■ 文/胜利油田森诺胜利工程有限公司董事长 姜传胜
管理信息化就是利用先进的信息化技术，将公司的一切业务活动、管理制度、管理理念以及管理行为融入到信息化系统之中，推进管理转型升级，穿透公司各部室间、专业间的运行障碍和管理壁垒，高效配置人力、物力、财力等生产要素，推动各业务板块、各生产要素、各关键环节的无缝对接，提升公司的执行力和生产经营的管控力，最终实现资源配置的最优化以及发展效率的最大化。
公司信息化的实施过程实际上是一个涉及全面管理制度化、制度流程化及流程信息化的过程，这三者之间不断循环、完善、优化、提高，制度与流程为信息化提供了必要的基础，而流程信息化过程又促进了制度和流程的不断完善与优化，三者相辅相成。经过几年的建设，胜利油田森诺胜利工程有限公司（简称森诺）的信息化工作取得了丰硕成果，先后上线了基于一体化平台的8大应用系统，共28个子系统约200个功能模块，涵盖了公司生产、经营、管理等活动的各个方面。 壹 信息化带来的管理提升
1.大幅度提高公司执行力
建立覆盖全面、流程清晰、可操作的制度体系，变“人管”为“机管”，制度走出纸面，落到实际操作中。举例来说，项目的全过程流程化运行中，大家按照系统适时发出的待办任务提醒，根据作业标准进行操作，系统实时监控并落实到考核。涉及到人员请假，什么情况下可以请什么类型的假，能请几天假，不用查文件制度，申请时系统就能给出自动判断，设定限制且无法逾越。系统每天根据人员基础信息进行员工生日的自动提醒，网上庆贺并通知相关人员送上生日蛋糕，事情虽小，却体现了公司文化执行的点点滴滴。业务和管理活动受信息流程制约，制度面前人人平等，有效摆脱人为因素和“中国式管理”的弊端，降低管理难度，制度要求得到规范执行。 2.充分发挥团队整体效力
信息系统搭建的是一个流程化的协同工作环境，不论是一般事务办理，如报销、出差，还是业务工作，如报告在网上校审，设计图档在网上绘制和提交，下一个步骤需要谁处理，信息就会自动流转过去，待办催办，自动推送，规定时间内处理不完就会自动触发异常。工作的配合不会因为信息不共享或跨部门跨专业而产生障碍，从而建立良好的协同工作环境，消除部室间、专业间的组织边界，发挥团队协同效力，大幅提高工作效率和执行力。 3.使管理变得更加简单高效
信息化让各类数据集中管理起来，通过对数据的运用，通过各种关联性分析，就可以为量化管理提供依据，并辅助管理决策，使得管理工作简单高效，减少决策失误。比如公司的生产运行、季度经济活动分析、项目成本分析、全员绩效考核，仅需要对系统生成的数据进行关联分析即可，既有宏观统计图表，也能逐级穿透查询至单项目、单人员、单笔费用等最小单元的信息，而这些数据和信息都是实时、自动获取的，实现“人治”到“数治”。综观国内石油企业，长庆油田提出的“让数字说话，听数字指挥”，与我们的做法也是一致的。 近几年来，公司发展驶入了快车道，业务和人员规模不断扩大，而管理岗位的人员几乎零增长，人员不增长而工作量大幅增加，效率的提高也是完全得益于信息化对管理的促进。 4.实现知识的积累与技术的推广
信息系统能对优秀工作方式方法和信息资料进行总结提炼，帮助业务人员快速获得知识，提高业务水平，获得经验，快速投入工作，并促进企业知识管理的良性循环。 好的工作方法、有价值的信息资料怎样才能有效地积累和传播？通过信息化，工作流程可以不断的优化，技术方法可以通过专业软件固化，成果资料可以自动保存并共享使用。举例来说，技术人员上平台就可以看到好的项目是如何运作的，对其过程和记录进行学习；项目开展过程的工具都是模板化的，做调研、编计划、报告大纲都有模板；好的报告成果也可以方便的拿过来参考。又如事务性工作中，如要起草合同，项目上可以直接发起任务，合同有模板，流程都是表单化的，合同额在项目中通过后台工具软件，填写几个指标就直接显示收入数据；一名市场人员签合同，有这些信息辅助就会很容易开展工作。总之，知识管理无处不在。 近几年来，公司新入职的大学毕业生日益增多，而这些年轻人能够快速成长并担当重担，公司“站在巨人肩膀上成长”的人才培养模式起到了关键作用，而我们信息化的知识管理恰恰是这个“巨人”的核心组成部分。 5.降本增收及辅助决策
降本方面，无纸化办公减少了办公品的消耗，网络化信息交流共享减少了差旅和会议，但这只是表面上的。管理上降低的成本更为显著，管理人员时时监控预算执行情况，系统中记录的各类成本数据为各级管理人员进行成本控制提供了依据，通过成本分析，采取有效管控措施，更能体现出成效。比如，公司的季度经济活动分析，成本数据都可以不同的方式归集出来，一一对比分析，发现异常，制定措施，通过目标化管理进行专门管控，就能够在下一个周期里见效。又如单项目成本核算，把成本自动归到每个项目上，与项目合同收入对比，分析项目盈利能力，找出业务市场环境或内部管理存在的问题，便于公司适时做出经营决策。 增收方面，公司的收入来源于项目，而实现项目利润最大化是根本目标。以往对项目利润的管控是粗放、随意的，缺乏精细化手段，项目来了就承揽，而这个项目往往在完成后或是这一类项目在面向市场一段时间后才知道利润情况，容易造成市场潜力挖掘的误导和盲目的资源投入。而现在，森诺在市场承揽时就能根据以往的数据分析基本掌握该项目的利润情况，按照取费标准计算预期收入，预计人员投入、项目运作及管理成本，测算单项目的利润情况，不盈利项目的自动放弃。近几年来，通过这种手段，公司调整了产品结构，放弃了多种不具备市场潜力的业务，集中力量做市场前景好、公司效益优的业务，促进了企业的科学发展。
贰 信息化对森诺胜利发展意义
首先，管理信息化是改革。它为我们带来了透明经营，使一切管理工作不留死角；它为我们带来了新的管理模式、业务模式，转换经营机制，建立现代企业制度，实现有效降低成本，加快技术进步，增强核心竞争力。 其次，管理信息化是生产力的倍增器。它包括资金集成、知识集成及人的集成，利用信息系统有效地整合、配置和利用有限的资源，最大程度地发挥了公司的一体化服务优势。 此外，管理信息化大幅度提高了工作效率，实现了由“人找事”变成了“事找人”，生产上实现了实时更新，财务上实现了一日结算，并在不知不觉中影响着我们的工作方式，这一切都是管理信息化的力量！■ 栏目主编 程丹丹 |
京ICP备12008127
