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  非工作性努力是企业的死敌(2010年第9期)  
发布时间:12-04-05        
   

卓达集团董事长 杨卓舒

    企业是所有人的饭碗。如果没有企业,人都上马路边喝西北风去了。最让人厌恶的就是没有生机的人,拿着工资不卖力气,而且还心生抱怨。企业的制度和政令就是保证企业这口锅不被砸,保证团队的纯洁性,保证每人都有饭吃。所以,破坏制度,政令不通,形成帮派,就等于砸所有人的饭锅。
    在企业里,帮派一经产生,人才就再也进不来了,就会有一大批真正能干的人被排斥走,或者还不是很能干,但有培养前途的人得不到成长空间。帮派一经形成,就会使人产生社会学、行为学上所说的一种非工作性努力,那样就开始寻找靠山了。人都趋利避害,都讲最低成本投入。干工作多难呀,拉关系多容易,来得快,不需要真本事,谁还会用心工作?公司就会解体。要想解决这些问题,对付见不得阳光的东西,就是把一切都公开。
    曾经有个例子,日本人管理东北的一家企业,什么都不带,转了一圈,最后说所有制度一字不增,一字不减,100%照着执行,这个企业半年以后起死回生。管要靠制度和流程,流程也要靠制度来维持,而执行制度就是服从公司,不执行制度就是与公司为敌。推而广之到每一个岗位,不执行制度就是在破坏公司,就是公司的敌人,要像垃圾一样扫出去。
    企业应该是最干净的地方,应该是大家共同的饭锅,是大家赖以生存的基础。所有的人看企业都应该像看自己的命根子一样。在企业工作,工作过程如果是不愉快的,生活注定不会幸福。工作8小时,一天除了这8小时,上下班远近平均得一个小时,再把不愉快带回家。再上班,一想到工作本身不觉得难受,一想到人际关系就觉得非常麻烦。
    工作就是工作,企业提供工作环境,还原到最本质的东西,这就是交易,企业以金钱买你的劳动时间,好好工作理所当然。在好好工作这个前提下,可以是朋友,产生感情,可以是哥儿们弟兄,公司为你长久负责任。前提首先是工作,没有工作,一切都不存在,要不一拍两聚,要不一拍两散。
    只有不好的领导,没有不好的下属;只有不好的体制和制度,没有不好的工作人员。但从另外一个方面说,作为工作人员,又得严格要求自己,只有不好的自己,没有不好的企业。这就像只有不好的学生,没有不好的学校;只有不好的读者,没有不好的书。
    一个企业不是建立在谁可靠、谁不可靠之上,而应该建立在一种假定之上,即所有的人都不可靠,所有的人都要坑公司,但所有人都无处下手,所有人一想起要坑公司都吓得夜里睡不着觉,这才是铁的公司。国家也应该如此,仅仅建立在个人觉悟之上,只要失去制约就没有觉悟,人本身就有劣根性,人的自律首先是一种制约的结果。■
 

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