■ 文/王明蕙
各类组织中的“员工职位描述”、“岗位说明书”或“企业员工配置规范”，尽管叫法不一，均为组织中员工执行的起点文件，这里笔者统称之为“岗位源文件”。笔者以自己的工作积累与经验，分析“岗位源文件”的作用（见附表）。各种组织的“岗位源文件”的具体名称可由组织根据自身行业特点和需要确定。其内容与功能如下：
单位名称：为员工所在的部门名称，由人力资源部门负责填写； 批准部门：应由上一级单位的人力资源部门进行批准盖章； 编码：依照受控文件中规定的编制录入（其为固定的、唯一性记录标识）； 编号：按照组织规定进行编制，以能识别出组织在册人数、排序为特征。 1.基本栏包括：“岗位名称（全称）”；“岗位序号/类别”；“所属部门”；“上级主管”；“岗位定员”等5项。 （1）工作内容栏：准确精要描述岗位要求与工作事项，以达到使该岗位人员清晰、明了，执行/操作正确为标准。 作用：确立了岗位规范化管理和工作行为管理的基准。
（2）工作关系栏：包括内容为“报告职级”；“承接与传递的岗位”；“合作岗位”；“外部关系”等项，使岗位人员上岗前即明确了工作输入与输出的关系路径。 作用：确立了协作通道。
（3）任职资格栏：包括内容为A.“教育程度”；B.“工作经历”；C.“年龄要求”；D.“资质要求”；E.“相关技能”；F.“其他要求（补充）”等项。右侧设立了本人具备状况“是”“否”对应项，由本人如实进行确认。 作用：为人力资源部门提供了员工岗位资源配备的差异性信息。
（4）身体要求栏：内容有“健康状况”；“听力”；“视力”；“无职业禁忌症”等标准要求；右侧设立了本人具备状况“是”“否”对应项和职业禁忌类型的本人确认项，此栏要求将岗前体检报告作为备案资料。 作用：保证用工配置规范；避免员工与企业间存在各类职业健康方面的纠纷。
（5）岗位执行标准与要求栏：包括内容有“本岗位执行的作业文件”名目及对应的“主要职责”。作业文件指与该岗位作业及工作流转直接相关的文件，不包括全员统一遵照执行的通用性文件。“主要职责”是这些作业文件中界定由该岗位担当的责任要求。 作用：为岗位员工直接提供了认知与获取岗位职责的渠道，也是企业一级制度下沉到岗位，实施于作业中的管理路径与方法。
（6）工作职权及范围栏：包括内容为“工作权限”与“履职义务”，这里义务中还包含HSE及消防义务等。 作用：在规范和限定了岗位工作行为的同时，有助于提高员工的职业道德水准。不失为组织对员工队伍思想建设的一种路径。
（7）工作环境栏：岗位危害因素包括“重大危险源”及“重要环境因素”两项内容，由岗位所在组织的安全环保部门进行识别确认。 作用：使组织满足对员工履行告知义务的要求，便于人力资源部门识别岗位性质差异，为薪酬设定提供充分的依据。右侧“本人承诺”与签字一栏的设定，可作为员工岗位承诺的依据，以及组织对员工绩效评定的依据。
（8）该“源”文件，由所在单位人力资源部门编定，经单位第一负责人审核后，报上级人力资源部门批准执行。 建立和完善“岗位源文件”的过程就是梳理企业活动要素、链接有效控制环节、规范企业依标建制的过程。而其有效实施、执行的结果必定会带动组织各专业管理能力的同步提升。关注岗位源文件的价值，也许会成为诸多企业突破表象管理，寻求制度化，法治化建设的起点，是企业朝着管理创新迈进的第一级台阶！■ 作者单位 天津石化计量中心 |
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