盟，在恒星企业的调度下围绕价值创造目标贡献自己的价值增值。其次，顾客是价值创造的出发点和归属点，构建价值星系的目标就在于高效利用价值星系的丰富资源，所有成员企业协同顾客一起创造价值，与顾客需求保持高度一致。再次，为了满足顾客需求，价值星系需要吸纳不同产业的知识，应打破单条产业价值链，在多个产业价值链实现新节点的重新链接。最后，同知识一样，关系也是价值创造的主要资源，长期、稳定的合作有助于减少不确定性风险、降低交易成本、提高效率等，因此，关系协调成为价值星系治理的重要方面。

2.价值创造范式改变对传统制造企业转型升级的影响

　　价值星系中，恒星企业同行星企业有着直接、频繁的知识与信息的交换共享，其关系结构十分紧凑。恒星企业变更行星企业的转换成本很高，因此，行星企业与恒星企业基本处于平等网络关系，具有较强的议价能力。而处于外围的卫星企业，与恒星企业的知识与信息的交换共享都不高，一般只拥有容易复制的低位资源。一些直接为恒星企业配套生产，但技术含量低、转换成本低，关系不稳定。

　　

1.制约传统制造企业转型升级的瓶颈情况分析

　　（1）知识溢出困境

　　一个企业所掌握的知识深度、广度越大，在整个知识体系中所占的比重越大，则其控制、协调能力就越强，在整个网络中的权力就越大。恒星企业因拥有高位资源而居于核心位置，起主导作用。行星企业拥有满足顾客需求所必须，但又是恒星企业缺乏的，即互补性知识，所以与恒星企业基本处于平等位置。卫星企业拥有的知识范畴有限，容易被复制，基本被涵盖于恒星企业的知识之中。因此，卫星企业大多数是知识接收者，而且其深广度不为自己控制。并且若中间相隔企业越多，知识溢出越少，知识在层层分解传递中已被消耗。传统制造企业因其产品技术含量不高，基本处于卫星企业层级，接收到能帮助其转型的知识很少，升级也被限制于产品升级或工艺升级这种较低效益的方式。

　　（2）关系松散困境

　　部分卫星企业的转型升级意愿十分强烈，但普遍面临着研发能力不足、上下游企业升级不配套等瓶颈。卫星企业同恒星企业的关系不紧密或受制于恒星企业，缺乏新产品研发的能力；另一些卫星企业也率先实现了升级，但与之配套的相关企业产品却跟不上步伐，大大影响了升级效率。对于恒星企业和行星企业，在质量升级和开发新品时，往往会给配套企业做技术、管理辅导，但卫星企业通常没有这个意识。究其根本，关系松散、沟通障碍是造成这个问题的源头。

　　（3）低端锁定困境

　　恒星企业为了保证整个价值星系的有效运转，往往投入了大量的知识组建和关系协调工作，以期形成各成员企业共同遵守的标准及规则。这种价值创造体系的治理成本是很大的，而且恒星企业深刻认识到控制失败的可能性。如果行星企业、卫星企业为了实现功能升级或链条升级等高层次升级，而不受体系控制，就会使原来环环相扣的机制发生错乱，恒星企业不得不重新加以修整弥补，这显然加大了治理成本。甚至，行星企业、卫星企业脱离后，成为恒星企业的竞争对手，这与恒星企业的利益诉求肯定是背道而驰的。因此，行星企业、卫星企业的转型升级会受到恒星企业的阻挠。对于传统制造企业这类卫星企业，长期受制于恒星企业控制，被锁定在低端环节。

2.传统制造企业转型升级的路径选择

　　在价值星系中，恒星企业对卫星企业进行低端环节锁定，从而获取长期的知识垄断收益，并制约卫星企业知识创新和能力提升，迫使其长期处于低端环节。对于卫星企业的长远发展而言，它不会满足于有限能力租金，都希望突破低端锁定，成长为行星企业甚至恒星企业。可见，价值星系中的企业成长路径表现为：由卫星企业向行星企业在向恒星企业转型升级。然而，关键问题就在于如何从低端环节上升至高层位置，同时又能摆脱锁定。在对制约传统制造企业转型升级的瓶颈情况分析中，我们得出：一方面，由于掌握的是低端资源，产品技术含量低，与恒星企业的知识共享少、关系结构松，难以从价值星系中获得转型升级所需的知识溢出；另一方面，即使拥有一定的研发能力，能够自主创新，但因长期受制于恒星企业管控，无法突破锁定困境。

　　为此本文提出了嵌入式转型升级路径：第一步，由卫星企业向行星企业转型升级中，基于对恒星企业价值创造战略的分析，积极寻求与恒星企业战略的连接点，通过加强自主研发和创新，提升企业适应性优势，依靠所掌握的互补性知识嵌入高端环节。第二步，由行星企业向恒星企业转型升级中，在嵌入基础上的自主升级，即在向卫星企业普及知识、搭好关系，降低恒星企业的技术地位，加速现有规则退市的同时，结合自身优势，以顾客开发技术为突破口，通过横向联盟，对整个产品结构进行重新设计，制定新游戏规则。

　　

1.目标导向：恒星企业战略

　　恒星企业占据价值星系的中心位置，起主导作用：在价值创造机制维度，恒星企业依靠顾客开发技术，根据顾客价值需求而进行战略部署，并将其转换为规定的技术标准和工艺要求。通过把控知识、资源传递路径、协调成员企业关系、管理整个网络流程，促进战略的达成，最终满足顾客价值需求。在关系体系结构维度，恒星企业是与顾客的衔接点，它能从顾客中获取信息并进行分解编码，按照战略部署传递给成员企业。恒星企业是价值星系与顾客市场的桥梁纽带，拥有价值核心的信息垄断优势，并通过战略部署使这种信息垄断优势转化为对整个价值星系的控制优势。价值星系的价值创造模式就表现为恒星企业的战略。因此，在嵌入式转型升级路径中，不管是由卫星企业向行星企业，还是由行星企业向恒星企业转型升级，两个步骤的目标均是向恒星企业的战略靠拢，由恒星企业的战略决定自己的战术策略，这是转型升级成功的根本实质。

　　对恒星企业战略的深刻研究，结合自身优势嵌入到恒星企业战略环节中，是转型升级的第一步，也是关键一步。具有以下特点：一是研究恒星企业战略前，难以确定适合嵌入哪个价值星系，因此，应选择多个恒星企业作为研究对象；二是对多个恒星企业战略研究需集中聚焦于共性技术的某些特性方面，以使自身优势能嵌入多个恒星企业战略；三是进一步加强适应性核心优势的研发和创新是在对恒星企业战略研究基础之上进行的；四是恒星企业战略是不断调整变化的，所以对恒星企业战略的研究也要持续跟进，也是动态的。

　　转型升级第二步，对恒星企业战略的研究是一种创新式的研究。具有以下特点：一是结合自身优势，对准要转型升级的一个恒星企业价值星系进行通盘全局调查，对其知识体系和关系结构进行全方位多角度研究；二是在原恒星企业价值星系基础上的创新，一定是基于顾客开发技术的，跟市场需求保持高度一致，并且新价值星系一般不同于原价值星系，具备更强的核心竞争力，难以模仿和替代；三是在摆脱原价值星系，搭建新价值星系时，要与横向行星企业和纵向卫星企业紧密协调，融洽关系，以使最终产品的知识集成顺利进行。

2.战略重点：知识互补和规则重设

　　价值创造的核心向为顾客提供解决方案或在顾客定制化转移，这导致恒星企业价值创造模式的知识组成和关系结构的复杂度大大提高，恒星企业及其联盟的原知识域已很难涵盖全部知识需求，出现了结构空缺。因此，恒星企业必须通过与更多企业合作，整合多条产业链的知识，拓展原知识域，纳入新生知识，构建完整的知识体系。而卫星企业知识组成中可能就涵盖了新生知识的一部分，从而有机会与恒星企业原知识域形成互补知识。互补知识与恒星企业原知识域是一种“弱对等”关系：一是互补知识是恒星企业价值创造所必需，但并不属于原知识域，即对价值创造的贡献度与原知识域是对等的；二是互补知识若脱离原知识域，其价值创造能力将急剧下降，即受到原知识域的限制。拥有互补知识是卫星企业嵌入恒星企业价值星系的必要条件，而这也让卫星企业有可能摆脱低端锁定困境。

　　相对于恒星企业和卫星企业的竞合关系，恒星企业和行星企业更多的是一种合作关系，关系结构（尤其是其中的规则体系）是创造产品和利润的基本依据，知识集成是最终产品和利润的实现过程。在现有规则体系中，二者的合作机制已相当完善，因此，只有对规则体系进行重构，行星企业才能转型升级为恒星企业。由于恒星企业直接面对顾客，掌握着整个价值星系的利润实现环节，因而恒星企业与行星企业对利润的竞争实际上是市场地位与技术地位的博弈过程。行星企业可以帮助卫星企业掌握和普及技术，进一步降低恒星企业技术地位，从而一方面提高行星企业议价能力，获取高额技术利润，另一方面加速现有规则体系退市进程，为自身向恒星企业转型升级奠定基础。在新规则体系设计上，以顾客开发技术为突破口，降低恒星企业市场垄断地位带来的信息优势，突破创新，打破现有规则体系。相对于恒星企业，行星企业与卫星企业的关系更为紧密，对知识集成更加清楚，也更快了解卫星企业的知识创新过程。因此，行星企业需结合自身获得的市场优势，帮助卫星企业进行知识创新和知识集成，对整个产品结构进行重新设计，制定符合顾客需求的新规则体系。

　　总之，由于价值创造范式向价值星系的转变，引发的恒星企业知识体系空洞和原有联盟松动给传统制造企业的转型升级带来了新的契机。在价值星系中，要实现由卫星企业向行星企业再向恒星企业的转型升级，渐进式路径显然无法解决知识溢出、关系松散及低端锁定的困境，而应采用嵌入式路径。嵌入式路径分为两个步骤：一是识别企业资源优势与恒星企业价值创造体系的耦合点，即互补知识，使企业通过嵌入实现升级，转型行星企业；二是以顾客开发技术为突破口，纵向上普及知识、搭好关系，降低恒星企业技术低位，横向上结成联盟，重新设计整个产品结构，构建新的关系结构及规则体系，最终实现升级恒星企业。■

主要参考文献

[1]肖月强,向鹏飞.基于价值星系的超企业及其特征研究[J].西南民族大学学报(人文社科版),2006,12.

[2]徐玲.基于价值星系的我国产业集群升级路径研究[J].科学学与科学技术管理,2011,9.

作者单位  四川大学经济学院

栏目主编 程丹丹