■ 文/徐明天
郎咸平近来又开讲智慧产业。他说:“我们前所未闻的第四产业‘智慧产业’革命已经在美国静悄悄的展开了,不但引领美国经济领先全球复苏,而且巩固其制造业大国地位,进一步淘汰中国制造业”。
其实他说的“智慧产业”就是IE，即工业工程管理，就是用电脑、软件管理企业。 IE就是泰勒式管理的现代化。100年前，泰勒从“车床前的工人”开始，重点研究的是企业内部具体工作的效率。他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率，最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，而达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。 现在人们把电脑运用到企业管理中，IE是流程、环节、拆解、简化和标准化的管理方法。电脑的应用让其上升到系统、科学、均衡的更高级管理阶段。 在中国企业中运用IE最好的算得上富士康，富士康集团总裁郭台铭说：“IE的核心是用有限的资源去做更多的事”。IE的应用主要在三个方面：绩效管理、价值工程和经营管理。经营就是对经营绩效的管理，等于是IE的分析方法。工业工程就是价值评估工程：这件事情该不该做？该怎么来抉择？在时间上判断并选择做事情的优先顺序，在资源上确定资源分配的权重与比例，并对投入和产出的效率进行预计和评估。工业工程也就是成本分析工程。一定要设定管理目标，把目标量化、图形化、数字化，以此来做成本分析。分析还要有科学的手法，运用各种模型、数据库，甚至现场实测。成本分析也是提案改善的利器，改善案例都涉及到成本分析，从投入到产出的评估。在把“不合理”进行“合理化”改善时，一定要划算。也许IE分析手法不能为你提供最完美的办法，但它总有更好的办法。 如何理解IE？用个形象的比喻，大家都知道“傻瓜相机”，操作简单，傻瓜都会用。它就是IE的成果。“傻瓜相机”就是数码相机，工程师把应用程度设计好了，编成软件，用电脑指挥和操作。“傻瓜相机”体现出来的是两大特点：简单、准确。可以这样理解，IE就是把企业管理中所涉及的问题和应用，设置条件，进行分析、简化、集成，用电脑编成管理软件再用电脑管理，达到简单化和标准化，节约资源，提高效率。 电脑为什么是最简单的？电脑的语言就是0和1，电脑为什么是最准确的？1加1等于2。电脑程序再复杂，就是这么编出来的。因此，数码化就是“傻瓜化”，企业的IE管理，就是“傻瓜管理”。 美国人的“傻瓜管理”怎么就成了“聪明产业”？就是因为中国人太聪明了，不愿意坐在办公室里做0和1的排列，不愿意做1加1等于2的事情，中国人要找机会，走捷径，创奇迹。 中国古人曾说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”这句话可送给“聪明透顶”的中国人。■ |
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