主题：第七届全国优秀企业管理成功案例年会暨《企业管理》杂志全国理事会大会

时间：2013年1月11日（上午）

地点：西苑饭店

 

 

 

主持人：

    尊敬的各位领导，各位代表，同志们，大家上午好！

    现在我宣布第七届全国优秀企业管理成功案例年会暨《企业管理》杂志全国理事会大会现在开幕！

    本届大会将推出一批优秀管理成功案例，并为企业管理杂志社全国理事会成员创建一个交流的平台，在这里我代表大会的主办方向前来参加会议的各位代表和嘉宾表示热烈的欢迎。

    下面我向大家介绍出席今天会议并在主席台就坐的各位领导和嘉宾：

 

 

    我是企业管理出版社副社长、《企业管理》杂志社副社长刘彤。

    出席今天大会的还有来自企业管理杂志社理事会成员的代表，来自各获奖单位的代表，来自各相关企业代表，出席会议的媒体，新华社、人民日报、凤凰网、中国广播网、新浪、市场观察杂志社，中企联合网等新闻单位负责人和记者，我代表大会组委会对你们的到来和对大会的支持表示衷心的感谢！

    今天上午的大会分两单元，第一单元为论坛开幕式，四项议程，一是领导致辞，二是表彰仪式，三是获奖感言，四是专家点评，第二单元主题报告，进入论坛开幕式第一项议程，领导致辞，首先有请中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长李德成同志致辞，大家欢迎！

 

    尊敬的各位代表，各位嘉宾，首先我代表中国企业联合会、中国企业家协会向参加本次会议的各位嘉宾，各位代表表示热烈的欢迎，向获得第七届全国十佳企业管理案例、全国十大企业管理创新人物、全国优秀企业管理成功案例的企业和个人表示衷心祝贺！

    国际金融危机爆发以来，在党中央国务院正确领导下，我国广大企业坚持改革开放，积极应对挑战，开拓进取，保持了良好发展态势。但是我们也要清醒地看到，我国企业发展更多的表现为规模快速扩张与世界一流企业相比，盈利能力，技术创新能力，商业模式创新，引领产业发展等方面还有很大的差距，我国企业必须改变长期以来在高速增长条件下形成的发展理念和经营方式，把做强做优摆在更加突出的地位，不能再单纯追求规模的快速扩张，要努力实现从速度效益型向质量效益型转变，从要素投入驱动到创新驱动转变，切实提高发展的质量和效益，努力实现持续健康的发展。今年是我国十二五时期经济发展关键的一年，在新的一年里，我们要深入贯彻落实党的十八大精神，按照中央经济工作会议的部署，以邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观为指导，深化企业改革，调整产业参与结构，强化创新驱动，提升管理水平，不断增强综合实力，为促进国民经济持续健康发展，全面建成小康社会做出积极的贡献，希望我国企业顺应变革调整的大趋势，充分利用转型升级带来的有利资金，积极调整发展战略，通过技术改造，科技进步和自主创新努力转变发展方式，创新发展模式，改善提高企业的产品和服务的质量，增强企业的竞争力，尤其要重视管理创新，通过狠抓基础管理，大力推进积极化管理，流程化管理，信息化管理和企业文化管理，不断完善科学管理体系，推进企业管理升级，通过加强创新管理体系的建设，积极推进企业体制、机制的创新，组织管理创新，以及产品与技术的创新，尤其要注重思维的创新，经营理念的创新，商业发展模式的创新，逐步实现从要素驱动型增长向创新驱动型增长的转变。

    今年是企业管理杂志社办社33周年，广大读者的关心和爱护支持下，企业管理杂志伴随我国改革开放和社会主义现代化进程，伴随着企业发展壮大，伴随着我国企业管理水平不断提高，从小到大，为探索中国企业改革发展道路，引进吸收和学习借鉴先进的企业管理理论与方法，构建中国特色社会主义企业管理体系推动我国企业管理现代化，造就企业家队伍等方面都做了大量传播推广工作，受到广大读者的欢迎。特别是近年来企业管理杂志社通过举办全国优秀管理成功案例论坛，为全国企业搭建了企业先进管理经验的学习交流平台，受到了企业界学术界广泛关注，使越来越多企业从中分享到我国企业管理新成果，新经验，希望更多企业通过这个平台深入研究中国企业研究新思路，新方法，为推进中国企业现代化贡献智慧和力量，最后预祝本次大会圆满成功，谢谢大家！

 

    谢谢李会长，下面有请国务院国有资产监督管理委员会新闻中心副主任苏桂峰同志致辞，大家欢迎！

 

    尊敬的李德成会长，各位领导，各位来宾，新闻界各位朋友，大家上午好！今天上午非常高兴参加这次论坛，在此，我代表国资委新闻中心，国资委国有资产管理委员会对大会的召开表示热烈祝贺，对长期关注支持国资委，关心支持中央企业的朋友表示感谢！

    知道现在世界经济压力，世界经济深入调整，欧债危机非常严重，我国经济形势压力非常重。面对这样一个形势，作为企业来说该怎么办？外部的需求不振，我们企业各个原材料人工成本在上升，所以是我们从去年来看，我们国家很多企业，特别是行业像造船、有色、钢铁、光伏发电等等很多行业出现了大规模亏损，很多行业企业处于亏损的边缘。面对这样的情况，该怎么办？我觉得这个问题一直也是国务院，国资委领导思考的问题。所以，今天我们这次论坛主题是叫“精益经营，为企业管理创新增添新动力”，我觉得这个主题特别好，面对企业内外的压力，国务院国资委深入调研提出了“管理提升”这样一个工作。从去年2季度开始要求所有中央企业开展“管理提升”活动，应该来说这项工作取得了比较好的成效，上个月25号，中央企业负责人会议在北京召开，当时的数据，我们统计到11月份，当时整体企业经济形势一季度中央企业下滑，二季度大幅度下滑，到三季度的时候，开始起稳回升，到第四季度，中央企业整个利润达到1.1万亿。应该来说已经达到了2008年前金融危机前最高水平，2007年中央企业利润是1.1万亿，去年11月份就达到1.1万亿，回到金融危机前面最高水平。我们估计到1—12月份应该会超过1.1万亿，而且会超过2007年最高水平，在当前这种经营情况下，取得这样的成绩非常不容易。

    我们进行了各种各样的分析和研究，其中重要的原因就是从2季度，国资委在整个中央企业推出了管理提升活动，要求八个字“开源节流，降本增效”，所有的企业如何去开展，如何去降本，管理风险点进行了深入梳理，这确实对企业加强管理非常重要。像我们在降本上，像中船重工，中国铝业很多企业老总都是年薪自降30%。去年6月份，我们参观中国铝业的时候，发现中国铝业要求每个员工要求提出建议，如果节省了费用，其中拿出比例奖励这样的员工，效果非常好。昨天开了中国国资监管项目，今天还在开，一些省份和国务院国资委开展管理提升活动，比其他没有开展管理提升省份国有企业效益要好，管理确实非常重要。精细化管理，精密化管理，管理系统化、流程化、信息化，在应对当前严峻经济危机环境下，市场需求不振，只有对外挖潜，降低各种成本，提升我们取得的效益，渡过我们这个难关。所以，我想无论是国企，无论民企都是我们中国的企业。我们都应该把管理这项课题研究透，结合企业自身的实际来提升我们的管理水平。就说这么多，最后祝我们会议取得圆满成功，新的一年祝各位领导，身体健康，工作顺利，万事如意，谢谢大家！

 

    谢谢苏桂峰主任，下面进入开幕会第二项表彰颁奖，下面有请中国企业联合会、中国企业家协会副理事长兼企业管理出版社社长、《企业管理》杂志社社长刘鹏同志宣布《关于表彰第七届全国十佳企业管理案例、全国十大企业管理创新人物、全国优秀企业管理成功案例的决定》，大家欢迎！

 

    关于表彰第七届全国十佳企业管理案例、全国十大企业管理创新人物、全国优秀企业管理成功案例的决定 

    各省、自治区、直辖市和中心城市企业联合会（企业管理协会）、企业家协会，全国性企业团体，理事会会员单位，有关企业：

    为了总结和推广我国优秀企业管理案例，引导各类企业深化改革、加强管理提升，全提高企业管理现代化水平。由国务院国资委主办、中国企业联合会主办的《企业管理》杂志社自2006年开始，全国范围内组织开展了企业案例申报、推荐、审定和宣传、推广活动，此活动每年举办一届，得到了各地区、各行业和各类企业的积极响应。

    本次案例评选活动，经有关专家组成的评委会按照评选的原则、标准和程序，对参选企业的案例进行了深入的了解和全面认真的分析评价，最终评选出第七届全国十佳企业管理案例企业、全国十大企业管理创新人物、全国30家优秀管理成功案例单位，对获奖单位和个人为我国企业管理研究和创新领域取得的突出成就、不断提高自身的管理水平和创造优良业绩等方面做出的突出贡献予以表彰。希望全国企业向他们学习，全面落实科学发展观，准确把握国内外市场变化，不断开拓创新，着力加强企业管理自身体系建设，努力提升现代化管理水平，保持企业发展的良好势头，为构建和谐社会和全国经济发展做出更大贡献。

    附件：

    一、第七届全国十佳企业管理案例企业名单。

    二、第七届全国十大企业管理创新人物名单。

    三、第七届全国优秀企业管理成功案例企业名单。

    企业管理杂志社2013年1月6日

    宣读获奖名单………

    宣读完毕谢谢大家！

 

    下面向荣获第七届全国十佳企业管理案例、全国十大企业管理创新人物、全国优秀企业管理成功案例获奖单位和个人颁奖！

    （颁奖典礼）

 

    让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺，上午中企联还有重要的会议，李德成会长和孙庆生会长就要退席了，我们感谢他们的出席。

    进入第三项议程，获奖感言，首先有请北新集团建材股份有限公司董事长王兵发言，大家欢迎！

 

    尊敬的各位领导，各位来宾，首先非常感谢中国企业联合会，企业管理杂志给我们这个荣誉，中国企业联合会是中国企业管理界最层级的管理机构，也是最权威的机构，北新集团建材股份有限公司评为企业管理案例，这是对我们极大的鼓励和肯定，感谢各位同仁，各位嘉宾对北新集团建材股份有限公司的关心和支持，让我们有机会和联合会领导和企业杂志社的领导和同行们进行交流。

    目前市场经济环境下，我们企业界怎么做？企业管理上怎么落实？中国50%资源和能源，50%以上水泥和钢铁，50%以上煤炭的消耗，排放了50%以上的二氧化碳，创造了全世界10%GDP，这样的增长方式肯定不可持续的，我们自豪但是不自满。就建材行业来讲，消耗了全球一半钢铁和水泥，创造了大量建筑平均寿命不到20年，包括建筑相关产业，包括建筑的生产占全世界能耗45.5%，这些建筑平均寿命不到30年，美国达到70年，英国达到200年建筑，咱们中国是拆了建，建了拆，这样的经济增长方式不可持续。企业界如何以有机增长推动了实现了经济转型，作为企业界怎么研究和落实中央转型升级的方法。2012年是很关键的一年，房地产持续调控，最近建材业在家具业非常惨淡，前两年东方家园7个门店都要关停了，营业员比顾客多得多。我们自身做了很多探索，2012年在经济下滑情况下，我们继续保持增长势头一年，我们通过八年努力，从4500万规模做到2012年16.5亿的规模。

    我们不光规模的增长，我们缺的不是规模，缺的是有质量，有效益的可持续增长。我们北新集团建材股份有限公司是上市公司，1—9月份中国建材下滑45%左右，北新集团建材股份有限公司继续保持30%的增长，国有企业的增长靠什么，靠高投资，高贷款做的，我们是经济增加值，包括国家资本的投入，包括银行贷款的投入，所有的股本融资和债权融资把这些成本都要扣掉的，我们净自然收益率达到20%左右。

    我们建材市场2012年走势非常差的，上市公司治理，根本原因是把菜做好，上市公司不好的话，靠基金买股票，靠市场买股票根本不可能的。人民网有一个论坛提出了“股市文明”，股市怎么文明？我想这是新的课题。光融资，分红不能少，我们这两年保持30%增长，同时现金分红达到30%。2012年年底看了一下股价比去年同期增长60%，这次资本市场，包含了股民对北新集团建材股份有限公司未来的很大认可，给了我们未来很好的股价。

    有机增长是什么概念？

    第一，内涵式增长，这个词大家听了很多了，我的体会减少外部积累，减少对外部依赖，一是不能看天吃饭，很多企业看全球大势，看宏观，看全球太多，看微观太少，我们这个企业杂志社很好，经济引领，关注到微观，不是看宏观，看世界，看外头，不能看天吃饭。二是不能看外国人脸色吃饭，咱们中国既要走出去，既然谈走出去，咱们很多行业包括光伏很多行业很惨烈了，对于企业来说，要研究走出去战略，对于企业来说不能看外国人吃饭。三是能看竞争对手的脸色，要依赖自身，减少外部依赖性。

    第二，内生性建设，依靠技术创新，我想中国制造到中国创造讲了很多年，为什么做不了？我认为是没钱。因为创新是花钱的。最近国资委搞了15家央企进入到创新园区，创新靠什么赚钱，靠品牌，中国制造到中国创造，加一个环节是中国品牌，没有创新就没有品牌溢价，没有品牌溢价，就不能有中国创造。我们的技术是中国为数不多的品牌，比外资卖给贵，我们卖得是高端，我们世界质量超过外资。奥运会五星级酒店是我们做的，不是外部企业做得，我们已经达到了世界性水平。我们这个行业的特殊，防止技术外流，我们是国家级创新企业，技术不能完全依赖设计院，有些我们外国弄图纸来仿造，现在世界五百强的企业买我们五年前的图纸，仿造我们的技术，我们跟他们打官司，但是我们很自豪。很多企业把技术做大，包括预算都做得很大。

    第三，其实每个企业的内部，成本费用空间很大，我去过一个企业，行业是特殊行业，管理不行了这个企业，他的宾馆，他科技研发的区域网，全部是宾馆式服务，他的食堂达到酒店的水平。所以精力就没有放在企业竞争上来，我们看了之后很受启发，企业管理者应该放在经营本质上来。这个企业挣一个亿的利润，他可能做其他的业务，公司占了五千万的利润，我研究很多是我自己的企业，每一个企业如果这个业务单元不是给你创造价值，而是毁灭价值的就坚决的砍掉，很多公司都有给公司毁灭价值的业务。

    第四，有机增长必定是绿色增长，咱们中国很多企业为什么不能持续？因为破坏环境，污染环境，有机增长一定跟自然环境和谐，应该怎么做怎么做，你的利润怎么来的。有的上市公司也知道，全是靠地方政府投个项目，给很多钱来获得这个政策，这是不可持续的。完全技术在外面，市场在外面，这种利润不可持续的，企业增长一定是绿色增长，跟环境和谐，跟自然和谐，跟国家产业政策，跟全世界潮流吻合的，不是今天赚了多少钱，今天就不错，明天不赚钱了，企业靠有机增长实现经济发展。

    企业有质量有效益了，中国经济就能有质量有效益增长。

 

    谢谢！让我们再一次以热烈的掌声对他的精彩发言发言表示感谢！下面有请中航工业西安航空动力控制有限责任公司董事长杨育武同志发言，大家欢迎！

 

    尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：

    大家上午好！今天非常有幸参加第七届全国优秀企业管理成功案例年会，并荣获本届大会十大管理创新人物这一荣誉，深感荣幸！我代表中航工业西控公司全体员工及我个人，向中国企业联合会、中国企业家协会、企业管理杂志社及各位领导、各位专家表示衷心地感谢！

    中航工业西安航空动力控制有限责任公司是中国航空工业集团公司的全资子公司，是中国首家航空发动机控制系统研制生产企业。企业始建于1953年，是"一五"期间156个重点项目之一，距今已有60年的历史，在60年的发展过程中，我们经历了企业初建、快速发展、经营困难、改革脱困和再次快速发展的过程。经过不懈地努力，今天企业经营面貌发生深刻变化，现已成为中国航空发动机控制系统及相关专业领域集技术研究、产品研制、批量生产及售后服务于一体的国内实力较强的航空发动机控制系统供应商。

    伴随着国企改革发展的主旋律，中航工业西控以战略为引领，以客户为中心，以价值创造为目标，主动创新求变，持续引入和推广应用了精益六西格玛、综合平衡计分卡、项目管理、信息化等多种先进管理工具和方法，着力开展管理创新工作，逐步构建起了以战略为引领的管理创新体系。在中航工业集团发展战略的引领下，我们西控公司牢记自身的使命与任务，明确了"为动力世界贡献完美控制"的企业使命，并以"让控制更完美、让动力更强劲、让飞行更安全、让生活更美好"的认知作为企业发展的理念。在此基础上，我们梳理优化了企业的产业定位，明确了军用航空、民用航空、高端军用装备及现代服务业为企业的四个核心产业，确定了六个市场，构建了六层管理结构和六个管理体系。通过这一系列的梳理、调整、优化，为公司可持续发展指明了方向，走出了一条从粗放管理向精细化管理、从速度型经营向质量效益型经营转变的创新发展之路。

    一个企业只有拥有强大的自主创新能力才能在激烈的国际竞争中把握先机，赢得主动。企业的创新能力就是企业的核心竞争力。当前，中国的工业化发展在快速推进，在竞争中被淘汰出局和在竞争中快速发展的机遇同时并存，市场竞争不进则退。今后，我们将坚定创新的理念，坚持创新的目标不动摇，在实践中不断创新，不断进步。在"引领动力控制，卓越成就未来"的企业愿景引领下，发力前行，再创佳绩！

      谢谢各位！

    再次感谢杨总精彩发言，刚才两位企业家与我们大家分享了企业管理提升的宝贵经验，诠释了企业如何加强科学管理水平，提升企业总体竞争力和不断促进企业做强做大，使我们深受启发，产生强烈共鸣，希望广大企业向他们学习，会议期间与他们共同探讨，交流促进企业实现更快更好的发展经验，下面进入第四项议程，专家点评，有请清华大学经济管理学院教授刘冀生教授对部分获奖企业进行点评，大家欢迎！

 

    很高兴参加这样的会，首先祝贺第七届全国十佳企业管理案例、、十大企业管理创新人物，全国优秀企业管理成功案例获奖。

    我主要讲三个问题：

    第一，当前我国企业管理存在的问题。

    改革开放30多年来，我们国家企业管理的创新成果现在有1000多项，这个会已经开了第七届，应当说在企业管理创新方面取得巨大进步，但是跟国际企业管理差距在缩小，我们国家企业管理存在十大瓶颈。

    1、体制和机制瓶颈，国有企业有体制机制问题，民营企业也有体制机制的问题，由于存在机制体制的问题，使企业活力不强一定程度上限制了企业管理水平的提高。

    2、观念瓶颈，我们中国的企业，重企业扩张，轻企业管理，重粗放式的管理，轻经济化的关系，重低价格的竞争，轻质量品牌的竞争，重人事管理，轻人力资源，以人为本的管理，重视外延式的扩大规模，满足于产业链低端竞争，轻企业在产业链和价值链重心的提升，重促销、分销，轻市场竞销的分析等等。

    3、核心竞争力的瓶颈，我们国家相当一部分企业规模很大，进入世界五百强70多家，但是企业核心竞争力不强，一个企业形成不成核心竞争力，企业不可能长期发展，企业要不断的抛弃成就的，培育新的核心竞争力。防止核心竞争力刚性，随着环境变化和技术发展，要强调核心竞争力的要件和转移，美国可达公司的教训要吸取。

    4、企业人才方面的瓶颈，我们缺乏经营管理的人才，实时进行财务分析的人才，真正懂得市场营销的人才，真正懂得人力资源开发和管理人才，信息化管理人才，高技能人才，科技开发领军人才等等。

    5、我们企业对外部环境变化缺乏敏感瓶颈，一些企业对当前管理的混沌性、模糊性、复杂性缺乏认识，不重视竞争情报系统的建设和情报人才的培养，目前大数据时代已经到来，但是企业对信息的搜集、挖掘、整合、集成差，仅靠听到少量部分信息做决策非常危险的。

    6、企业产业选择和定位瓶颈，一些企业产业选择和行业定位，产品定位，市场定位，竞争定位不准，看到某个产业利润高就进入到哪个行业，但是对产业发展的趋势，竞争的状况，行业的特性没有进行深入的研究等着进入到这个行业之后，才发现企业发展的机遇已经过去了，最后招致企业经营的失败。

    要看到当前世界经济在转型，产业在转型，国内的经济也在转型，企业要加强自己战略转型的研究，在转型研究中，产业选择和定位是十分重要的战略问题，但是我们企业在这方面能力比较差。

    7、企业资源整合和利用效率的瓶颈，一些企业在国内外资源选择、配置、利用整合能力差，因此资源使用效益和效果比较差。国有企业用了将近60、70%资源，而对GDP贡献只占30%多。

    8、企业国际化经营能力的瓶颈，全球领先的跨国公司正在向全球公司转型，这些公司打造全球产业链整合全球的资源，建立全球动态的战略联盟，建立全球化股权结构，建立全球化公司治理，全球化管理结构，形成全球化公司的理念和文化。全球公司特征十分明显，中国企业开始走出去建立自己跨国公司，但是走出去的公司距离全球化公司仍然有很大距离，中国企业跨国经营还很不适应，很不熟悉。

    9、生产成本要素上升的平台，中国廉价劳动力时代已经成为过去，现在土地在涨价，原材料在涨价，能源在涨价，今后中国企业就生存在高成本的环境当中，不加强企业管理，企业利润就会减少，甚至亏损，长期亏损就会破产。

    10、科学的法人治理结构的瓶颈，相当多企业虽然成立了股份制的公司，有的企业也能够上市，但是由于各种原因，企业仍然没有形成股东会、董事会、监事会相互制约的机制，中国董事长权利过大。

    根据企业管理存在的问题，今天有企业管理杂志社举办的第七届全国优秀企业管理成功案例论坛，确定了主题是精益经营，为企业管理创新增添新动力，我认为是完全必要的，非常及时的。   

    第二，优秀创新企业典型案例。

    我认真学习了430个企业优秀经营管理，我分成精益战略管理、研发管理、生产管理、组织管理、持续改进。

    1、精益战略管理，是指企业根据他的外部环境和内八资源能力的变化，为了谋求企业生存和长期稳定的发展，为了不断获得新的竞争优势，对企业发展目标达到目标的途径、手段精准的进行总体谋划，使企业在战略分析制定，评价选择，实施控制活动中使用最小战略成本，达到最佳战略目标的动态管理的过程。我们国家许多资源产业型企业，精益战略管理，取得了很好战略绩效，比如说中国招金集团在黄金主业成为我国最大的黄金冶炼商，同时在非矿业高科技产业，房地产产业形成了科技创新，成本控制，产业扩展，对外开发，品牌运作等创新体系，保证了企业健康发展。同样山东临沂矿业集团公司等等这些资源产业型企业纷纷从做大矿业主业同时向多种经营延伸，像临沂矿业集团公司成为煤炭、铁矿、煤机制造等，形成山东到省外，从国内到国外，从规模增长到价值增长并重，取得很好经济效益和社会效益。这些优秀企业经营战略管理还有一个特点就是建立的信息化、数字化矿山，山东招金集团建立了井下生产过程自动化控制系统和安全生产调度等系统，全面感知矿山生产现状和灾害风险现状。精益战略管理还表现在我国优秀企业商业模式的创新，中航工业第一飞机设计院转变航空主机院所发展方式为目标实现三个转变，满足客户需求从被动跟进性向主动引领性转变，他们体会到客户真正需求，有时候客户自己不清楚，甚至讲不清楚，甚至不愿意讲清楚，客户挖掘出来，引领出来，进而制造出来；实现产业链定位方面，从一般环节到价值主导环节转变；在经营模式从传统单一事业型向价值经营型转变，三个方面创造企业新的价值，创造企业更高层次的盈利模式，创造了企业产业链核心定位，拉动产业升级，使产业水平整体提高，使企业经济效益大幅度提升，这是值得向全国企业推荐好经验。

    2、精益研发，精有两种含义，一是指精良，保证研发过程和手段的创新性，追求产品的最优化和高质量，二是指精准，按需开发，按照用户的要求定制你的设计，不闭门造车，精益研发的益指效益，提高产品的附加值，从而提高效益。精益研发一方面降低研发的成本，突破研发的瓶颈，节约原材料，显著降低新产品，次品率，返修率和招回率，另一方面创造技术领先优势，提高产品技术含量和附加价值，提升企业竞争力像山东金正大生态公司是全世界目前最大的“缓控释”肥新型材料，这种料从小试到中试到工业化大规模生产，形成自主产权技术体系，产业化发展方式，形成国际一流，国内领先的开放式的综合研发体系，打造出独特的肥料推广和服务模式，使国外用于高端的肥料走入中国普通农田，带动了行业健康发展，促进我们国家肥料行业转型升级，金正大生态公司成为我国转型升级典范和标杆企业，也是我国精益研发的典范。

    3、精益生产管理，精益生产管理模式就是要在需要的时候，按需要的量供应所需要的产品，这就要求企业生产要均衡化和准时化的管理，作业现场要流动化管理，稳定化管理和标准化管理。与此同时，要满足客户的成本、质量、时间和柔性化的要求，例如中航工业建立的信息化条件下航空精益生产管理体系，企业以准试化和信息化作为生产管理体系支柱，法制和人制相结合，法在前，情在后，取得了很好的效果。在信息化管理方面，企业建立了数字化的集成精益生产。河北华通线缆集团，主要生产矿引用特种电缆，这种管理的改善创新体系，建立了全员参与改善的氛围和文化，截止到2012年9月全体员工提案达到五千项，申请专利5项。企业开展了全员生产设备保全管理，建立了设备零灾害，零缺陷，零浪费的理念，以自己所使用的工作环境为对象，进行了一系列的改善，自主维护的活动，实现了我的设备和我的工作区域都能保持良好的工作状态，确保设备保全性，可靠性，建立安全性，经济性高效率生产环境，为精益生产打下坚实的基础硬件基础和物质基础。

    4、精益组织管理，精益管理变革企业理念和管理组织方式，颠覆组织机构正三角变成倒三角，企业引导由控制转向授权，由领导转向服务，由指示转向指导，精益管理本质为顾客创造更大的价值，提倡企业内部无界限合作，要求企业组织必须团队化，网络化，追求整体的资源整合效率。以质为中心，完成一件事，按照组织决策规定的路径进行，员工关注是部门职能部门，而不是最终的结果。举例，比如一个销售人员在一次项目投标当中需要科技开发和工程师现场协助澄清技术问题，按照组织程序，销售人员先征得销售主管同意，双方还要为出差费的负担双方各出多少经过一番商讨，最后开发部同意派工程师现场前往，当工程师准备出差得时候，客户等待不耐烦，流程烦琐，管理效率低效，满足不了企业激烈竞争的需求，网络化组织以事为中心，只要有利于事情完成，可以超越组织程序，运作上要求管理流程要快捷，关注最终结果，关注客户需求，过去矩阵组织只有两个维度交叉，扁平化组织强调减少中间组织层次，使信息传递路径更短，信息在网络当中快速传递综合业务运作，快捷高效，决策不是看谁的官大小，强调让最明白的人最有权，应当倡导网络文化，倡导客户为导向，事为中心，员工要有高度责任心，员工不是层级组织努力，而是为客户创造价值的主人。例如宝钢金属有限公司是宝钢集团下属子公司，企业建立网络式工作体系，第一步对员工进行培训，培养员工按需协同的意识，培养勇于负责，变革创新，诚信协同，创造价值的企业精神，使员工认识到网络是工作体系实质，放下防御优势，主动抱拥抱组织变革。第二步，导入网络工作体系，实践当中拓展网络工作体系，不断优化、调整，任何人在协同平台上报备就可以成立虚拟团队，开通独立网络工作空间，方便团工作人员信息交流。网络工作体系推进，不是围绕领导工作，而是围绕客户需求工作，需求来自于市场和客户，也来自于公司内部人员需求。每个员工都清楚自己的价值目标，也明白与他人目标协同关系，企业对每个团队采用定目标，定措施、定责任人，定时间，定检查管理，由此形成企业运营体系，指引全公司一致方向努力，工作效率大幅度提高，企业建立员工绩效银行，员工价值贡献一部分存入绩效银行，作为激励回报给价值贡献。五年来员工收益与企业发展同步增长。宝钢金属公司四个特点，一是分布式，网络跨业务，跨地域发展，面向客户，面向事实，面向问题，价值导向下自主进行特点；二是协作性，强调爱与信任，协同工作；三是去中心化，员工都是平等的，工作中能发挥主导作用的员工更具有权威性，他是领导者；四是快速反应性，网络是工作体系对市场环境做出及时快速反应。

    5、精益持续改进，要拥有把现有的经营方式，管理方式看作是改进的对象，不断追求进一步降低成本，质量完美，缺陷为零，流程合理，顾客满意为目标，不断思考问题，解决问题，企业管理会取得意想不到的成果。例如中国石油西南油气公司中石油下属分公司，我们国家首个以天然气为主的大油气田，公司实施精益管理，问题整改管理核心是问题管理，他们首先定义问题是什么，是指实际状况与应该状况之间的差距，把人的行为是否安全，物的状态是否标准，管理措施是否合理准确为基本判断标准，企业在挖掘问题，表达问题等方面进行了深入的探索，并且把问题分成ABC三类，按照谁不管，谁负责，属地管理原则，建立责任制，用PDCA循环方式，终而复始的运转，形成发现问题，分析评估，整改意向，整改实施，监督检查，验收关闭等六个环节，发现问题及时得到解决，又发现问题又及时得到解决，使得企业管理工作得到持续改进，企业管理水平不断得到提高，企业管理取得了越来越多管理效果。

    以上对30多个管理创新材料案例重点五个方面进行了点评，这次案例内容非常丰富，还有精益流程管理，精益绩效管理，精益班组管理等等。

    第三，从以上优秀管理创新材料当中，总结经验有四点：

    1、企业要对环境要有敏锐的洞察力，这些优秀企业高层管理者能够高瞻远瞩目光敏锐，善于学习，身系国情，他们知道企业在短时间内改变不了大环境，他们绝不做环境的牺牲品，但是企业可以发挥作用，局部改变环境，像和政府的关系，像和竞争对手关系等等，同时他们可以主宰企业内部环境，巧妙把精益管理理念、思想、体系、方法、文化创造性与中国企业实践相结合，取得巨大成功。

    2、企业要用精益研发、杠杆模仿、整合再造，事后创新等方法培育企业核心竞争力，大多数企业重视杠杆管理，十分清楚国内外企业的状况，对精益管理掌握精髓，是企业管理取得重要因素。在此基础上，充分调动科技人员和管理人员积极性，在竞争动态性不断加速的环境下，去多企业迅速，频繁使企业核心竞争力不断的转移，使核心竞争力，具有动态性，保证企业持续竞争优势的重要来源。同时，企业学会把资源整合，善于把地区、国家、产业资源整合到企业内部来，形成企业精益管理核心竞争力，优秀企业在内外环境时点、选择、配置等等方面都能够集中于精益管理，确保精益管理充分资源优势，这些案例表现出优秀企业高层管理者具有高超精益智慧，精益科学形势的判断，精益战略谋划，演出很多威武雄壮的活剧出来。

    3、企业要具有较强的精益管理的执行力，所谓执行力具有较强的领导力、共识力、协同力、控制力和变革力，精益管理是一种管理哲学，管理理念，是一套管理的体系，是一种管理的文化，这种哲学、理念、体系、文化要在全体干部员工当中进行宣贯、沟通、认同提高责任感，制定相应的政策，人力资源的配置，建立相应绩效管理和薪酬激励体系，建立激励问题等等，建立与精益文化管理相匹配的模式。

    4、精益管理创新实践造就一批成功的企业家，这些企业家有两个特点：一是立意高远有历史使命感；二是有实用理性价值观表现在他们有理想，但是又不理想化的战略思维，他们有激进正确战略目标，又有温和妥协管理手段，既讲究精益管理重大策略执行，又讲究科学方法，艺术和技巧，他们在企业当中既强调决策权威和思想的统一，又强调群策群力，民主决策，形成科学的决策机制和民主决策的氛围，他们不仅重视精益理念、体系文化，更重视精益管理绩效，强调在中国现实条件下精益管理的实际实用和实行；

    现在由于互联网，移动互联网，云计算，物联网的发展，中国企业管理已经进入数字化时代，进入到大数据时代，大数据时代带来的信息风暴正在变革着我们的生活，工作和思路，也带来我们思维变革，商业变革和管理变革，美国学者维克托 迈尔-舍恩伯格写的一本书《大数据时代—生活工作与思维大变革》，最近由浙江人民出版社出版，大数据时代最大的转变就是放弃了对因果关系的渴求，取而代之关注相关关系，只要知道是什么，而不知道为什么，这就颠覆了千百年前人类思维习惯，对人类认识和自我要求提出全新挑战，华尔街一家公司CEO每天工作分析全球340亿微博帐户的变化，如果大多数高兴就买入，大多数人情绪焦虑就抛售，这一招很管用，第一季度收益率就达到7%，这是一场管理革命，企业要培养三种能力，一是整合企业数据能力，二是探索数据背后的价值和制定战略的能力，三是精确快速行动能力，祝中国管理企业创新取得更大成就，谢谢！

 

主持人：谢谢刘教授精彩点评，现在大会开幕式到此结束，休息10分钟后，由国务院发展研究中心研究员，中国上市公司协会副秘书长张永伟同志做《新工业革命与产业创新》报告。再次以热烈掌声感谢出席今天论坛的嘉宾。

 

（茶歇）