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    理论前沿    
  数智赋能专精特新(2024-4)  
企业管理杂志 发布时间:24-05-16        
   

 

文|胡海波  毛纯兵

 

【内容摘要】在企业数智化情境下,专精特新企业的内涵发生了变化,若局限于传统发展思维将面临诸多锁定困境。本文提出以数智技术赋能,重构专精特新企业创新链、产业链和价值链,为专精特新企业高质量发展保驾护航。

【关键词】数智赋能;专精特新企业;锁定困境;创新链贯通;产业链融通;价值链重塑

 

  近年来,专精特新企业逐渐成长为我国实现科技自立自强的核心力量,是促进经济高质量发展、保障产业链供应链稳定的重要组成部分。然而,在数智化情境下,专精特新企业的内涵发生了变化,若局限于传统发展思维,专精特新企业将面临诸多锁定困境,需要重构专精特新企业的创新链、产业链和价值链。

 

一、数智赋能专精特新的新内涵

  数智赋能不仅强调技术的创新,还关注管理决策的变革,为专精特新企业高质量发展提供了新思路。数字经济时代,数据要素发挥的作用越来越大,数智技术将变革专精特新企业的发展模式,使专精特新的内涵外延。

专:指专业化,专精特新企业应拥有更多专利技术,在专注主营业务的基础上,聚焦大数据、云计算、人工智能等数智技术领域,形成更具竞争力的技术“护城河”。

  精:精细化,数智技术的应用使得专精特新企业的管理更加高效,表现为对内借助数智技术优化企业管理,对外通过海量数据挖掘与分析技术、人工智能预测智能模型等了解市场需求,提供精准服务。

  特:特色化,数智技术催生了平台化设计、智能化生产、网络化协同、个性化定制等新模式,使得专精特新企业能按照用户需求提供针对性的技术、产品和服务,是一种用户导向的特色化发展。

  新:新颖化,运用交叉学科的方法进入新领域,数智技术和平台的广泛应用使得用户参与到新产品设计过程中,知识、数据、技术和资源流动转化,为专精特新企业的产品创新、技术创新和商业模式创新提供了更广阔的机会。

 

二、数智化情境下专精特新企业的锁定困境

   数智化背景下,专精特新企业面临着专业局限、资金不足、信息技术人才短缺等诸多困境。

1. 专业化长期锁定

  聚焦某一领域,提升在该领域的专业化水平,这为专精特新企业成长为“精一赢家”提供了可能性。但与行业龙头企业相比,专精特新企业的市场规模相对有限,难以持续做大。部分专精特新企业在发展早期或中期坚持聚焦某一个细分领域市场,随着企业发展需求的变化,这些中小企业开始横向多元化拓展,表现出较为强劲的发展动力。但大部分专精特新企业更倾向于做“精一赢家”,未能有效平衡专业化能力与多元化场景之间的关系,长期锁定在细分领域,难以开拓多元市场。数字经济背景下,市场需求变得更为复杂多变,这对专精特新企业拓展市场应用场景提出了更高的要求。

2. 精细化长期锁定

   数智技术重塑了企业生产制造、组织管理、客户服务等价值链形态,为企业提升管理效率提供了新路径。但对于专精特新企业而言,数智化需要较高投资成本,而专精特新企业在资金、人才等方面较为匮乏,导致数智化内生动力不足。大部分专精特新企业面临着不愿转、不敢转的难题。《中小企业数字化转型分析报告(2022)》显示,我国中小企业数字化转型水平较低,其中79%的企业处于数字化转型初级阶段,少部分企业处于落地应用阶段。这表明我国大部分中小企业未能充分发挥数智技术在生产制造、运营管理、营销服务等价值链环节的赋能作用。数字经济时代,长期锁定传统精细化管理模式势必不利于专精特新企业高质量发展。

3. 特色化长期锁定

  专精特新企业能专注核心业务,并在生产和服务等方面形成特色。但数字经济的发展使得市场发生快速且巨大的变化,一些专精特新企业原有的产品或服务不再被新市场认为是特色的,影响企业发展及品牌形象。因此,数字经济背景下,若专精特新企业的特色化长期锁定,缺乏动态调整能力,将不利于专精特新企业构建竞争力。

4. 新颖化长期锁定

  专精特新企业的优势在于创新机制灵活、创新潜力巨大,但是创新链,协同能力较弱。国家工信安全中心在《我国专精特新中小企业创新水平研究》中指出,我国“大中小企业融通创新的生态构建、数据联通等方式有待进一步完善”。这表明我国大部分专精特新企业长期局限于单兵作战,创新链上的关联主体各不相干,协同创新体系不成熟,缺乏重大原创性成果,有待提升科技前沿布局能力。数字经济下的科技创新具有明显的生态属性,要求专精特新企业主动打通创新链各个环节,推动创新链上多元主体的有效协同,实现从研发到市场的多级跳跃。

 

三、数智赋能专精特新企业高质量发展的路径

  专精特新企业具有行业垂直度高、专业性强的特征,通用型系统平台或服务往往不能满足其转型升级需求。这需要专精特新企业在创新链、产业链和价值链的关键环节发力,在技术研发、组织管理、生产制造、产品转化和市场服务等多个环节快速实现数智化转型。因此,数智赋能专精特新企业高质量发展的本质是通过数智技术助力专精特新企业重构创新链、产业链和价值链形态,实现强链补链。

1. 数智赋能创新链贯通

  前端技术创新、中端产品创新和后端市场创新构成创新链的三个基本环节,包括高校与科研机构、研发团队与孵化器、企业等参与主体。高校与科研机构是前端技术创新的主体,汇集了诸多不同领域的科研工作者,他们产生的价值通常通过论文、专利等呈现出来。研发团队与孵化器及企业是中端产品创新和后端市场创新的主体,在实现产业化的基础上产生经济价值。三个环节的主体因为资源和价值的异质性,往往彼此联系不紧密。因此,贯通创新链各环节是专精特新企业面临的关键问题(如上页图1所示)。

  专精特新企业可以借助数智技术推动各类信息在创新链中高效流通,并保证信息获取、数据转化和成果发布的有效贯通。一方面,专精特新企业可借助数智化平台在创新链上承担信息传达者角色,推动高校、科研机构、企业和政府等主体精准识别创新价值。另一方面,专精特新企业可利用数智技术挖掘分析创新链价值信息,并按照价值共创、价值共享和风险共担的原则构建创新成果转化匹配机制,使不同主体围绕创新价值形成命运共同体。

  数智赋能专精特新企业创新链的各环节有效贯通。首先,数智赋能技术创新,在创新链前端突破关键核心技术。数智技术使多元创新主体依托比较优势和互补优势,以相对较低的成本进行跨区域、跨领域的协同创新变得更加有效。专精特新企业不再单凭一己之力创新,而是跨越技术、组织和地理边界获取知识要素。同时,专精特新企业能够通过大数据技术准确掌握市场需求变化,大大降低企业研发设计部门搜寻需求信息的成本,使企业创新更精准地对接市场需求,从而提高创新效率。这为专精特新企业提升关键核心技术能力提供了保障。其次,数智赋能产品创新,在创新链中端提升产品品质。高品质的产品是专精特新企业获取竞争优势的关键所在,专精特新企业通过数智技术连接市场需求,能够在了解和满足市场需求的基础上,快速迭代产品的功能属性、价值特征与附加服务。最后,数智赋能市场创新,在创新链后端开拓应用场景。数智消费以其便捷性、即时性等特点深度融入人们经济社会生活,打造场景丰富、现象级数字消费场景成为激发市场消费潜能的重要“强心剂”。

  有了数智技术的赋能,专精特新企业能够在创新链中发挥更加重要的作用,提升前瞻性技术布局能力,避免新颖化长期锁定。数字经济时代,对专精特新企业而言,技术研发、产品生产和市场应用之间衔接更为紧密,能够以最便宜、便捷的方式促进多领域的知识实现跨界整合,这对专精特新企业提出了更高的要求。一方面,企业经营决策要更科学合理,专精特新企业需借助数智技术的便捷性,获取决策时所需的关键信息,这些信息往往处于创新链上下游以及其他创新链条上。另一方面,创新合作平台需更多元化,专精特新企业需要联合创新链上其他主体,尤其需要积极与在数智技术方面具有领先优势的主体构建技术合作创新联合体。

2. 数智赋能产业链融通

  推动专精特新企业高质量发展,不仅仅需要发挥企业自身力量,还需要产业链链主企业的牵引带动作用。数字经济时代,为专精特新企业与龙头企业融通发展提供了新工具与新平台。

 一是链主牵引式融通,即由产业链链主企业主动带动专精特新企业发展。一般而言,专精特新企业由于其自身劣势往往处于产业链的中下游环节,而产业链链主企业则处于上游高端环节。数字经济下,链主企业基于自身资源的积累,往往更容易获取与掌握数据信息,进一步巩固其在产业链的优势地位。推动专精特新企业高质量发展,产业链链主企业需要起到牵引带动作用,平衡产业链上下游数据要素资源的供需匹配,引导相关配套企业有序生产。数智技术助力链主企业对专精特新企业在技术创新、共性技术供给、行业标准建设等方面的牵引融通。

  二是生态式融通,即链主企业与专精特新企业通过建立数智生态系统,实现共同创新和共享创新成果。数字经济引发的变革催生了大量数字创新创业活动,尤其是数智技术的运用驱动数智基础设施和数字产业生态的发展,促进产业链链主企业与专精特新企业围绕共同目标构建数智生态系统。在数智生态系统内,链主企业与专精特新企业通过共享创新平台和创新载体实现协同发展,解决专精特新企业创新资源不足、链主企业创新平台利用率偏低的困境。同时,基于链主企业与专精特新企业协同创新所取得的成果产生对外辐射作用,吸引更多的中小企业进入数智生态体系,提升产业链创新创业的活跃度。

  三是平台式融通,即基于数智平台,明确产业链链主企业与专精特新企业的分工与合作机制。数智平台等新模式为企业高质量发展赋能,也为链主企业与专精特新企业的合作共生创造了新场景。数字经济环境下,链主企业是数智平台的搭建者、供给者和运营者,负责平台日常运营与管控治理,借助平台的网络效应、规模效应和辐射效应,吸引产业链上的专精特新企业参与创业活动中,并为专精特新企业的数智化转型提供技术资源;专精特新企业作为平台的参与者,主要借助平台汇集的优势资源推动自身发展,如在平台内获取关键技术、客户订单、金融扶持、营销推广等资源。在数智平台推动下,产业链链主企业与专精特新企业的竞争关系将逐渐削弱,而互利共赢关系则不断增强。

 在这三条路径的实现过程中,需要打破壁垒,构建沟通机制和激励机制。打破壁垒,构建数据平台,打通链主企业和专精特新企业之间的数据壁垒,推动全产业链在数字化、智能化发展中的协同能力,加强链主企业与专精特新企业之间的数智互联、智造互通、资源共享等。加强沟通机制,增强链主企业牵引和专精特新企业参与的融通意愿,通过数智生态系统和数智平台加强链主企业与专精特新企业之间的沟通,形成数据增值效应,同步提升强链主企业和专精特新企业的融通意愿。激励机制,提高链主企业与专精特新企业融通合作的意愿,这既需要通过政策激励龙头企业主动承担起链主的责任,为产业链上的专精特新企业赋能;又需要提升专精特新企业在产业链中的地位,参与到链主企业的数智平台和生态系统中,发挥自身在产业链关键环节的积极作用。

3. 数智赋能价值链重塑

  专精特新企业数字化转型重塑了价值链形态,将原本从工厂到客户的直链变革成基于数智平台的环状或者网状,塑造了价值共创的商业生态,进而更好地满足客户多元化需求。数字经济时代,专精特新企业价值链重塑的关键环节表现在四个方面。

  一是研发设计重塑,从传统研发模式重塑为平台化设计模式。在数字技术的推动下,专精特新企业将转变技术研发方式,改变传统单纯依靠自身实现技术创新的模式。诸多研发平台为专精特新企业快速获取研发资源与信息提供了便利条件。

  二是生产制造重塑,从传统生产制造模式重塑为智能制造模式。数智技术的运用使得专精特新企业能够精准高效地掌握原材料供应及了解用户需求,通过大规模定制、柔性制造和网络协同制造等方式,将生产制造方式由传统直线式转变为逆向循环式,在提升生产效率的同时,更好地响应市场需求。

  三是经营管理重塑,从传统精细化管理重塑为数智精细化管理。数智技术逐渐被运用到专精特新企业的管理活动中,进而改变业务模式和流程,重塑整个管理系统。专精特新企业需要加强对关键业务的数智化管理,推动业务发展模式变革,以创造更多价值,并适应不断变化的商业环境。

  四是运维服务重塑,从传统服务化模式重塑为数智服务化模式。传统企业提供单纯产品或简单的运维服务足以获取不错的收益。但随着数字经济的发展,市场需求发生巨大变化,用户对产品之外的服务要求越来越高,对于大部分专精特新企业而言,产品服务化成为新的增长点。这要求专精特新企业应用数字技术,基于超级规模化个性化的传播逻辑,建立重塑组织、整合资源、创新流程、创造价值的重构式变革范式。

  在专精特新企业重塑价值链环节的过程中,不同的起点会产生两种推进路径。一种是自上而下重塑型路径,即以数智战略为起点,将技术创新作为着力点,数智赋能价值链各环节重塑,达到供给侧与需求侧动态平衡的“产销合一”的状态;另一种是自下而上重塑型路径,即在实践中不断进行知识积累持续优化迭代,推进数智目标的实现。■

主要参考文献

[1] 何少佳,严方圆,崔白洁.专精特新企业数字化管理能力建设研究(2022[J].企业管理,2023(2).

[2] 胡海波,周洁.产业集群赋能专精特新企业特色发展[J].企业家,2023(1).

[3] 李先军.数字经济驱动大中小企业融通发展:机制、模式与路径[J].当代财经,2023(4).

[4] 余澳,张羽丰,刘勇.“专精特新”中小企业数字化转型关键影响因素识别研究——基于1625家“专精特新”中小企业的调查[J].经济纵横,2023(4).

作者单位 江西财经大学工商管理学院

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