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    理论前沿    
  塑造优秀企业文化加快建设世界一流企业(2022-9)  
企业管理杂志 发布时间:23-03-24        
   

文|王逸洁

【内容摘要】企业文化是企业核心竞争力的根基,建设世界一流企业应塑造优秀的企业文化。本文通过对我国企业文化发展现状、存在问题和企业文化在世界一流企业建设中发挥作用进行分析,提出新时代塑造优秀企业文化加快建设世界一流企业的若干建议。
【关键词】世界一流企业   企业文化塑造  中华优秀传统文化   文化软实力

       企业的管理实践表明,企业文化已经成为企业核心竞争力的根基,是企业兴衰成败的关键因素之一。通过企业文化内强素质、外树形象,全面提升管理水平和竞争力,正在成为世界一流企业不断发展壮大和永葆青春活力的共同战略选择。企业文化建设在理论与实践发展中,一方面是具有中国特色的企业文化理论研究进入了新的阶段,理论研究从单学科研究向多学科、跨学科研究方向发展,并注重研究企业文化的本土化问题,使企业文化建设更加适合中国企业;另一方面是企业对企业文化作用和重要性的广泛认同,越来越多的企业加大投入,主动参与到企业文化的建设活动中,涌现出一大批企业文化体系健全、特色鲜明、作用显著的先进典型,对企业持续健康发展起到了促进作用。
       一是党建引领企业文化建设,党建文化保障作用显著;二是创新创造成为自觉,创新文化建设成为重点;三是理念落地形成机制,文化管理突出实效;四是开放包容促进和谐,文化融合不断深入;五是沟通方法持续创新,文化传播更加丰富。
       然而,在企业文化建设实践中,企业也不断凸显出各种各样的问题。

一、企业文化建设中面临的问题
1. 企业文化的战略地位有待提高
       当前,一部分企业并未真正从思想上认识到企业文化建设的战略地位和重要性,企业文化与企业战略间缺乏有效衔接,甚至出现严重脱节的现象;有的企业对企业文化建设的考核评价不重视,企业文化建设与企业绩效考核的关联度偏低,甚至游离于企业的考核体系之外;有些企业片面地追求短期效益,而忽视企业文化的长期作用,对企业文化建设投入不足,缺少专职专业的工作人员,缺乏完善的管理体系和制度,企业文化的作用不能充分发挥。
2. 中华优秀传统文化挖掘应用传播不够
       企业文化建设通常存在两个方面的错误倾向:一是否定中华优秀传统文化,认为企业文化理论起源于西方,强调西方管理理论的有效性,忽视了中外文化差异及我国传统文化之精华;二是全盘接受传统文化的倾向,忽视了文化是民族性与时代性、历史性与现代性的统一,产生了错误的导向。
3. 文化与管理“两张皮”的现象仍然存在
       有的企业热衷于企业文化的“高大上”,过分追求概念、理念的新奇,导致企业文化体系与企业实际脱节,落地困难,企业文化成了壮形色、秀外观、当摆设的“花瓶”;有的企业对企业文化的功能作用认识不足,认为企业文化是纯理念、“虚”的范畴,文化经营各自一体、互不相干,企业文化最终成了“墙上文化”“口号文化”;有的企业在企业文化重构过程中过度创新,对企业自身文化传统的传承重视不足,失去了长期积累形成的优秀文化基因,导致企业文化缺乏广泛的认同基础,无法起到凝聚员工的作用。
4. 简单僵化的企业文化模式难以满足多元化需求
       当前,企业的人员构成、员工年龄结构等都发生了较大变化, 90 后、00后构成青年员工主体,员工的人生价值理念、教育文化背景、思想认知、爱好习惯呈现多元化的趋势。如果企业核心价值体系不能凝聚大家共识,企业文化实施方式简单僵化,员工就会对企业文化产生质疑和抵触,对长期以来形成并坚持的如集体主义、奋斗奉献等企业文化核心要素产生冲击,削弱企业文化建设的效果。总之,原有简单僵化的企业文化建设方式已经难以满足员工多元化的精神需求,迫切需要适应新形势新要求的企业文化建设模式和方法。

二、企业文化在建设世界一流企业中的作用
       企业是提升国家文化软实力的重要载体,众多世界一流企业不仅通过塑造优秀企业文化提高竞争力、影响力,还通过品牌和服务传播企业乃至国家的文化,实现了价值理念的对外传播和渗透。
1. 文化软实力是世界一流企业发展壮大的关键内因
       管理学界认为,20世纪70年代日本企业的成功并不是因为企业的规章制度、组织形式、资金、设备以及科学技术,而是在于管理实践对管理理论的突破。企业的发展壮大不仅需要人才、资金、科技等硬实力的保障,还需要企业使命、愿景、价值观等文化软实力的支撑。企业管理由“硬”向“软”、由“物”向“人”的转化,催生出一批世界一流企业,并显示出强大的生命力。企业文化以无形的精神力量将企业和员工联结在一起,在企业管理者与员工之间搭建沟通桥梁,使企业的共同理想、价值观和行为准则深植于员工心中,产生强大的向心力和凝聚力,促进企业的各种资源有效组织,成为提高企业管理效能和经济效益的重要手段。
2. 企业文化是世界一流企业核心竞争力的关键要素
       技术、人才、设备、管理等都是企业竞争力的构成要素,但在一定条件下这些要素可以被模仿、吸收、仿造和学习,企业的核心竞争力是多种要素的整合。企业文化在提高企业产品质量,提升企业技术能力和管理水平,挖掘人才潜能方面都发挥着重要作用,是企业实现可持续发展的不竭动力和力量源泉,是企业软实力的核心和核心竞争力的关键。企业文化通过润物细无声的精神力量影响着企业的经营管理,促进了员工的积极性和创造性的充分发挥。众多世界一流企业的实践证明,企业健康成长、长盛不衰的关键在于文化,先进的文化理念是企业持续发展的前提和保障,在形成企业核心竞争力中发挥着基础性和战略性作用。
3. 企业文化是世界一流企业品牌和形象的有力支撑
       企业形象是人们对企业整体印象的评价,体现了公众对企业的接受度和认可度。公众对企业的评价不仅仅在于其提供的产品与服务是否符合需要、满足需求,还在于它是否真正关心社会各界的长远利益诉求,如环境保护、社会责任等,而这些又取决于企业基本的价值取向所确立的生产经营管理理念,取决于是否拥有优秀的企业文化。企业通过形象的树立向外界展示自己的内涵,提高企业的知名度、美誉度。企业形象是企业文化的外部表现,通过自身体系的完善将企业文化的内在价值理念和精神境界展现在公众的面前。优秀的企业文化决定着企业形象,是树立良好企业形象的有力支撑。纵观世界一流企业,无不是高度重视企业形象与品牌建设,他们在经营管理实践中,高度关注性能卓著、运营卓著、理念卓著、文化卓著的品牌形象和高质量、高效益、高知名度与领先文化的企业形象,努力把自身打造成积极关心世界可持续发展、积极承担社会责任和热心社会公益事业的先进企业。

三、塑造优秀企业文化建议
       塑造优秀企业文化、发挥企业文化引领支撑作用,是提升企业创新力、竞争力、影响力,加快建设世界一流企业的内在要求。在塑造优秀企业文化、建设世界一流企业的过程中,需要企业、学界、媒体的协同配合、共同推动。
1. 加强党对企业文化工作的领导
       在培育世界一流企业的过程中,一是要坚持加强党对企业文化建设的领导,增强党对企业文化建设的主导权和话语权,引导广大企业积极践行社会主义核心价值观,将其融入企业管理实践,转化为职工群众的情感认同和行为习惯,确保企业文化在举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象方面发挥应有作用;二是要坚持党建赋能企业文化建设,发挥党组织的核心领导和政治优势,注重以先进的党内政治文化引领企业文化建设。以创新、融合、保障为目标,促进党建工作与企业文化建设同向发力,实现机制对接、制度对接、工作对接,不断把党的思想政治优势、组织优势和群众工作优势,转化为企业的文化优势和竞争优势,为企业改革发展提供坚强的政治保障。
2. 加强中华优秀传统文化在企业文化建设中的有机运用
       塑造一流企业文化,必须增强文化自觉、坚定文化自信,充分汲取中华优秀传统文化的精华,在传承中创新,在继承中发展,推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展,形成有中国特色的先进企业文化。要引导广大企业积极开展中华优秀传统文化在企业文化中的探索与实践,深入挖掘中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值,与现代企业文化充分融合,把民族精神和时代精神更好熔铸于企业文化,让企业成为弘扬传承优秀传统文化的主力军和建设社会主义先进文化的重要力量。
3. 积极开展新时代企业文化理论的探索研究
       大力开展理论研究,推动我国企业文化理论创新。一是研究把中华优秀传统文化精髓和当代中华文化创新成果融入企业文化理论体系;二是开展中外优秀企业文化对比研究,总结提炼中外企业文化的共同点和差异性;三是结合新形势,把思想政治工作优势转化为企业文化优势。
4. 大力推动新时代企业文化建设的创新实践
       综合运用管理学、社会学、心理学的工具方法,使企业文化落地落实,更好发挥企业文化的功能作用。一是引导包容文化建设;二是开展创新文化建设,形成激励探索、包容个性、崇尚创新、宽容失败的企业环境,激发创新活力;三是推动品牌文化建设,建立强大的品牌文化,通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,使品牌文化成为企业保持竞争优势的利器。
5. 注重企业文化传播中新媒体的融合运用
       创新企业文化建设与传播的方式方法,将新媒体和传统媒体加以整合,是企业顺应时代潮流的必然选择。一是引导广大企业在企业文化传播的方法、力度、速度、深度和广度上进行积极探索,善用新媒体、新平台,建立多渠道的企业文化传播体系,增强传播的覆盖面和影响力;二是通过主动占领新媒体平台,宣传党和国家方针政策,传播企业重要信息,弘扬企业正能量;发挥新媒体作用,及时听取员工意见建议并反馈,提高员工的满意度和归属感;三是利用新媒体优势,加强企业在国际经营活动中的文化传播,塑造合规经营、诚实守信、热心公益的企业形象和自主创新、质量过硬、品质优秀的品牌形象。
6. 建立健全保障优秀企业文化塑造的长效机制
       把企业文化建设作为一项长期战略任务,一是推动战略管理与企业文化的有机结合,二是开展企业文化创优活动,三是加强企业文化考核,四是完善工作机制,五是加强企业文化专业队伍建设,六是明确企业文化归口部门,建立党政工团妇多部门参与的企业文化建设工作协调机制。■


主要参考文献
[1] 宗云峰.科学构建企业文化研究[J].现代企业文化,2010(8).
[2] 黄丹华.做强做优中央企业提供强有力的文化支撑[J].企业文明,2013(7).
[3] 尹援平.创新文化成为企业文化建设的重点[J].市场观察,2017(8).
作者单位 中国新兴集团有限责任公司
 

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