文/苗泽华  李欣诺  王学科

【内容摘要】以文正心，以文化人，内化于心，外化于人。本文提出要不忘初心，激活企业的心能；要不昧良知，激发企业的良能；要诚实守信，激发企业的德能。企业应坚持不懈地以传统文化赋能，提高企业的能值、能量与能力。
【关键词】企业文化赋能  传统文化  心能  良能  德能

        在后疫情时代，企业不仅需要适应“国内大循环，国内国际双循环”的趋势，还要应对国内与国际市场竞争的新挑战。这就要求企业增强自身活力与免疫力，通过变革企业观念、加强企业文化建设为自身赋能。企业自我赋能要将中国五千年历史纵轴和全球新格局横轴进行交叉定位，多维度审视新时代消费观念、商业模式和经济变革的发力点，进行全方位赋能。学习并继承中华优秀传统文化，通过文化进行赋能助力企业高质量发展。

传统文化对“赋”与“能”的诠释
       “赋”是指“给予”或“授予”。《国语·晋语》中所说“公属百官，赋职任功。”其中“赋”字就是“授予”的意思。《汉书·平帝纪》中所说“为百姓困乏献其田宅者二百三十人，以口赋贫民。”其中“赋”字就是“给予”的意思。“赋”还有“天赋”和“人赋”之意。老天所赋予的包括：赋命（上天所授予万物生命）、 赋灵（上天赋予灵性）、赋禀（上天所赋予的禀性）、赋质（上天赋予的资质）等。人为所赋予的包括：赋政（颁布政令）、赋职（授与职事）、赋给（分配发给）、赋食（分配食物）等。
“能”是指有才能之人。《书·大禹谟》上说：“汝惟不矜，天下莫与汝争能。”《诗·小雅·宾之初筵》上说：“各奏尔能。”唐代柳宗元在《三戒》上说：“无异能者。”唐代韩愈《杂说》上有“有千里之能”。此处之“能”是指能力或才能。《广韵》上说：“能，善也。”《增韵》上说：“能，胜任也。”《孙子·谋攻》上说：“将能而君不能御。”《三国志·诸葛亮传》上说：“贤能为之用。”

西方管理学对“赋能”的诠释
       管理学中的“赋能”思想最早可以追溯到管理大师彼得·德鲁克。他在《人与绩效》一书中提出，我们需要学习如何领导人而不是管理人，指引人而不是控制人。要把人看成资源和机会，不再视为问题、成本和威胁。在管理学中，“empower”早期更偏向授权的含义，即管理者通过赋予、下放、分享权力等方式，给予员工更多做决策的权力。
       关于赋能，国内外学者还提出了诸多思想与观点，如心理赋能、授权赋能、技术赋能、文化赋能、互联网赋能、供应链赋能等。企业赋能主要有以下三种方式：①心理授权赋能（Psychological Empowerment）是从心理学视角出发，认为赋能是员工对自身的工作价值、能力、控制力及影响力的心理感知过程，从而产生内在激励。②领导授权赋能（Leadership Empowerment）是从领导力的角度出发，认为领导者提供一个清晰的方向为员工赋能，从而激励员工为企业愿景而行动。③结构性授权赋能（Structured Empowerment）是从组织结构的角度出发，认为企业应营造一个充分授权赋能的组织氛围，重视员工的参与，合理分配权力，构建充分体现员工能动性的组织体系。

以传统文化为企业文化赋能
       在心理学中，“赋能”是通过良善乐观的心态、积极向上的言行、合乎情理的授权、朝气向上的环境来影响自己和他人，赋予自己或他人以能量。在管理学的发展历程中，从经验管理、科学管理、行为管理、激励型管理、学习型管理、网络型管理，发展到企业赋能管理。
       有能则生，无能则亡。企业文化不仅是自身健康、持续、和谐发展的基础，也是企业前进的动力。企业应对挑战的能力，不仅取决于规模、资金、技术、装备以及市场占有率、收益率，更取决于企业刚柔相济的精神与文化。通过传统文化为企业赋能，是全面激发企业动能，系统提高企业综合能力的法宝。
1. 不忘初心，激活心能
       一个企业的生存与发展靠什么？人、财、物、技术、信息等资源固然重要，但企业经营的初心才是根本。企业经营的初心小则可归结为“润人润己”，大则可归结为“兼善天下”。在经营过程中，有些企业管理者迷失了本性，忘记了初心，导致企业走向“伦常乖舛”。中华优秀传统文化的“自强不息”是人字的一撇，而“厚德载物”则是人字的一捺。自强不息是天道，厚德载物是地理，作用于人就是人德。
        清华大学的校训是“自强不息，厚德载物”。其实这八个字就是天地乾坤，就是中华文化的核心。自强不息，坚定信心才能把心能转为强大的动能。厚德载物，不仅要自我赋能，还应通过企业治理体系为员工赋能。将“自强不息，厚德载物”融于心，产生能量，就是心能。只要管理者明悟了“自强不息，厚德载物”这一天地人心之能，就能明白“良心即天理”“知行合一”“我为人人，人人为我”，就能明白“心能与共赢”的道理。子曰：“己所不欲，勿施于人。”在市场竞争中，企业都想赢得对手，你夺我争，不择手段，唯利是图。这就陷入了“死循环”，企业便不能共生共赢。
        在后疫情时代，构建企业命运共同体，建立“自强不息，厚德载物”的共生机制，才能跳出“唯我”之陷阱，形成共生共赢的企业生态圈。企业要不忘初心，坚定文化自信，通过文化赋能，激活企业心能，激活利益相关者之能，才能赢得未来。
2. 不昧良知，激发良能
        “人之所不学而能者，其良能也；所不虑而知者，其良知也。”这句话出自《孟子·尽心上》，意思是：“人不经学习就能做的，那是良能；不经思考就能知道的，那是良知。”朱熹在解释孟子“良知良能”之时，引二程语：“良知良能，皆无所由，乃出于天，不系于人。”良知，先天而知也；良能，先天而能也。良知是人之本知，良能是人之本能。良知良能就是人的本性、本知与本能。良知良能源于先天良善之心，亦即“良心”。
        企业作为具有法律拟制人格的主体，应激活企业的良知，赋予企业良能，为社会营造良善文化。亚当·斯密在《道德情操论》一书中提出了“合宜性的同情心”，这与我国古代孟子提出的“恻隐之心”有些类似。恻隐之心是仁爱的开端，也是良善之根。德国著名哲学家、思想家伊曼努尔·康德认为 “一个人的行为普遍被接受时才是善的。”许慎在《说文解字》中释义“良，善也。”朱熹曰：“良者，本然之善也。”他认为“良”是天然而然的“善”。王夫之曰：“良，即善也，仁也，义也。”他不仅强调了“良”就是“善”，而且赋予了“良”的内涵，即“仁”与“义”。“良心、良知、良能”是天地赋予人之本性，是自然而然的心性本能。
        山西阳泉天元集团董事局主席李景春坚持不懈地在企业中推行“仁义礼智信”，用儒家文化为企业赋能。他倡导“用良知唤醒人，用仁爱感化人，用礼法规范人，用道德关怀人。”天元集团通过传统文化赋能，其“德善文化”在山西乃至全国引起了积极的反响,大家不再单纯地将天元看作一个家电卖场,而是当成本地的重要地标。疫情期间，李景春组织企业员工到抗疫一线，在街道社区为人们发送口罩，天元集团的善举善行赢得了更多的消费者。在家电行业举步维艰的2020年，天元集团的销售额却同比增长了30%。在后疫情时代，企业家要保持自己的良善之心，唤醒良知，激发良能。
3. 诚实守信，激励德能
        《礼记·中庸》上说：“诚者天之道也，诚之者人之道也。”天道在诚，人道贵在遵守诚，诚为人之本也。一个人，若是遵守诚，并施与人，就是“信”德。一个人，坚持诚信，言行一致，才能把人做好，把事做成。子曰：“人而无信,不知其可也。”这句话出自《论语·为政》，意思是“一个人不讲信用，是根本不可以的”。信，是儒家重要的伦理准则，信是立身处世之根基，也是人生修炼的重要德目。俗话说：“天道酬勤，商道酬信。”在企业生产经营活动中，要以信立世，取信于人。诚是天能，则信为心能。“一言既出，驷马难追”，重诺守信，信心生矣，信能彰矣。
        石家庄市信誉楼裕华店奉行诚实守信理念，形成了以“信”为核心的文化，用“信”感应人、感激人、感动人，在消费者心中形成了良好的信誉与口碑。石家庄市信誉楼裕华店是黄骅信誉楼百货集团有限公司下设的第十六家店，于2013年12月28日正式开业。信誉楼诚信经营，切实为顾客着想，赢得了广大顾客的认可。在新冠疫情期间，信誉楼坚持“唯其艰难，更显勇毅”的理念，不仅积极向疫区捐款捐物，还处处以方便顾客为己任，把诚实守信化为企业前进的动能。诚实守信仍是企业经营的法宝，通过诚心正意、将心比心，以诚实守信激励企业的德能，让企业辐射更多的德信之能，才能立于不败之地，得以高质量发展。■

本文系2018－2019年度河北省高等教育教学改革研究与实践项目“新儒商人才培养改革研究——以河北地质大学商学院为例”（编号：2018GJJG286）、2017年度河北省社会科学发展研究重点课题“河北省企业伦理文化与社会责任研究”（编号：201702120201）和国家第三批高等学校特色专业建设点（工商管理专业）建设项目（编号：TS10689）的阶段性研究成果
主要参考文献
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[4] 陈国庆注释.论语[M].西安:陕西人民出版社,1996.
[5] 刘莉蓉.深耕区域零售市场做社会效益型企业[J].现代家电,
2017(17):29-31+6.
[6] 朱冬.信誉楼靠“信誉”灌溉出的中国零售百货业常青树[J].中外管理,2018(9):115-118.
作者单位 河北地质大学管理学院