让一线工人可以把更多时间和精力投入到生产过程中。
 

文/金朝辉

关键词：二维码  数据共享  两化融合  信息共享系统

     在制造型企业，二维码技术主要应用于生产线产品质量的追溯，而在核心生产制造环节和库房管理环节，由于业务流程复杂、事项繁多，二维码技术并没有与经营管理有机结合。生产工人、库房管理人员仍然采用手工记录方式处理日常工作，员工的生产能力无法有效释放，制约了企业发展，也降低了企业在市场中的竞争力。在制约企业发展的生产制造和库存管理环节进行信息化升级，基于二维码技术构建信息共享系统，让一线工人可以把更多时间和精力投入到生产过程中，使库房管理人员更轻松、高效地完成库房管理工作。
    
一、制造企业的需求
     A企业为典型的制造企业，管理层下设经营中心和生产中心。经营中心包括市场部、计划部、技术部、生产部、人事部、财务部，负责签订合同、下达计划、工艺准备、生产组织、人事劳资管理和财务管理等职能。生产中心包括加工作业区、铆焊作业区、钳工作业区、辅助作业区，前三个作业区进行产品加工、组焊和组装，辅助作业区负责库房管理、设备维修。
     A企业在日常办公方面已通过协同OA系统实现电子化办公，如通知/制度的下发、审批流程的流转、网络会议、待办事项提醒等。但该系统无法在生产线操作层面很好地发挥作用。企业拥有电子考勤系统，通过面部识别打卡生成考勤记录。财务管理方面运用财务软件进行各项工作的管理。经营方面采用ERP系统，针对生产经营、运输物流等进行管理，并形成各种记录、报表，但在各个数据录入节点仍要进行二次手工录入。总体来看，OA、ERP、考勤、财务等系统各自独立、各负其责。A企业虽然实现了信息化，但基本限于管理层面、经营层面提高效率，而在生产层面，仍然是比较原始的工作状态：工人花费大量时间和精力进行产品统计、工时核算、核对材料消耗等基础工作，没有释放技术工人的产能，企业在成本管理和信息化建设方面还有很大的提升空间。
    
二、信息共享系统总体结构
     针对A企业的特点，基于二维码技术构建信息共享系统，对企业日常管理、生产环节进行数字化升级。将移动互联网、二维码等技术引入制造企业，通过数据抓取、统计，将数据资产集成应用于企业研发、生产、管理等全过程，做到两化深度融合，打造智能工厂，实现智能制造。信息共享系统主要分为三部分：OA办公模块、生产管理模块和仓库管理模块（如图所示）。该系统通过OA办公模块连接各职能部门的系统，如流程审批、生产数据共享、资产/资金报表流转等，并与原有考勤系统、财务软件等对接。

1. OA办公模块
     OA办公模块包括人事管理、办公管理、生产审批以及文件管理、会议管理、通知公告等。
     人事管理包括：组织机构、岗位管理、权限设置，显示所有的部门列表及层级结构，显示所有员工信息；人事档案，保存所有的人员档案；记录考勤，生成考勤报表，对出差、驻外人员通过手机端APP记录签到信息；绩效评价，根据基本工资、绩效工资、计件工资、考勤、工作月报生成绩效薪资数据，同步至财务软件系统，供财务人员后续处理。
     办公管理包括：公文审批、工作安排（如请假、报销、加班）、文件传达、工作月报、绩效考评等。
     生产审批包括：生产计划、采购计划等生产流程审批。
     文件管理包括：共用文档、文档模板、图纸、技术文档等分类归档及查询；设置公司标准文档库、部门标准文档库、部门共享文档库、个人文档库等各等级目录。
     会议管理包括：会议通知/提醒、视频会议系统、会议记录等。
     通知公告包括：发布通知、公告信息、手机端消息提醒；支持签收、附件、预览功能。
2. 生产管理模块
     生产管理模块是信息共享系统的核心功能之一，A企业虽然现实了信息化，但主要集中在经营管理层面，在生产线层面并没有得到有效推广。针对这一问题，将二维扫码技术应用到一线操作工人的基础管理工作中，将其从繁杂的日常管理工作中解放出来，集中精力生产，提高有效作业时间，从而提升企业效益，实现真正的精益管理。
     生产管理功能模块设置如下：生产流程设置，包括工序设置、BOM清单、工艺流程、工种配置；生产计划，按照销售合同或订单编制生产计划；采购计划管理，包括采购计划、委外项目，根据生产计划和库存物资情况，生成采购计划，委外项目；生产动态监控，对生产情况实时监控，关注产品动态；工资薪酬，包括工时单价设置、工资薪酬统计，操作者对本人完成的零部件扫码，统计产品数量，为工资核算提供原始数据；报表功能，包括加班统计、工作票管理、日产统计、不合格品统计等，可以将各项数据生成电子表格输出。
     在生产管理环节，系统基于二维码技术事先对每个员工、每种工件设置生成唯一的二维码。第一道工序员工在手机端接收组长生产指令，产品完工后扫码确认，系统自动推送给质检员，质检员检验合格后扫码确认，系统自动推送到下一道工序，下一道工序组长收到信息后进行分工，将信息推送至组员⋯⋯以此类推，产品全部工序完成后，经检验合格后确认，流程完成。每道工序操作者在工件完工后，扫描工件、本人二维码，输入完成工件数量，系统自动录入数据并进行相应的推送。
3.仓库管理模块
     对 “物”的管理是制造企业最重要的管理方面之一。而仓储在企业的整个供应链中居于中心地位，如果不能保证正确、高效地进货、出货和库存控制，将会导致管理费用增加，服务质量难以保证。当前仓库控制作业复杂多样，仅靠传统的手工方式和简单的系统录入，费时费力，已经无法满足现代企业的需求。为提高效率，降低操作人员劳动强度，仓库管理模块主要基于二维码技术进行仓库管理以实现数据的准确传输，充分利用有限的仓库空间。基于二维码技术事先对物品和仓库库位进行分门别类编码，列印出库存品、库位的二维条码标签，物资出入库、盘点时，使用手持数据终端（PDA）采集数据，然后将数据上传到系统集中批量处理，自动更新系统中的数据。同时也可以将系统中的数据下载到手持终端中，以便在现场进行查询和调用。
     仓库管理模块设置如下：基础数据，对库存物品的各种属性进行设置，为数据的自动化识别、采集提供详细的描述信息，并为系统的各个业务处理环节提供便捷的数据支持，包括编码配置、库房/库位、物品属性、客户档案、供应商档案等；入库管理，为用户提供入库数据的录入及相应的管理功能，包括采购入库、成品入库、委外入库等；出库管理，为用户提供出库数据的录入及相应的管理功能，包括领料出库、委外出库、销售出库等；库存管理，主要实现库存盘点的各项功能，包括库存查询、存货盘点等。另外仓库管理模块还设有库存量预警功能，针对产品设置安全库存，包括最大库存量、最小库存量等，当产品库存不在最大库存和最小库存量之间时，系统将报警提示。
     当零部件出入库时，库管人员使用PDA扫描零部件对应的二维码，输入零部件数量，即可实现数据自动化识别、采集、汇总和数据处理等功能；库房盘点时，库管人员使用PDA扫描零部件对应的二维码，该零部件数据即被调出，可以迅速查对名称、型号、数量等各项数据。同时，库房管理数据与财务软件对接，数据共享，便于财务人员监控材料消耗，核对账物，实时调取数据，快速高效完成产品成本分析。
    
三、信息系统硬件配置
     管理人员、技术人员（非财务）利用办公电脑和手机客户端，根据事先设置的岗位权限，可以随时查看文件、资料、数据，进行文件的审批、调用等工作。作业区生产现场设置触摸终端机、平板电脑、手机等设备，在触摸终端机、平板电脑中可以查阅与生产相关的技术文件、图纸等资料，在手机端APP，操作者可以扫码输入、修改自己完工的产品种类和数量。库管人员配置电脑、手机终端、二维码标签打印机、PDA扫码器等设备，在电脑和手机中安装系统客户端，PDA扫码器下载库房基础数据，进行零部件本地或异地的出入库二维扫码记录，根据岗位权限，可以录入、修改、查询库房各种零部件的数据和信息。财务软件、考勤系统分别与该系统进行对接。配置内网、外网服务器，把数据资料分开放置，重要的数据和文件放在内网服务器，供在工作现场的员工使用；一般性数据和文件放在外网服务器，供少数有权限的管理者使用。建立防火墙、购买灾备服务等，做好数据信息安全策略。
    
     原有信息系统经过改造后，重新搭建了OA办公模块、生产管理模块、仓库管理模块，替代了原来的OA、ERP系统，保留了电子考勤系统、财务管理软件与新系统对接，形成全新的信息共享系统，以实时了解生产经营状况，可为管理层提供更加细致、准确的管理数据，对经营决策起到有力的支持，使企业经营管理更加高效，逐步实现两化融合、智能制造。■

主要参考文献
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[2] Kutter M,Peittcolas F.A fair benchmark for image watermarking systems[J].Proc.of Electronic Imaging Security and Watermarking of Multimedia Contents,1999.42-55.
[3] 张敏.二维码技术在高校管理中的应用研究[D].保定:河北农业大学,2015:2-4.
作者单位 中车齐齐哈尔车辆有限公司