通过严格招聘、系统训导、便捷就医和文化熏陶，建立多维度、广覆盖、全过程的员工健康管理体系。

文/包云  陈志艳

关键词：刘国钧  大成公司  员工健康管理  严格招聘  系统训导  文化熏陶  健康风险

         刘国钧（1887-1978），江苏靖江人，著名民族工商业者、爱国实业家。曾任江苏省副省长、江苏省政协副主席等职。刘国钧自幼家境贫寒，目睹帝国主义对旧中国的侵略，他以振兴民族工业为己任，艰苦创业，提倡“机器革命”“土纱救国”，率先在我国纺织界成功试制灯芯绒、丝绒，为民族工业的开拓和发展做出了不可磨灭的贡献，被誉为“中国纺织大王”。
         刘国钧所创办的大成纺织染公司（简称大成公司）创设于1930年。1930年至1937年，不到8年的时间，大成公司纱锭由1万枚增至8万枚，1个工厂扩展为4个工厂，被经济学家誉为“罕见的奇迹”。1937年9月，大成二厂毁于日机轰炸，一厂、三厂也损失惨重。1945年8月日本无条件投降后，刘国钧迅速筹集物资，使常州3个工厂在短期内恢复生产。经过两年努力，库存原棉、机物料、成品、流动资金均超过日机轰炸前水平。
         大成公司的辉煌与成功与刘国钧广揽人才，废除工头制；引进先进机器，更新设备；重视提高产品质量，不断创新；重视经营管理，降低成本；重视提高员工素质，开展职业教育等因素息息相关。然而深入研究大成公司厂史、章程、管理教育纲要、部门工作规则等史料，发现员工健康管理理念与实践自始至终伴随着企业的发展壮大，是其成功的重要隐形“法宝”。
     
一、刘国钧员工健康管理理念的源起
        刘国钧一生善于学习、喜交朋友。其中，黄炎培的影响至关重要。黄炎培是中国近现代著名爱国主义者和民主主义教育家，是我国近代职业教育创始人和理论家。
        大成公司成立之初，刘国钧即提出“货色要比别人好一点点，成本要比别人低一点点，价钱要比别人高一点点”的口号，以生产中低档、质量却是上乘的“加阔加长，洗晒不褪”的新产品为主，给经销商带来了很大的实惠，消费者也很满意，市场前景十分看好。与此同时，刘国钧应黄炎培之邀参观中华职业教育社在昆山徐公桥乡村改进试验区。试验区在黄炎培、姚惠泉等人的指导经营下，达到了“野无旷土，村无游民，人无不学，事无不举，康乐、和亲、安平”的境界。试验区的教育部设有公立、私立小学、民校，入学者有千余人。教育部的阅报处、民众演讲厅、民众体育场、民众公园、民众改良茶园则经常举办各种移风易俗活动，提倡废除买卖婚姻，敬老携幼。
        通过实地参观徐公桥试验区，刘国钧茅塞顿开，心悦诚服。更重要的是，一幅效法试验区的蓝图已在他心中产生。回到大成公司，他把在徐公桥试验区看到、听到的东西加以消化，着手公司管理制度建设，“提倡用教育工人代替压力管理，提高工人人格，使工人以厂为家”的公司管理教育理念孕育而生，为员工健康管理理念的树立与实践埋下重要伏笔。
     
二、大成公司员工健康管理理念的实践
        大成公司员工健康管理以增强全体员工身体健康和心理健康水平为主要目的，通过严格招聘、系统训导、便捷就医和文化熏陶等环节，建立多维度、广覆盖、全过程的员工健康管理体系。
1. 严格招聘为员工健康管理打基础
       大成公司成立之初，刘国钧即废除工头制，推行新的管理制度，树立新的企业风尚。刘国钧提出：“凡是新招收的员工都经过严格的体格检查和文化考试，择优录取。”当时公布的《招收养成工简章》中，在“资格”和“考验”等方面对养成工的年龄、身体、品性、智力等方面提出具体要求：“1.宗旨：为增进工作技能，提高工作效力，故招收养成女工。2.资格：凡年龄在16岁以上，20岁以下之女子，如身体强壮，品性驯良，志愿来厂学习者，经考试及格，均可为本厂养成工（识字者更好）。3.考验：A、目力，B、智力，C、口试，D、体格。⋯⋯”大成公司面向社会先后招收养成工两千余人，而养成工良好的身体状况，为大成公司员工健康管理打下坚实的基础。通过严格选拔，最大限度地预防和降低了员工患病率，减少了员工流失。此举也为养成工日后逐步成为公司生产骨干力量做出了重要贡献。
2.系统训导为员工健康管理明方法
        在严把员工身体健康“进口关”之外，在日常管理过程中，公司还特别重视对员工的健康指导和心理建设。如针对男工的“精神训话”，“各部男工招自外方，品性言语各异，使之相处工作，非加以精神训话不可，故每星期须由最高级工务员训话一次。训导纲要：⋯⋯9.健康：谚云，病从口入。病乃健康对象，人所共知。要有健康身体的先决条件，不吸烟，不喝酒，饮食不过饱，寒暖当心，睡眠充足，心意纯正，此皆足以使身体健康。身体健康，则精神饱满，事业亦随之发达矣。如工人而无健康身体，则工作不良。经营者而无健康身体，则事业不得进展。俗云，精神乃事业之母。又云，一分精神，一分财，良不虚也，如不自珍摄，由健康而衰弱，由衰弱而病魔缠绕，精神萎靡，则是自作孽也，其有何尤，惜哉。”在训话的具体内容中，特别教导如何形成健康的生活习惯及健康对于个人和工作的重要意义。通过周而复始的训话，使员工在日常饮食起居中即建立健康意识，养成良好习惯，以此维持员工的整体健康水平。
3. 便捷就医为员工健康管理强保障
       刘国钧曾三渡日本学习纺织厂先进经验。他整顿公司管理，注重培育人才，建立各项制度，并不断增设福利设施。同时，刘国钧清醒地认识到工人是工厂的主体，是发展生产的原动力，处理好与工人的关系是办好工厂的关键所在。
       在大成公司《医药室办法》中有记录，“本厂为便利疾病工人，随时诊治，解除病魔苦痛，特设医药室。凡各部工友，均可于医药室规定时间诊治。⋯⋯兹为工人谋福利，所配给医药，由厂方供给，概不收费。须休养者，凭医师诊断书，进本厂疗养室或其他医院。⋯⋯”此外，大成公司厂医每年定期对员工进行一次体格检查。较为完善的医疗体系和制度，解决了员工患病的后顾之忧，增强了员工健康保障水平，也在很大程度上预防了工潮的发生。
4. 文化熏陶为员工健康管理增实效
       在培育新的企业文化过程中，刘国钧提出了“忠信笃敬”的《厂训》，请人编写了“提倡国货，对外竞争。出品力求精，成本力求轻。挽回权利，富国裕民。凡我职工，勤慎耐劳，振作精神，言忠信，行笃敬。群策群力，一心一德，努力，各负责任。”的《厂歌》，亲拟了“遵守厂规，服从领导、爱护团体，敬业乐群、精诚亲爱，谦和合作、锻炼身体，修养品性、自励励人，立己立人、从善绝恶，革故更新、厉行节约，爱护物力、刻苦耐劳，向前迈进”等八句口号，用搪瓷烧成蓝底白字的标牌，悬挂在车间、走廊、餐厅、写字间和公共场所。
       贯穿于大成公司生产经营全过程的企业文化，逐步培育出认真工作、严守纪律、团结一致和朝气蓬勃的优良厂风，激发全体员工始终保持着“为国货代言”的使命感和以工厂为家的集体荣誉感，积极向上的心理状态，形成大成公司独有的精气神。加之公司在生产生活中对于身心健康的指导和实践，员工即使在强度较高的工作状态下，仍能自觉进行健康管理。
     
三、 大成公司员工健康管理对当今企业的启示
1. 企业员工健康管理现状
        员工健康管理的研究起源于美国，Evington 博士认为“90% 的个人和企业通过健康管理，医疗费用降到了原来的10%，10%的个人和企业未做健康管理，医疗费用比原来上升了 90%”。21 世纪初，员工健康管理逐步从美国、加拿大等发达国家企业引入我国，得到了企业人力资源管理者、医疗卫生界人士及有关公益性组织的重视，2008－2009第四届中国人力资源管理大奖(CE-HRA)首次设立专项奖——“企业健康管理奖”，这些都为企业健康管理在我国推广创造了良好的氛围。
        然而，随着我国工业化进程的加快，企业员工工作、生活压力加大，企业员工身心健康问题也随之增加，如职业病及员工心理健康问题（焦虑症、抑郁症、神经衰弱，等等），加之慢性疾病的普遍存在，造成了员工医疗支出方面的经济负担。根据平安健康险2015年进行的中国企业员工健康状况调查发现，工作压力是健康风险的首要诱因，颈椎病、失眠等与工作相关的疾病成为员工的首要困扰；同时，近54%的企业没有定期提醒员工注意身体健康状况，24%的企业在员工体检后没有任何跟踪举措，53%的企业没有为员工提供锻炼场所和时间。员工健康管理面临的迫切性和重要性尚未引起企业足够重视，多数企业没有制定健康管理策略及建立健全相关制度。
        健康是员工最重要的资本，员工的健康是保证其工作成效的前提和基础。因此，员工健康管理问题是工业化社会中需要企业界普遍关注的问题。当今企业应充分重视员工健康管理，健康管理对于员工个人而言，可以及时预测健康风险，降低患病几率，及时改善健康状况，提高工作绩效；对于企业而言，可以有效减少员工因健康问题（如长期受慢性病困扰、休病假甚至离职）给工作绩效带来的影响，提升员工的企业忠诚度，增强企业凝聚力，有利于打造企业文化和品牌形象。总之，员工健康管理有利于构建和谐劳动关系，使员工和企业实现双赢。
2. 逐步完善符合国情的企业健康管理模式
       在上世纪三十年代，大成公司之所以能够独树一帜，取得巨大成功，固然与刘国钧的经营管理密不可分，而通过严格招聘、系统训导、便捷就医和文化熏陶等方面系统构建员工健康管理体系，也为大成公司的成功打下了坚实基础。
       在刘国钧推动下，八十余年前的大成公司就形成了员工健康管理的雏形。大成公司高度关注全体员工的身心健康，并且不断增加投入，提高员工福利，形成融洽的劳资关系，持续助力企业发展壮大。
       借鉴大成公司员工健康管理理念与实践，当今企业在实施健康管理的过程中，应有所作为。首先，要建立健全严谨、科学的健康管理制度，确保健康管理工作有章可循、有据可依；其次，要定期组织体检，搭建健康管理预警防线，建立员工健康信息数据库，及时发现隐患；再次，要培养员工健康的行为习惯，使其保持、养成健康的心理状态，把先进的健康管理理念融入员工日常生活工作之中，使其建立自我保健意识；最后，要建立医疗服务保障体系，根据员工健康需求，主动利用地方医疗资源，积极开展就医指导。
       从人力资本角度看，员工的健康与企业生产效率密切相关，健康的员工是重要的人力资源。国外员工健康管理已经延伸到疾病管理、生活方式管理、需求管理等领域。而对比我国企业员工健康管理现状，我们更加需要完善的健康管理体系，采用适合的健康管理方式，注重健康管理策略，逐步完善符合国情的企业健康管理模式。

本文系第四期江苏省职业教育教学改革研究立项课题《五年制高职学生创业能力培养模式的实践研究》（项目编号：ZYB309）阶段性成果

主要参考文献
[1] 高进勇.刘国钧创业奇迹[M].北京:中国文史出版社,2015.
[2] 李文瑞,刘国钧文集附录[M].南京:南京师范大学出版社,2001.
[3] 沈晨光.员工健康管理问题研究的文献述评[J].商业经济研究,2017(24).

作者单位
包云 江苏联合职业技术学院
陈志艳 扬州大学
栏目主编 王黎