■ 文/季洪芳 顾力刚

内容摘要：本文运用商业生态系统理论和协同学理论分析了商业生态系统中企业间战略的关系，阐述了战略协同的内涵和目标，对商业生态系统中企业在研发战略和制造战略的协同进行了分析，为商业生态系统中企业的战略管理提供理论支持。
关键词：商业生态系统  战略协同  核心企业

    在经济全球化的环境下，企业间的竞争演化为商业生态系统之间的竞争。商业生态系统是由通力合作创造和提供产品及服务的供应商、生产商、客户、投资者、政府机构和其他利益相关者所组成的经济联合体。

一、商业生态系统中企业间的战略协同
1.企业间战略的关系
    核心企业是商业生态系统最终产品的生产者，我们把其他企业分为子系统制造商、模块制造商和零部件制造商。商业生态系统中的企业形成金字塔型的网络结构，如图1所示。在核心企业战略的引领下，相邻层次企业间的战略协同为发挥商业生态系统的潜能、获取竞争优势提供战略保障。
2.战略协同的内涵及其目标
    商业生态系统中企业间的战略协同是指核心企业通过外部环境和市场需求分析后制定一个战略需求，而处在不同生态位上的主宰型企业和缝隙型企业，根据自身资源和能力在研发、制造、管理等方面制定相应的战略，并且使企业的战略与核心企业的战略需求协调一致，最大限度地发挥企业的资源和技能，通过协同效应实现单个企业无法实现的成本和收益率。构建商业生态系统中企业间战略协同体系，可以使企业的有限资源在实现战略的进程中发挥最大的效用。最大程度地消除阻碍企业外部各个部分组合的障碍,使整个商业生态系统的价值链价值最大化,在协作系统内实现优势互补、资源共享,降低生产成本，提高资源利用率和收益率,获得难以模仿的竞争优势。
3.如何实现战略协同
    在核心企业的统领下，建立共同愿景和目标，形成“战略需求—响应”体系，保障企业间在战略的制定和执行过程中保持协调一致，以避免目标和利益上的冲突，降低经营风险，实现协同效应。
    核心企业从商业生态系统的愿景和目标出发，根据外部环境和内部条件确定战略层面上对合作企业的需求，然后将战略需求传达给子系统制造商，子系统制造商据以制定响应战略。在战略设计阶段，核心企业要对各子系统制造商战略部门做大量的沟通和指导，核心企业的决策层也要与子系统制造商决策层反复讨论达成共识。在战略执行阶段，核心企业需要保持对子系统制造商的有效监控，确保协同战略的经营计划被有效地执行。然后子系统制造商将战略需求传达给模块制造商，模块制造商据以制定响应战略，模块制造商再将进一步的战略需求传达给零部件制造商，零部件制造商根据需求制定相应的研发和制造等战略。上述过程中，不同层次的企业形成了战略需求与响应的关系使商业生态系统中企业间的战略有机衔接，实现战略层面的协同。

二、商业生态系统中企业间制造战略的协同
1.商业生态系统内的生产网络
    为了满足市场需求、降低交易成本、减少管理费用、提高供应效率，商业生态系统中的企业之间形成了分工协作的纵向整合式的生产网络体系。每个企业都在最终产品的形成过程中贡献价值。但是，作为独立的经济实体，每个企业依然有其各自的经济利益。因此，系统内部的生产过程由两部分组成，即企业内生产过程与企业间交易过程。企业的生产分工不同，在生产网络中所处的位置也不同。如果按集成度把产品分为成品、子系统、模块、零部件，那么相应的生产企业可分为成品制造商、一级供应商、二级供应商、三级供应商等。因此，商业生态系统中形成的典型的生产网络如图2所示，成品制造商是核心企业，是市场需求产品的研发者和最终产品的生产者；少量的一级供应商扮演着主宰企业的角色，与核心企业间关系稳定，负责产品子系统的生产任务；众多的二级供应商和三级及以下供应商具有缝隙企业特点，它们向上一级供应商提供模块或零部件。
2.商业生态系统环境下企业间制造战略的协同
    制造战略的协同对于形成整体竞争优势，实现商业生态系统战略目标具有重要的意义。核心企业制定的制造战略为系统中其他企业的制造决策提供导向与依据，使系统中企业间的在制造资源的获得与配置、生产系统的设计、运行、控制，以及管理模式等一系列决策上协调一致。
    商业生态系统中企业间制造战略协同，首先是核心企业通过对市场环境和需求的分析制定其制造战略，然后通过战略需求与响应过程使生产网络中各层次企业间的制造战略实现协调一致。例如，在以丰田汽车公司为核心企业的商业生态系统中，丰田采取了准时生产战略，在质量、成本、交货期等方面对生态系统中的企业提出了明确的要求。丰田商业生态系统中的企业在战略和战术层面上按照丰田的需求构建准时生产系统，保证生产活动的有序、高效，使零部件、模块和子系统等的生产在质量、成本和交货期等方面满足丰田的要求。

三、商业生态系统中企业间研发战略的协同
    市场需求是研发战略的起点，核心企业通过对市场需求制定产品研发战略，为参与研发活动的企业制定研发战略提供依据。研发战略层面上的协同可使核心企业充分整合，利用商业生态系统中的研发资源缩短产品的研发周期，降低研发成本，分散研发风险。核心企业的研发团队根据市场需求等形成产品应该达到的功能以及关键技术参数等，并进行产品总体设计，确定产品应该包含哪些功能构件以及构件之间的接口约束关系。如图2所示，子系统供应商参与核心企业的产品研发活动，部分模块供应商参与子系统供应商的研发活动。核心企业把产品研发任务分配给子系统供应商。子系统供应商再把某些研发任务分配给参与研发活动的模块供应商。在产品研发过程中，参与研发的企业间建立信息交换与沟通机制，及时解决存在的问题，确保按质、按量、按时完成研发工作。■

参考文献
[1]洪柳.商业生态系统内企业间协同问题研究[J].商业时代，2010(8)：21-22
作者单位 北京工业大学 经济与管理学院