文/中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长  朱宏任

关键词：双创示范基地  战略创新  机制创新  文化创新  荣事达

一、坚持战略创新，引领企业发展新方向
     合肥荣事达电子电器集团有限公司（以下简称荣事达）从人员不足300人、资产仅306万元，濒临倒闭的小厂到成为闪耀中国家电产业的明星企业和明星品牌，其成功的奥秘之一就在于不断探索转型发展之路，坚持企业战略创新。一是主动践行国家战略，以双创作为企业核心战略和方法论，成功从过去传统的家电制造企业转型为物联网企业，大力建设互联网工厂，实现了管理模式、产品模式、营销模式、商业模式的全方位互联网化，并积极将集团互联网建设与双创建设相统一，鼓励更多基于互联网+的智能家居创客项目入驻双创平台。二是坚持互联网思维和生态思维，围绕家电、新能源和建材等三大核心业务，聚焦“智能全屋”主业，建立组织生态、产品生态、技术生态、渠道生态、空间生态、服务生态、文化生态、教育培训生态和宏观生态等九大生态体系。三是不断丰富服务内容，打造形成“项目申报+品牌建设+人力资源+财务+法务+物业+客户服务+仓储+教育培训+技术”等多维度服务体系。实施“工业云”及大数据建设，建设基于CAD、CAE系统的数字化产品开发系统、基于柠檬豆SaaS系统的SCM供应链管理系统为一体的工业互联网平台，为创客提供智能制造、个性化定制、全生命周期管理等信息化服务。建立合肥长丰工业互联网研究院、智能家居双创云服务平台和关键技术创新产学研平台，提供更加专业化、高效化、信息化的双创服务。
     企业要借鉴学习荣事达的经验做法，适应新一轮科技革命和产业变革，不断以战略创新和商业模式创新，持续引领企业发展新方向。一是树立动态发展新思维。“唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。”万物互联的智能时代正在到来。企业要打破工业时代的惯性发展思维，以动态发展的眼光，以“互联网+思维、生态化思维、开放共创共享思维和数字化思维”，在全面深化改革中不断推动战略创新，实现企业高质量发展。二是聚焦主业，打造核心竞争力。要以提高产品品质和核心竞争力为导向，坚持初心、聚焦主业、练好“内功”、守正创新，积极探索产业转型，充分发挥大企业的资源优势和中小企业的市场优势，联合创客发挥创新优势，推出市场需要的产品，促进供需有效对接和新旧动能转换。三是善于利用新技术，推动技术与管理创新协同发展。当前，数字化智能一日千里，数据正在快速成为生产力提升的源泉，虚拟现实正走出一些试验性领域，开始全面融入我们的生产和生活，推动企业从数量型发展转变为质量型发展。这就要求企业必须在管理和技术两个方面不断变革创新，重视人工智能、量子信息、5G移动通信、物联网、区块链等新型信息技术的发展，推广应用互联互通的内外部网络、云计算、智能化装备设施、工业互联网络、电商平台等，探索数字经济时代的新管理模式，推进技术创新与管理创新的协同、递进式互动发展。
     
二、坚持机制创新，激发企业发展新动能
     荣事达双创模式的核心在于组织与管理机制的创新。一是成立专门的工作小组进行双创管理工作，并组建完善的双创管理机构，从组织上保障双创管理思想与措施落实。二是建立“三位一体”，即“双创中心+事业部+合伙人”保障机制，创业者通过进入双创中心，成为荣事达创业合伙人，以事业部运营。通过股权制与事业部制相结合，创客变股东，激发全员创业创新活力。三是创新双创项目运营管理机制，围绕市场需求创建440个项目库、围绕家居场景搭建十大场景生态圈和十大功能生态圈、围绕产品优选创客建立项目甄选机制；在项目孵化方面，坚持“开放资源、聚合要素、精准扶持、成果共享”的理念，将资金、品牌、信息、技术、管理、文化、人力资源、硬件制造和市场九大资源全部整合在“荣事达智能家居全价值链双创中心”，根据创业项目的创客期、成长期和成熟期等三个阶段，精准投入，并构建“财务、品质、市场”为要素的评估体系、“品牌、品质、品类”的“三品创业基金”等资金保障机制和容错机制，实现项目孵化的“零死亡率”。
     企业要借鉴学习荣事达的经验做法，扎实推进组织与管理机制创新工作。一是努力打造平台型组织。当前，行业边界、组织边界以及供需边界不断被打破，以分权和分工为核心的科层制组织形式受到挑战。企业要重构边界，打造平台型组织，使组织形态日趋扁平化、网络化，并更多呈现自组织、平台化、无边界、去中心化、团队化等特征。二是建立健全公司治理结构。财务资本与智力资本深度结合已成为企业发展的新动力，合伙人制成为企业组织模式变革的一个重要领域。三是实施柔性化的管理机制。企业管理机制要从集中管控转向授权赋能，从依靠制度、流程管理及纪律约束转向价值观管理，从强调分工、分权、分利转向强调沟通与协作，从权力、指令式驱动转向愿景与大数据驱动。要探索实施股权分红等多种激励形式，充分吸收社会创新资源，消化企业渠道、市场等结构性冗余资源，实现分享资源、共享发展。
    
三、坚持文化创新，永葆企业发展新活力
     荣事达在人才与文化管理创新方面，形成了一套成熟的做法。一是坚持“党建引领双创，双创驱动发展”，通过工作分享会、思想交流会、业务沟通会、成长报告会等，引导创客文化发展，并出台双创孵化管理手册、汇编双创管理制度、建设企业文化制度等。二是以价值驱动为导向，塑造一批具有品质、品德、品位的三品创客，培养一批受人尊敬的企业家。三是成立专门的双创大学，开展创业创新课程培训，建立人才培养与交流机制，通过设立人才培养基金，不断提升创业团队整体水平。
企业要借鉴学习荣事达的经验，强化人才管理与文化创新工作。一是构建复合型人才培养体系。要大力培养复合型、专业技术型和高技能人才，重视发挥企业家的引领作用，大力弘扬优秀企业家精神，培养一大批具有创新、冒险精神，敢于担当的创客型企业家。二是强化理念创新。要保持思想的敏锐性和开放度，大力培育创新意识，弘扬创新精神，认真研究国内外先进企业的创新实践，构建独具创新特色的企业文化。三是善于营造创新氛围。要努力营造勇于创新、宽容失败的文化氛围，鼓励员工敢想、敢说、敢为，建立健全激发创新意识、保障创新环境、鼓励创新思想和行为的制度体系，完善竞争机制、开放机制和激励机制，使得创新人才的作用得以充分发挥。■