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    方法    
  运行横班制(2013年第3期)  
企业管理杂志 发布时间:13-05-29        
   
■ 文/何浩
 
    传统的城市污水处理厂运营主要是由不同区域和不同工种的班组来共同完成的,这种运行方式存在人浮于事、效率低下等弊端。北京排水集团公司对水厂的运营实施运行横班制,由一个班组负责污水处理整个工艺流程,这种运行模式改变了原有的分区域、分工种的运行方式,实现了运营理念的跨越。
 
一、横班制的工作体系
1.设计组织机构扁平化
    酒仙桥污水处理厂运行横班主要由运行班和综合班构成。运行班主要负责水区和泥区的工艺运行,由4个运行小班轮流值班共同负责,设立运行小班长,其管理幅度为4人。运行小班在水区运行人数是3人,泥区运行人数为2人。综合班主要负责厂区的后勤工作,并设立综合班班长,其管理幅度是7人。大班长主要负责整个运行横班的日常管理事务,其管理幅度是5人。运行人员工作内容一般分为日常工作和临时工作,大班长、运行班、综合班工作职责不同,需密切配合。
2.建立工作规范体系
    酒仙桥污水处理厂运行横班制建立了一套管理制度,确立了班长责任制、运行巡视具体内容、工艺运行指标、班组运行考核指标、设备操作手册,设备日常故障分析手册、运行工艺故障分析手册、运行记录、运行安全制度等内容。
水厂运行巡视主要是按工艺设施的布置来进行的,从进水区到出水区,设计好巡视路径及关注重要设施运行状况。
 
二、运行横班制主要特点
    酒仙桥污水处理厂运行横班制的特点主要体现在以下几个方面:
    一是精简了运行人员的数量。如果运行班组按区域设置,共有进水泵房班、二级处理班、脱水机房班、检修班、变电室班、自控仪表班及后勤班等7个班组,正常运行大约需要140人,而现在运行人数只需27人。
    二是工艺运行具有系统性。系统运行便于污水处理全流程优化及调控。全厂运行由一个班组来管理有利于运行工艺的调控,加快沟通效率,减少处理工艺环节之间的脱节,保障工艺科学运行。
    三是对运行人员技能要求明显提高。运行人员由原来的“一岗一专”变为“一岗多能”,同时需要掌握工艺流程、机械设备、自控电气等多方面技术,熟悉全流程的构筑物、工艺管线和设备操作维修等方面的知识。
 
三、对运行横班制的改进措施
1.适度引入竞争机制
    班长及其他运行人员施行竞争上岗,不管是公司内部运行工还是外部运行工只要符合岗位要求,都可以应聘班长岗位或其他岗位。每年进行系统考核,不能胜任工作的员工、通过培训技术技能仍不能提高的员工实施淘汰。
2.加强自动化控制运行的建设
    目前,水厂提高自动化控制水平从三个方面开展工作:
    一是加快培养水厂技术员在自控方面的技能。水厂技术员分别是机械设备专业、水工艺调整专业、自动化控制、电子专业、计算机专业的,他们可能只对自己专业领域了解,对别的领域或专业了解甚少,这对整体提高水厂自控能力不利。
    二是目前水厂整合自动化控制的人力资源。水厂实现自动化不是靠几个人就能完成的,它需要一个稳定高效的专家团队。如果这些资源不能有效整合,便不能发挥出强大的功效。
    三是设立自控专项研究基金,鼓励支持技术员和运行工共同合作,对于取得的成果,大力推行。对作出重大贡献的技术员或运行工,公司给予奖励。■
作者单位 北京城市排水集团有限责任公司
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