文/龚兰高
【内容摘要】本文从三个方面阐述构建企业文化建设高质量与企业发展高质量良性互动的治企兴企生态:一是深刻认识企业高质量发展与企业文化变革的辩证关系;二是准确把握立足企业高质量发展的企业文化变革实践内涵;三是系统谋划支撑企业高质量发展的企业文化变革举措。
【关键词】企业文化建设 高质量发展 企业文化变革 企业品牌文化
在百年未有之大变局、疫情常态化的双重因素叠加影响之下,无数企业更加重视以高质量发展逆势崛起、向难而生,积极应对各种严峻考验。那么,如何推动企业文化变革、更好地发挥作用,构建企业文化建设高质量与企业发展高质量良性互动的治企兴企生态,成为当下企业管理者需要认真思考的课题。
一、深刻认识企业高质量发展与企业文化变革的辩证关系
在经济文化相互交融、一体化发展的大前提下,企业高质量发展与企业文化变革协同共生、相互促进、相互制约,在企业发展进程中相互统一。
其一,企业高质量发展必然催生企业文化变革;其二,企业文化变革成为高质量发展的关键因素;其三,高质量发展与文化变革良性互动的内部生态是企业生命力所在。
企业高质量发展为文化变革打下基础并创造条件,企业文化变革又为高质量发展提供内生动力和保障。成功的企业无不善于自觉把握经济与文化的平衡点,每一次的量变和质变既注重物质资本和财务资本的投入,又注重企业文化的改革创新,既依赖于体制机制的调整,又借力于企业文化的调适。在高质量发展的时代主题下,企业只有在实际工作中采取有效措施一贯保持经济文化良性互动,特别是文化的与时俱进,形成适应高质量发展要求的价值定位、思维方式、习惯支配、品格情怀,才能永葆旺盛的生命力。
二、准确把握立足企业高质量发展的企业文化变革实践内涵
企业文化变革对企业高质量发展产生诸多效应,又独立构成一个从精神到物质、从意识到行为的完整的企业核心价值形成及传递系统。实施企业文化变革需要从文化理念、制度规范、物质环境、实践行动四个方面把握其内涵及要求。
1. 以文化理念变革为先导
企业文化是一种内生性精神力量,从内在对企业进行整体性约束和指导,其作用机理遵循由使命愿景到外在行为的逻辑顺序。因此,企业文化变革首先要从文化理念体系入手,升级形成新的企业核心价值,达成新的价值追求,统一意志,凝聚力量,重建员工与企业的心理契约,奠定企业新的思想基础和价值认同。新的文化理念体系建设要以高质量发展为导向,把高质量发展理念融入企业的宗旨、使命、愿景、精神、作风等方方面面,构建内涵科学、表意明确、释义完整的理念体系升级版,以新理念来深化员工对高质量发展的认识,激发员工追求高质量发展的积极性、主动性、创造性,使员工斗志昂扬。
2. 以制度规范变革为保障
员工行为并非单纯受企业文化的影响,还受企业规章制度的影响;制度固化文化,制度和文化不可分离。围绕高质量发展,发挥制度规范变革对企业文化变革的保障作用,突出制度规范的指向性、适配性、操作性。建立体现高质量发展路径、实现高质量发展目标的企业产权制度、组织制度和管理制度,清晰地界定各产权主体及其权力,合理设置企业内部的分工协调作权责分配机制,理顺业务流程,使企业管理活动的方式、标准、原则、理念等更加明确,全面提升高效协同的管理水平。最重要的是始终将高质量文化理念作为制度制定、优化的依据,坚决避免“制度是一套,文化是一套”现象。
3. 以物质环境变革为依托
推动高质量发展的企业文化变革,不能是观念的硬性灌输,而是要依托企业员工在长期的生产经营活动中与企业内外环境各方面因素相互作用、交融而形成的稳定的思想、理念和行为准则。在高质量发展的外部环境已经形成的有利条件下,要加大对员工适应外部环境的教育培训,同时推动企业生产环境、工作条件升级,打造全新的企业视觉识别系统,改善企业物质环境和形象。
4. 以实践行动变革为落点
企业高质量发展的最终目标是做强做优做大,建成具有强大竞争力的企业,其检验指标是企业的竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力。企业各项生产经营活动和员工履职尽责的各项行动都要体现高质量标准,使员工始终做到纪律严明、业务精通、勇于创新、爱国爱企、担当奉献,使企业在产品服务升级、市场开拓、营收增长等方面不断取得新的突破,实现产品质量更好、企业效益更高、竞争力更强、影响力更大的目标。
三、支撑企业高质量发展的企业文化变革举措
企业文化变革是一项系统工程,需要进行系统谋划,科学推动企业文化变革实践。
1. 抓好顶层设计
企业管理者要变被动为主动,加强组织领导,抓好顶层设计。要充分研判、识别企业基础条件、形势任务、历史积淀和未来发展,根据企业环境、发展战略对企业文化建设思路进行调整,自上而下推动变革。要在总体目标和实施方案上统一布局,包括对使命愿景、核心价值、员工守则等重要理念等提出明确要求,以确保与企业发展方向保持高度一致。企业领导者要带头做文化变革的体现者和承载者,使新的文化成为企业上下的共同理想和追求。
2. 坚持守正创新
企业文化变革是企业在发展中不断经历文化冲突、选择、同化、融合的过程,是继承与创新的统一。对长期传承的优秀文化基因必须加以继承和巩固,同时要敢于打破思维惯性和路径依赖,更多着眼于调整内部生产关系与适应外部市场竞争及客户需求,着力固根基、扬优势、补短板、强弱项,通过变革创新解决原有企业文化与发展目标存在的冲突和矛盾,调动员工创造力,推动生产组织创新、技术创新、市场创新。
3. 繁荣文化活动
以丰富的文化活动带动新发展理念、新发展格局下的文化创新,充分利用传统和新媒体平台宣贯企业文化新内涵,广泛开展员工文体活动以及文化建设经验分享交流活动、文化成果展示、文化艺术节等文化传播活动,增强员工对企业文化的认同感、归属感。要大力塑造文化品牌的影响力和美誉度,以文化立价值,以价值塑品牌,以品牌聚资源,发挥文化品牌的对外竞争和对内激励效应。
4. 做好文化变革评估及纠偏
企业文化变革是否与高质量发展真正相适应,要在一定阶段加以评估和分析,对其中不足之处加以矫正和完善。企业管理者要在日常经营管理中对员工精神面貌、员工对新文化的认同、企业绩效变化、企业外界形象评价等加以识别研判,动态地分析、纠偏,也要组织专家开展阶段性的文化诊断,清晰掌握文化变革现状,消除劣文化,补足弱文化,建设强文化。■
作者单位
贵州乌江水电开发有限责任公司(中国华电集团有限公司贵州分公司)
栏目主编 程丹丹
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