5S管理体系的核心是素养，这也是生产现场管理最强大的“软实力”。要恢复原先的“亮点”并不难，难的是如何进行长效管理，使这个“亮点”长久地绽放光芒。
文／李贝贝
关键词: 上海汽发 5S现场管理 全员技能培训 长效管理机制
生产现场管理的“软实力”提升，是上海汽轮发电机有限公司（简称上海汽发）的重要发展战略。如果生产现场中必须具备的物质和外形的各种资源能力是一种“硬实力”，那么员工的素质、技能、观念、品德以及管理方法和管理制度体系等就是企业的“软实力”。
对标岗位要求“共同点”，到生产现场授课
要想在竞争中赢得对手，更需要提升操作各种设备、设施的员工的“软实力”。上海汽发根据不同的岗位培训要求，制订了连续几年的“技能培训计划”，每年进行不同内容的培训。
上海汽发每年开展一次全员技能培训，请有丰富工作经验的生产带班师傅授课培训，不论工种，授课老师利用休息日或工余时间，针对在产品制造过程中的各类难题和要点进行讲解。由于这些教材的内容来自生产现场的基层，授课地点在车间班组或机床边，教师与学员零距离接触，打破了过去邀请学校老师在教室里上课的传统形式，很适合操作员工的“口味”，听得进，记得牢。
上海汽发还邀请了具有丰富现场经验的外国专家来“面授机宜”。在生产现场，研究了几十年发电机制造和生产现场管理的美国和德国专家们把丰富的生产现场经验，毫无保留地与上海汽发的技术人员和操作员工进行了“面对面、手把手”的交流，解决了生产现场许多实际问题，这种融合世界先进生产管理技术的零距离接触，促进了现场管理和工艺质量水平的提高，提升了生产现场管理的“软实力”。
重现“亮点”，“当家人”需持证上岗
为保证发电机的嵌线质量，上海汽发在合资之前，就建造了专用的发电机“转子嵌线清洁房”，在国内可谓首创，当时成为我国发电机制造行业的一大“亮点”。但 “硬件”上去了，“软件”没跟上，如何在实际中真正提升生产现场管理的“软实力”，是必须严肃对待的一项工作。当前生产的发电机单机容量，比合资初期要大好几倍，生产技术和质量要求更高，如果还依靠这样的嵌线清洁房来面对这几年电站设备制造业的“井喷”现象，肯定无法适应生产发展需要，所以必须对发电机的转子嵌线清洁房进行管理改进。
上海汽发应用5S管理体系中的标准，首先清理了清洁房内的工具箱，与工作无关的物品一律从清洁房里清理出去；对不是本工号的工装器具及时清理出场，多余的工装及时退回仓库；对作业现场的不良品及时归类到专放区域。工具箱、零部件、原材料、工装等的摆放进行定置管理。划分责任区，每天在班前和班后做好责任范围内的清扫工作。增添了一百多只分类垃圾桶，并画圈定位管理。
通过5S管理体系对生产源头进行管理，如对材料种类、数量、质量的管理，对计划组织中的时间落实、材料落实、人员落实的管理，对生产过程中间的材料领用手续、工具管理和借用手续、危险品的使用管理。通过对清洁度的控制过程进行仔细分析，产品的清洁度得到了有效控制。同时，对一些容易出差错的地方进行整改。在材料进转子嵌线清洁房时，先考核有无合格证、并记录下生产厂家和时间期限。在保证供货渠道畅通的同时，控制进货数量；对有疑问的材料立即反馈信息，及时解决发生的矛盾。对制造过程中所需要的工具进行必要的投入和严格管理。所有当班人员要穿着统一的白色联体衣裤，更换清洁鞋后才能进入工作区域；操作人员佩带的所有饰件一律不准带入工作区域，带入工位的使用工具，都严格登记。
5S管理体系的核心是素养，这也是生产现场管理最强大的“软实力”。要整顿转子嵌线清洁房使其恢复到原先的“亮点”并不难，难的是如何进行长效管理，使这个“亮点”长久地绽放光芒。这就需要有一个合适的“当家人”，而且，当家人本身要有很高的“软实力”。为此，制订了转子嵌线班班长负责制的管理制度，首先要求班组长自身要有良好的个人品行修养。为了提升班长的“软实力”，开展了班组长5S管理体系培训，并列入长年培训滚动计划，所有的班组长都获取了班组长“上岗证”。
现在，上海汽发已经把转子嵌线清洁房改称为“大型转子嵌线恒温净化室”，这不是简单的名称更改，更是提升了内在管理的内涵。
消灭 “死角”，建立长效管理机制
如果说，生产现场管理中的“亮点”改进是一个小“点”，那么针对生产现场的“死角”改进就是一个“从点到面”的管理改进，生产现场管理中的“死角”，也是上海汽发针对不足之处进行改进的最佳角度。
1.设立职责明确的组织机构
设立优化现场文明生产管理推进委员会，负责审议确定现场管理方针、目标；总体规划和布置公司现场管理工作。
成立优化现场文明生产管理推进工作组，负责编制公司现场管理优化实施计划；商议和确定现场管理推进方法、措施；组织协调解决各部门及生产作业在现场管理中比较重大的问题；每季度参与现场文明生产、文明办公的检查；总结推广各部门现场管理经验，对成绩突出者提出表彰。
建立现场文明生产管理评估组，负责组织现场管理综合检查和评估，进行经济责任制考核。
2.制定了详细的现场文明生产管理实施细则
3.现场文明生产管理考核办法
现场检查如有不符合项，第一次开书面通知单，要求在规定的时间内完成整改；如第二次发生不符合项，开出整改单；并且重复出现不符合项，将扣除部门的经济责任制总分作为处罚，同时还将分别处罚部门负责人及责任人。
部门的现场文明生产、文明办公管理，每月检查四次，每季度评估一次；评估内容有工艺纪律、设备管理、质量管理、劳动纪律、5S管理、文明生产管理、安全生产等项目。
各部门分管负责人，每周检查一次生产现场，主管每月检查一次生产现场，主管和分管每季度参加“生产现场管理评估组”活动，并与部门的经济责任制挂钩。
评估结论为各项目要素综合评估，分为A、B、C三个等级，标准分为100分。
A级：实得分≥标准分×95％
B级：标准分×85％≤实得分＜标准分×95％
C级：实得分＜标准分×85％
各项目要素根据检查情况，归口到各专业条线，由各专业条线落实考核。
各项目要素综合评估为A级，不扣除部门经济责任制总分；B级，扣除部门经济责任制总分的2％；C级，扣除部门经济责任制总分的3％。■
作者单位 中共杭州市委党校
|
京ICP备12008127
