编者按:12月5日,根据“工业和信息化部产业政策司委托向企业送管理系列活动”的部署安排,由中国企业联合会主办,安徽省企业联合会、合肥市企业联合会协办,合肥荣事达电子电器集团有限公司承办的“合肥荣事达电子电器集团管理创新经验推广交流现场会”在合肥举行。本期特刊发第十二届全国人大财经委副主任委员、国务院国资委原副主任、全国企业管理现代化创新成果审定委员会主任邵宁,中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任的主旨发言(内容有删减,未经本人审阅),以及本刊对合肥荣事达电子电器集团有限公司董事长潘保春的专访。
文/第十二届全国人大财经委副主任委员、国务院国资委原副主任、全国企业管理现代化创新成果审定委员会主任 邵宁
关键词:管理创新 大企业双创 基础性创新 荣事达
合肥荣事达电子电器集团是集研发、生产、销售为一体的大型家电产业集团。在国家有关政策引导下,荣事达围绕智能家居全价值链开发进行双创工作,取得了丰硕成果。2016年,荣事达双创模式得到国家有关方面的高度肯定,成为全国双创典范。荣事达智能家居全价值链双创中心,被工信部评为国家示范基地。2017年,荣事达双创中心入选国务院第二批国家双创示范基地,成为安徽省唯一、全国智能家居行业唯一的连续获得五项国家级荣誉的双创中心。
荣事达经验的特点是发挥大企业优势推进双创工作。近年来,如何发挥好大企业在双创工作中的作用是很重要的课题,而荣事达的成功实践和基本经验给我们提供了一个非常好的样本。
第一,围绕主导产业开展双创活动。荣事达经验中一个重要的原则是围绕企业的主导产业,即“智能家居全屋系统”,开展双创活动。这是大企业有效开展双创工作的一个重要原则,也是与政府孵化平台的最大区别。这个原则保证企业能够始终聚焦主业发展,提高资源配置的集中度和使用效率,减少了双创工作的风险。对不符合企业主业方向的优质双创项目,可以移交地方政府的平台进行扶持。
第二,构建开放式创新平台。荣事达的双创中心是开放的,面向企业内部员工,也面向社会创客。本企业员工对自己的产品和行业比较熟悉,其创新活动往往更贴近实际。当代各领域的科学技术相互融合加快,跨行业的技术进入有时更容易实现突破,荣事达的智能家居产品明显得益于信息技术的介入。搭建开放式的创新平台会为企业引入宝贵的社会研发资源,也有助于促进多领域科学技术的交叉融合,以实现“杂交优势”。
第三,构建双创生态精准扶持服务。在这方面荣事达的经验很完整,也很有特色。一是全要素扶持。对创新创业团队全面开放资金、技术、制造、市场、品牌、管理、人才、信息、文化九大要素。二是提供分阶段的个性化服务。在创客期重点导入硬件、初始资金、信息等基本要素;成长期注重弥补技术短板、规范管理;成熟期导入大型资本和营销渠道。全要素、分阶段的精准扶持,是荣事达双创项目成功率很高的重要原因。
第四,与创新团队构建利益共同体。荣事达“合伙制+事业群制+双创平台”的模式,既是一种服务、扶持的制度化机制,也是企业与创新团队构建利益共同体的方式,体现了开放、共享、协作的原则。创新团队的资源在事业部内被量化为股份,团队成员成为合伙人,与企业实现了利益一致、共享发展成果。由此稳定了创新团队,保持了双创活动的长期化和持久的动力。
大企业如何发挥优势开展双创活动,在当前既是一个重要课题,也涉及许多具体问题。企业不同、所处行业不同、企业以往的管理模式和文化不同,解决的办法也不同。很多问题解决得好不好往往在于细节之中。例如,荣事达的品牌授权对双创项目的成长至关重要,但此举显然要非常慎重、要满足严格的条件。如果双创项目的产品还不够成熟、不够稳定,使用主品牌会有很大风险。再如,荣事达的合伙人制要与创新团队签订合作协议。协议的具体内容非常重要,既要保证创新团队的利益分享,也要保证企业对创新技术的控制权,使双创的技术成果成为企业整体核心技术的组成部分。再比如,大企业开展双创活动很可能与原有的运营和管理模式不一致,变革是必要的。为稳妥起见,要考虑在一个大企业内部,是否需要在原有成熟产品的研发、生产、销售系统和双创系统之间进行某种形式的区隔,因为两个系统需要的机制和规则可能不大一样。这些具体问题可能很多,在实际工作中很难回避,希望大家进行深入的研讨。
当前,我国经济已由高速增长阶段进入高质量发展阶段。在新的经济发展阶段,我们面临的最大挑战是自主创新能力不足、核心技术受制于人,国民经济整体是如此,企业也是如此。通过自主科技创新实现产业升级,是我们必须完成的历史使命。近几年在各级政府推动下,双创活动开展的范围很大、力度很大,各地和企业都创造出了一些非常好的成功经验。工作的进展让我们感到鼓舞,但同时我们也要看到自主科技创新的长期性和艰巨性。荣事达的成功实践是双创活动取得的突出成果之一。但严格地讲,荣事达的创新主要还属于以改善用户体验为目标的应用性创新,这种类型的创新对技术相对成熟的产业特别重要,尤其是面对一个巨大的消费群体时可以比较快地见到成效。我们当前最缺乏的是基础性创新,这种类型的创新需要以技术上的重大突破为基础,并实现全新技术、全新产品的商业化。这需要长时间的研发努力、长期的技术积累,而且需要非常好的知识产权保护,马上见效是不大现实的。当然,基础性创新和应用性创新本质上的要求是一致的,都需要创造一个有利于创新的氛围,都需要激活创新资源。荣事达集团在这些方面的成功,可能正是其经验普遍价值之所在。■
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