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    案例实务    
  钳式管理(2012年第5期)  
企业管理杂志社 发布时间:12-07-27        
   

香山矿以清洁生产审核为支点,以清洁生产制度和技术创新为两个杠杆,通过三者的耦合作用提升清洁生产管理水平。

■ 文/祝丽丽 聂 锐

    顾名思义,“钳式管理”是将钳子的工作原理运用到管理中。平顶山天安煤业香山矿有限公司(以下简称香山矿)的清洁生产钳式管理模式是在钳子工作原理的基础上形成的一套系统管理体系。如图1所示,钳式管理的“钳腮”即支点是清洁生产审核,撬动清洁生产向前发展;钳式管理的两片“钳嘴”是监督和服务;钳式管理的两个“杠杆”是技术创新和管理制度。技术创新通过审核为清洁生产提供服务;管理制度也是通过审核对清洁生产进行监督并提供保障。当企业改善技术或管理时,通过审核传导,实现力的放大效应,最终形成的“钳嘴”——监督和服务紧紧钳咬企业的全面清洁生产工作,由此审核、技术和管理三者耦合互动,产生钳式效应场。管理制度与技术创新二者交互作用越强,钳式效应越强,清洁生产钳式管理水平越高。只有通过审核,实现制度监督下的技术服务,技术服务基础上的制度监督,企业才能高效地实现清洁生产。

一、施力点
    清洁生产是一项综合性很强的系统工程,涉及到全矿的各个生产单位、职能部门和全体员工,需要各个部门和全体员工积极参与、互相配合。在考虑到战略因素、外部环境因素、技术因素、组织规模与清洁生产所处的发展阶段等因素的情况下,建立符合清洁生产钳式管理要求的组织机构,保证清洁生产管理活动的开展和高效落实。
    此外,清洁生产企业必须具有以业绩为导向、奖惩结合的动态高效绩效考核管理体系。科学高效的考核激励体系是企业清洁生产管理活动有效落实的重要手段和保障。

二、支点:审核 
    清洁生产审核,是按照一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用、产生,降低能耗物耗以及废物产生的方案,进而选定技术经济及环境可行的方案的过程。清洁生产审核是实行清洁生产的重要前提,也是组织实施清洁生产的关键和核心。
1.审核思路
    清洁生产审核思路是,判明废物产生的部位,分析废物产生的原因,提出方案以减少或消除废物。
    废物在哪里产生?通过现场调查和物料平衡找出废物的产生部位并确定产生量。
    为什么会产生废物?要求分析产品生产过程的每一个环节。
    如何减少或消除废物?针对每一种废物产生的原因,设计相应的清洁生产方案,通过实施清洁生产方案来消除这些废物产生的原因,从而达到减少废物产生的目的。
2.审核内容
    审核中提出要分析污染物产生的原因和提出预防或减少污染产生的方案,为此,需要分析生产过程中污染物产生的主要途径。
    从图2可以看出,一个生产和服务过程可抽象成八个方面,即原辅材料和能源、技术工艺、设备、过程控制、管理、员工等六个方面的输入,得出产品和废物的输出。不得不产生的废物,要优先采用回收和循环使用措施,剩余部分才向外界环境排放。从清洁生产的角度看,废物产生的原因跟这八个方面都相关,这八个方面中的某几个方面直接导致废物的产生。因此,清洁生产审核应重点审核这几个方面。

三、杠杆一:管理制度
    在清洁生产钳式管理模式思想指导下,清洁生产管理制度分别从审核、监督、服务三大部分来将这种精细化管理落实到清洁生产的每一个环节中去,用严格、标准的审核制度来考核清洁生产工作开展的质量。以制度标准考核工作质量,以全面、规范的管理制度来对清洁生产形成监督效应,保障清洁生产管理的执行;用技术标准考核技术工作质量,以技术创新为清洁生产提供技术服务支持,成为企业发展的不竭动力。如表1所示。

四、杠杆二:技术创新
    香山矿运用生命周期评价对煤炭清洁生产技术的整个生命周期评估其清洁性,是一种贯穿于产品、工艺和活动的整个生命周期的全过程评价,包括原材料提取与加工、产品制造、运输及销售;产品的使用、再利用和维护;废物循环和最终废弃处理。
    结合生命周期评价理论,清洁生产钳式管理技术创新体系分别从煤炭清洁生产产品改进、工艺改革、过程优化、技术改造、循环利用五个方面来实施技术创新,延长生命周期,保证从源头到最终产品全过程对传统技术进行改造、升级,从而以最小的资源和环境代价解决废水、废气、废物等污染问题,从源头上实现节能减排目标。
    技术创新作为撬动清洁生产的有力杠杆,与清洁生产钳式管理模式的另一杠杆——管理制度共同通过审核“支点”的衔接,相互作用,充分发挥清洁生产钳式管理模式的“钳式效应”,共同保证清洁生产的顺利实施。

五、保障机制
    在领导层面上,从战略的角度制定清洁生产管理战略,建立和完善清洁生产激励机制;协调全矿持续清洁生产方针、目标、措施的制定和落实等全局性工作。
    在管理层次上,以清洁生产审核办公室为重心,并设立了技术办和制度办,三个部门相互联系、相互补充。
    在操作层面上,各工作小组充分调动各岗位、员工的积极性和主动性,争先创优,为清洁生产工作做出积极的努力。■


作者单位 中国矿业大学管理学院

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