“一把手”领导力有规律而无定法，认识规律，应势而变，才能实现科学与艺术的完美融合。
■ 文/周昌武
拿破仑曾说过这样一句话：“一只狮子带领的绵羊队伍可以打败一只绵羊带领的狮子队伍”。在风云变幻的市场环境中，企业的生存与发展很大程度上取决于企业的决策层水平，其中起核心作用的是“一把手”。同一企业在不同的“一把手”带领下将会出现截然不同的结果。韦尔奇带领通用电气取得巨大的成功；格鲁夫使濒临倒闭的英特尔公司反败为胜；张瑞敏把一个小企业办成了世界知名的大公司；李书福带领吉利集团打造中国汽车品牌��这些无不说明企业“一把手”领导力的极端重要性。
今天的企业“一把手”仍然需要具备德鲁克所说的那些有关决策、组织、评价、奖罚等任务的基本技能，但21世纪对“一把手”提出了更高、更全面的要求。为了从一个传统的“管理者”转变为一名成功的“一把手”，我们最需要做的不是完成既定的任务，不是设计好团队的组织结构，也不是熟练地发号施令，而是为所有员工营造一种充满激情和创新的环境。“一把手”领导力不是管理方法或技能的简单叠加，而是管理科学与管理艺术的完美融合。
一、谁是企业“一把手”？
企业“一把手”，是在企业整体工作中处于核心地位、总揽全局、负有全面责任的人。从现代企业治理结构看，他应是企业的董事长。对国有企业而言，还应把党委书记和总经理纳入“一把手”这个范畴。因为在经营班子中，总经理的确处于中心地位，承担着生产经营的重要责任，是经营班子的“一把手”。党委书记在党委班子中是理所当然的“一把手”。他们的使命和目标是完全一致的，都是加快企业发展和实现企业多重效益的最大化，只不过他们承担的责任和工作侧重点不同而已。
领导力是有效解决管理问题、不断影响和激发他人激情的能力。企业“一把手”领导力是“一把手”各种素质的核心，由很多要素构成，是“一把手”个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为方式的总和。
在全球化大背景下，企业的发展与外部环境的变化息息相关，经营企业的不确定性和风险不断加大。能不能在纷繁复杂的局面中抓住机遇、把握关键从而出奇制胜成为企业“一把手”领导力中应该重点把握的问题。但是在瞬息万变的资讯风暴中，“一把手”不可能也不应该事无巨细面面俱到，而是要突出重点，牵住“牛鼻子”，把握核心要素。
二、牵住“一把手”领导力的牛鼻子——核心要素
从学术角度看，20世纪是领导力的科学研究诞生和发展时期。从最初的特质理论开始，经历了行为学派、权变学派、相对学派、怀疑学派、信息处理学派，经过一段迂回曲折的研究，又回到了特质理论（新领导力理论，又称愿景型或魅力型理论）研究上，正所谓“道曰大，大曰远，远曰反（返）”。新的领导力理论研究更加关注不同情境下的领导力、多学科视角下的领导力、领导力与可持续发展、领导力与政治的关系，这也更加符合当今社会多元化发展的趋势。
但从实用的角度讲，随着竞争的日趋白热化，企业领导者更需要的是能够有效提升领导能力的实用方法，其中的关键就在于把握领导力的核心要素。
毛泽东说过：“领导就是出主意、用干部”，出主意就是确立路线方针、谋划布局，用干部就是用人才、抓落实。这句话用在市场化和经济全球化的今天，仍然具有极高的理论和实践指导意义。
基辛格说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”
通用汽车副总裁马克·赫根对领导者的描述是：“世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低”。
美国人类学家玛格丽特·米德说：“永远不要怀疑，一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界，事情的确就是这样。”
这些分别来自于著名领导人、企业家和学者的论断既是对他们本人丰富的领导实践的高度总结，又是对领导力核心要素的形象阐释。
首先，领导者要确立愿景才能到达成功的彼岸；其次，制订好战略才能朝着目标出发；此外，用好人才方能创造奇迹。对于企业“一把手”来说，把握好这三点才能把握企业发展命脉，突出重围，取得成功。
因此，对这三个核心要素的充分论述，一定程度上可以丰富领导力要素研究的内涵，同时从实践的视角，突破原来对领导力研究仅限于对具体能力研究的范式，把确立愿景与制定战略和用好人才系统地结合在一起，形成一个有机的领导力作用范式，特别是把确立愿景作为核心要素之一，体现出在经济全球化背景下社会经济发展对企业“一把手”领导力的更高要求。
如图1所示，领导力核心三要素形成了相互支撑，互为条件，缺一不可的有机整体。
确立愿景，是对公司自身长远发展和终极目标进行规划和描述。既要认真总结过去，分析现在，又要善于抬起头来，凝视远方，大胆地创造、设计和梦想未来，并在广泛征求意见的基础上，集体研究确定。目标愿景既要有激励性、又要切实可行，同时还要动态调整。柯林斯在《基业长青》一书中指出，那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点：有令人振奋，并可以帮助员工做重要决定的愿景。缺乏理想与愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前，它们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心，也不可能在复杂的情况下，从大局、长远出发，果断决策，从容应对。优秀的领导者会与员工分享企业的愿景，如果可能，还会让员工参与愿景的规划。如果能让员工充分理解领导者对企业长期发展方向的思路，让与自己一同工作的所有人拥有相同的努力目标，那么，这家企业就会拥有无穷的动力源泉。
制定战略，所谓“运筹帷幄之中，决胜千里之外”说的就是战略的整体谋划作用。“狮子”能带领“绵羊群”取胜的关键就在于“狮子”具有高屋建瓴，广纳资源的雄图伟略。表面上看企业发展拼的是实力，实质上拼的却是企业“一把手”的战略远见。市场获胜之机只属于那些能够在纷繁复杂的局面中发现未来发展趋势的有远见者。 制定战略是一项面向未来的管理活动。环境不确定性、未来不可预测性、系统复杂性和发展非均衡性，都可能影响战略的正确性，也是制定战略的难点所在。在某种意义上，战略就是一种意图，是一种企业的最终追求目标。战略实际上扮演的是一个“罗盘”的角色，在充满高度不确定性和存在大量偶然性的现实商业环境中，在变化越来越快的市场上，即使是最好的战略也不可能给企业一个完全确定的既定路线。因此，作为指引方向和导航的“罗盘”，远比具体而详尽的“地图”重要得多。既然外部世界如此复杂多变，高层管理者的主要职责不是程式化地制定战略，而是管理组织学习。通过学习尤其是组织学习，企业才能应对不确定性，才能在一种渐进式的学习过程中创建出企业的战略。新世纪以来的学习型组织理论进一步认为，只为适应与生存而学习是不够的，必须创造性地学习，才能将企业打造成为一种有机的、高度柔性的、扁平化和人性化的可持续发展组织。
用好人才，企业的竞争归根结底是人才的竞争。没有人才的支持，无论怎样宏伟的蓝图，无论怎样引人注目的企业战略，都无法得以真正实施，无法取得最终的成功。企业“一把手”应当把“以人为本”视作自己最重要的使命之一，不遗余力地发掘、发现人才，将适合企业特点的优秀人才吸引到自己身边。用好人才，首先是要解决好观念问题，特别是要树立人才资源是第一资源的观念，人才优先的观念，“以人为本”的观念。其次是要解决好机制问题，主要是培养开发机制、评价发现机制、选拔任用机制、激励保障机制。再次是要抓好人才需求预测和核心人才的管理，优化调整人才结构。
三、掌控好 “一把手”领导力的要诀——应势而变
在瞬息万变的市场形势下，企业的生存已经不仅是一个规模的问题，更重要的是一个灵活应变的问题，以柔性管理适应市场变化的大跨度。因势而变，顺势而为，运用好三要素，激发好“一把手”领导潜能，恰是“一把手”领导力管理艺术所在。
一是整体协同性。确立愿景是领导力的首要内容和关键因素。确立愿景是保证“做正确的事”。只有目标方向顺应了市场形势的规律，符合了特定时期企业改革发展的要求，才能保证企业能够健康持续地成长。如果把企业愿景比喻为一架飞机的驾驶室，那么飞机的两翼就是战略与人才。他们是支撑企业翱翔的坚实臂膀。三者之间的型号必须相互匹配，才能有效发挥作用。一个高瞻远瞩的愿景如果缺少相应的战略实施与人才队伍，只能沦为空想。为数不少的中国企业与国外企业战略重组的失败案例就是例证。积极实施“走出去”实现国际化发展是很多中国企业的美好愿景，但是，也有很多企业因为缺少适应国际化经营的战略计划，缺乏具有国际管理视野的高端人才，使得美好愿景惨淡收局。同样的道理，假如企业缺乏前瞻性的发展愿景，再好的战略和人才也无施展之地。因此，领导力的三个核心要素一定要注意他们之间的整体协同性。
二是动态适应性。企业以及企业所处的市场环境都是一个不断发生变化的动态系统。前瞻的愿景、适合的战略、优秀的人才都只是相对的。环境一旦发生改变，就会出现不适应的情况，需要相应地进行调整。因此，保持对愿景、战略和人才的动态调适是发挥好领导力的重要艺术。企业的外部环境与企业的发展状况是一个势与态的关系。势是企业的发展大趋势，是规律性的发展道路。态则主要描述的是企业的当前发展状态，是具有一定偶然性与现实性的。愿景规定的是企业相对长远的发展趋势，而战略实施与人才队伍建设则主要着眼于企业当前的发展状态。所以，领导力核心三要素的动态调整还要注意把握适度。区别愿景的相对稳定与战略和人才的适时调整。
在经济全球化的大背景下，企业“一把手”领导力研究长期以来备受关注，很多专家、学者、实践者提出的领导力及其核心要素不断地被证实或证伪，也在不断地被实践或颠覆。具体运用到企业的实践中，领导力的核心要素就是要直接转化为企业发展具体行动的方案，能够直接指导企业运营的进程，直接被“一把手”掌握和运用的关键内容。发挥“一把手”领导力虽有规律，但无定法，关键在于顺应天时、地利与人和，巧妙把握应势而变的艺术，才能在纷繁复杂的管理中立于不败之地，成为企业发展的真正领头人。■
参考文献
[1]唐建军.中国企业领导力的缺失研究.商场现代化[J]，2007（11）：35-41.
[2]Marc Drizin and A. J. Schneider. U.S. staff loyalty survey.Employment Relations Today[M],2009:221-222.
[3]杜娟.企业愿景的形成过程及其价值诉求[J]河北大学学报(哲社版) 2008年第5期.
作者单位 云南冶金集团
本栏目编辑 张西振
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