编者按 2011年10月24日，由《企业管理》杂志社联合中华大唐管理创新中心共同举办的企业管理名家大讲堂“中华大唐企业财务战略管理讲堂”在北京西苑饭店举行。会议围绕刚刚获得由国际管理咨询委员会颁发的首届国际管理咨询案例“君士坦丁奖”银奖的中华财务咨询有限公司的经典案例——“中海油服财务战略管理体系性建设项目”做了研究和探讨。会议由《企业管理》杂志社副社长刘彤主持，中国企业联合会副理事长、《企业管理》杂志社社长刘鹏到会致辞，中国企业联合会管理咨询委员会秘书长赵天乐宣读了获奖通知并致辞，中华财务咨询有限公司董事长傅继军发表了获奖感言，中华咨询副总经理谢昆仑女士就该案例做了深入解读。中国咨询获得国际大奖，对于我国管理咨询界具有里程碑的意义。它说明我国的管理咨询企业取得了长足的进步，并达到了较高的水平。我们将会上部分内容整理刊发。

获得“君士坦丁奖”对于中国咨询业具有里程碑的意义

■ 文／中国企业联合会管理咨询委员会秘书长 赵天乐

中国管理咨询业伴随中国改革开放的步伐应运而生，走过了不平凡的30年。
    改革开放初期，中国众多的企业面临着技术落后、管理更落后、经济效益低的局面。改革开放的重点工作之一，是把全国被破坏的生产秩序恢复过来，解放生产力，促进国民经济的快速发展。为落实和服务于党的经济工作中心任务，1979年3月中国企业管理协会成立，其职能是为企业和企业家服务，帮助企业改善经营管理，促进企业的健康发展。
    1983年中国企业管理协会组织编写了中国首部《企业管理咨询理论与方法》培训教材，为全国管理咨询人员的培训提供了较为系统的教材。全国企协系统的咨询人员紧紧围绕当时经济中心工作和企业的迫切需要积极开展管理咨询服务活动，先后在企业整顿、企业达标升级、推行企业三项制度改革等活动中，开展了大量的咨询服务活动。服务领域由工矿业发展至商业、交通运输、建筑建材、旅游服务等多个领域。自此，中国企业管理协会拉开了中国学习、引进管理咨询的序幕。
    1992年小平同志南巡讲话，进一步推进中国改革开放的步伐，一大批具有管理理论基础和实践经验的研究人员、大学老师进入管理咨询业，以市场为导向的多种经济成分的管理咨询公司相继成立。众多管理咨询公司的成立，为中国管理咨询业带来了一片生机。同时，国外管理咨询公司开始进入中国。这时的中国管理咨询公司进入了创业期。
    进入21世纪，一大批国内MBA毕业生、海外归来的MBA创业人员、知名大专院校的专家学者、具有在外资或合资企业工作经历的高层管理人士纷纷加盟管理咨询业，成立了独资的、股份制的、合伙人制的、全新结构的管理咨询公司，在经营理念、人才结构、经营机制、服务内容上都有较大发展。公司注册资本金和人数不断扩大，进一步为我国管理咨询业的发展注入了活力。这一时期，我国的市场经济得到进一步的发展，国有企业进入了改制的攻关阶段，加上国外企业大量进入我国市场，国内市场竞争更加激烈，企业面临生死抉择，对管理咨询业产生了很大的需求市场。这时，我国的管理咨询业进入了快速发展期。
    30年来，我国管理咨询业作为新兴的朝阳行业异军突起，众多的管理咨询机构如雨后春笋迅速发展起来，并造就了一大批职业的管理咨询队伍。我国的管理咨询业虽然处于发展阶段，一批受过良好教育和系统专业训练的优秀管理咨询顾问和一批优秀的咨询机构，以高度的敬业精神和严谨的工作态度为众多的企业提供了卓有成效的咨询服务，赢得了企业的信任、赞赏和认同，并以较快的速度成长和发展起来。成为了我国经济发展中的一支不可忽视的力量。
    1985年,中国企业管理协会管理咨询委员会成立（1999年中国企业管理协会更名为中国企业联合会）。25年来，中国企业联合会管理咨询委员会为推动中国管理咨询事业的健康发展作了很多工作。特别是进入21世纪，在经济全球化进程加快、科学技术迅速发展的新形势下，为了引进和借鉴世界各国先进管理理论和管理技术，推动我国管理咨询业与国际同行业的交流与合作，2005年6月，中国企业联合会管理咨询委员会作为中国大陆唯一的代表加入“国际管理咨询协会理事会（ICMCI）”。
    国际管理咨询协会理事会（ICMCI）是联合国经社理事会认可的非政府组织，其宗旨是扩大全球管理咨询业的影响力，促进全球各个国家管理咨询协会之间更紧密的合作与交流。
    2010年9月，为促进全球管理咨询行业的交流与发展，国际管理咨询协会理事会（ICMCI）正式通过决议，自2011年起设立“国际管理咨询杰出案例——君士坦丁奖”。此项国际管理咨询大奖，通过各国成员协会推荐、国际评审委员会评选的方式，甄选出公认的杰出的管理咨询案例，并在每年的国际管理咨询业大会上进行表彰和颁奖。
    国际“君士坦丁奖”，是首次对全球各个国家管理咨询成果在国际层面上的评价，是各个国家展示管理咨询业水平的舞台，对扩大各个国家管理咨询业的国际影响力具有重大作用，对推进全球管理咨询业的发展具有里程碑意义。
    为了提高中国管理咨询业在国际上的影响力，展现中国管理咨询机构的咨询水平，中国企业联合会管理咨询委员会高度重视这一工作。在2010年下半年积极组织全国管理咨询机构申报优秀管理咨询案例，在通过专家评委会评选获得优秀案例一等奖的基础上，再次通过推荐，向国际管理咨询协会理事会（ICMCI）申报了中华财务管理咨询公司、华嘉企划机构和世纪纵横管理咨询公司提供的三个优秀咨询案例。经过国际评审委员会的评选，中华咨询的“中海油服财务战略体系建设咨询项目”获得了“首届国际君士坦丁奖银奖”，华嘉企划机构和世纪纵横管理咨询公司提供的咨询案例获得了提名奖。国际管理咨询业的首届国际大奖，我们推荐的三个咨询案例，全部获得了奖项。中华咨询申报的咨询案例获得了银奖，这不仅仅是该公司的殊荣和骄傲，更是我国管理咨询业的骄傲。2011年10月5日至8日，国际管理咨询协会理事会（ICMCI）在台湾圆山饭店召开的国际管理咨询工作大会上隆重地向获奖单位代表颁发了奖牌和证书，众多国家的参会代表纷纷向我们表示祝贺，对我国咨询业取得的成绩给予了高度的评价。■

以本土方案赢得优势
——君士坦丁奖获奖感言

■ 文／中华财务咨询有限公司董事长 傅继军博士

    中华财务咨询有限公司（简称“中华咨询”）的“中海油服财务战略管理体系性建设”项目，经中国企业联合会管理咨询委员会推选，参与了由国际管理咨询委员会组织的首届国际管理咨询案例“君士坦丁奖”的评选。该案例从来自48个国家的数十个参评的案例中脱颖而出，摘得了银奖，创造了中国管理咨询业界在国际舞台上取得的最好成绩。
    中国本土管理咨询机构能在国际舞台上与世界高水平的咨询机构同场竞技，并且取得优良成绩，这是令人欣喜的进步。这是改革开放以来，中国企业进入国际资本市场、积极进行跨国界资源整合过程中，本土咨询机构创造了新实践平台的褒奖。同时也说明中国管理咨询业从兴起逐步走向成熟，本土的管理咨询机构已经具备了在全球范围具有专业竞争力的业务水准。
     对于中华咨询来说，获得这样一个重量级的奖项，无疑是对我们工作能力的认可，更是对我们工作成果的表彰。回顾过往历程，中华财务咨询虽然有30年的历史，但真正开始确立发展管理咨询业务也是在本世纪初。在这段时期，开放的市场经济环境，伴随跨国企业及国际中介服务巨头进入中国而引入的西方先进企业管理理念，极大地推动了企业管理模式的改革与创新，越来越多的中国大型企业意识到企业管理的重要性，更对管理咨询的价值产生了浓厚的兴趣，促进了本土咨询业的蓬勃发展。中华咨询无疑是这一发展过程的受益者，基于从事评估、审计20余年，具备了咨询相关专业积累，从中看到了管理咨询的巨大价值所在，决定投身于发展本土咨询行业、推动本土企业管理咨询业发展的事业当中。
    近10余年来，中华咨询获得了诸多的行业荣誉，值得欣慰的是，许多客户企业在我们的陪伴中不断提高管理水平，逐年保持着稳定高效的业绩增长，并逐渐地在全球范围获得竞争力与影响力。同时，中华咨询培养的一大批人才，为国内咨询事业及企业管理水平的发展提高做出了贡献。今年获得君士坦丁奖更具有里程碑式的意义，将激励我们继续以专业智慧、科学方案，为企业带来效益、创造价值。
    中华咨询能够取得了一些成绩，首先在于我们保持着学习能力，保持着对企业管理前沿领域的不断探索和实践。一方面，我们通过与海内外学院与专业机构的合作，了解和参与到世界企业管理前沿领域课题的探讨和研发，例如，我们与波士顿商学院开展了近8年的合作，在这期间对数十个前沿课题进行了研讨并形成了实务性专业报告。另一方面，通过人才团队的培养计划和自主管理咨询方法论研究，有针对性地构建了诸多适合本土企业不同发展阶段的管理咨询方案，本次获得“君士坦丁奖”的财务战略管理体系就是其中一例。除此以外，中华咨询更注重企业的实际需求及与之相适应的资源控制能力，始终坚信只有将可落地执行并且行之有效的方案与企业差异化的需求相匹配，才能缔造真正的经典案例，而停留在理论和报告阶段疏于实施，则无异于纸上谈兵。
    然而，应清醒地认识到，获得国际奖项并不意味着本土咨询行业的发展在一夜之间就已“赶英超美”，也并不意味着本土咨询机构的整体水平已经超越了世界级的咨询巨头。中国咨询业与发达国家相比，仍然存在着一定的距离，不仅是本土机构的技术理念创新与业务规模仍无法达到跨国咨询机构的水准，更重要的是在整个咨询市场环境的成熟度上与发达国家存在一定的差距。比如国内咨询业规范缺失，准入门槛偏低，大小机构相互竞价，水平参差不齐，影响了本土咨询的整体口碑。
    另外，咨询行业虽然在国外已逾百年历史，但在国内仍是新鲜事物，许多企业客户在认识上存在偏差。大多数企业不清楚咨询能够带来什么？甚至不清楚他们想通过咨询得到什么？认为咨询不过就是买报告、买点子，而不注重与咨询机构长期合作，对方案进行有效实施。部分企业总认为外来的和尚会念经，因此不惜巨资向国际著名的咨询机构购买方案，然后又束之高阁，这无疑是巨大的浪费。
    理解咨询的价值，首先要清楚地认识咨询方案，只有最适合的方案，而没有最好的方案。比如，麦肯锡为通用做的方案虽然经典，但不一定适合一汽大众，竞争环境不同，市场与企业成熟度不同，就无法照单复制。尺有所长，寸有所短，本土的咨询机构更了解中国市场及企业特点、更懂得中国的商业环境，或许选择本土方案，更适合企业当前的成长阶段与个性化诉求，对企业长期发展与渐近优化更具有实操价值。因此，选择一家充分了解企业诉求，能够长期合作的机构，保证项目的实施落地及长期、平稳地运行，不断推进企业管理升级，才是企业对待咨询服务的合理认知。
    总而言之，推动本土管理咨询业的健康发展，需要政府机构的正确引导和相关制度的规范，需要广大的客户企业对咨询服务有正确、理性的理解与认知，需要行业协会积极的努力，共同营造一个良好的市场环境。同时，更需要我们咨询业的从业机构自我规范、立足创新、勤练内功、修己达人，推动管理咨询事业稳步发展。作为本次获奖的中华咨询来说，更应将荣誉变为动力，专注于以专业提供智慧，以服务创造价值，为企业发展作贡献。■

获奖案例的三个创新点

■ 文／中华咨询 谢昆仑

    “中海油服财务战略管理体系性建设项目”之所以摘得了君士坦丁奖的银奖，我认为，中华咨询在以下三个问题上取得了创新。

一、关注财务战略的整体架构
     “体系性”和“框架性”是本次获奖案例以及中华咨询财务战略管理理论的精髓。把战略规划、指标分解、全面预算、情景规划、投资价值排序、管理报告体系有机地结合在一起，形成企业日常良性运营的整体架构，让企业的各项资源如同血液供给一样合理分配在运营的各个环节，达到企业资源最有效的配置和资源价值最大程度的发挥，这是我们在之前的财务战略理论上迈出的一大步。

二、关注预算的控制
    中华咨询处理控制力的办法就是两条：有据可依、有法可控。
     将预算指标量化，以及将其落实到每一个最基层业务单元，不仅提高预算的精准程度，使编制更具有权威性和说服力，更将预算执行的责任圈定在一个较小的范围，使得编制中讨价还价的空间大幅减少，同时责任范围的明晰也使得预算可控程度大幅提高。
    选取一些关键性的衡量指标，并用科学的量化办法将其量化，同时植入到信息化系统中，使预算编制、执行、反馈、调整的整个过程在系统中完成，规范了预算执行各个环节，保证预算在有充分弹性的情况下变得有办法控制。

三、对企业所处动态情景的精细化描述和敏感性反应
     “财务战略管理体系”之所以获得国际奖项，另一个重大的突破在于对企业所处动态情景的精细化描述和敏感性反应。
    透过数学模型，建立起可精细量化的情景分析模型，使得某项外在变量对企业应变量在多种情境逻辑下的传导机制演绎得非常清楚。在案例中，对中海油服所处的宏观环境及主要行业环境未来变化的关键动因及变动方向的多种可能性进行分析，识别研究影响中海油服整体及主要业务板块发展的外部因素及其可能的几种演变逻辑。
    系统相应设计情景参数，包括油价、近年油服行业全球各板块市场规模、费率变化率等参数，并且将情景参数与战略规划直接联系，通过录入情景参数未来变化的多种可能的情况，系统根据录入的各种情景参数分别生成多种可能的结果。为规划措施的制定及比较决策提供依据，并及时建立基于多种情景的规划响应机制，增强中海油服规划的环境适应性和响应能力。■

本栏目编辑 张 平