整合铸造产业链上下游最优质的供应链资源，打造最懂行业的供应链管理平台，实现核心企业与供应商互利互通，合作共赢。

文/苏汝虞

关键词：共享工业云  SRM  供应链管理  采购平台  宁夏共享集团

     随着网络化程度的加深及智能化的兴起，企业业务节奏日趋加快，客户对于产品定制化需求愈发明显与严格，因此采购相关的业务就变得尤为艰难。企业必须缩短采购提前期，降低价格且保证产品质量，企业与供应商达成长远战略合作关系成为了企业决策者关注的核心问题。
     SRM：即供应商关系管理（Supplier Relationship Management）。SRM能够有效改善供应链上游核心企业与供应商的关系，能够与供应商进行实时信息共享互换，瞬时反馈交易信息，及时解决产品质量问题，与供应商建立并维持长久、紧密的伙伴关系，最终达到双方共赢的目的。
    
共享工业云SRM系统总体架构
     2017年，共享装备股份有限公司（以下简称共享装备）开始建设服务于整个铸造行业的云服务平台，围绕着铸造产业链，实现互通互联、共享共赢，平台提供电子商务、虚拟制造、远程运维等综合。
     共享工业云SRM系统是基于共享工业云背景，聚焦铸造行业的一款大数据云端化产品，产品核心功能分为两部分：一个是对采购业务全流程的闭环式管控，另一个是对供应商的线上管理。在SRM标准化采购流程下，站在铸造企业应用角度，共享装备将共享工业云SRM系统与共享工业云电子商务平台——共享商城数据集成，打通采购需求业务，拓展采购渠道；开发上线铸造材料价格查询系统，及时了解铸造大宗原辅材料的市场行情，采购订单审批环节体现两条价格走势（采购历史价与网络价），为领导采购决策提供支持。
     共享工业云SRM系统聚集了行业优势供应链资源，建立覆盖采购协同、财务协同、合同协同、供应商生命周期管理等采购全生命周期协同管理体系，面向核心企业提供铸造材料价格查询、采购寻源管理、物流库存管理、合同管理、财务管理、供应商生命周期管理等业务管理功能，通过对企业信息流、物流、资金流的有效管理及控制，全面优化、提升企业内部供应链业务。共享工业云SRM系统项目总体架构如下页图所示。

    
共享工业云SRM系统项目实施目标
1. SRM与工业云平台集成
     单点登录：共享工业云实现一站式登录与退出，用户在访问系统时，只需要登录一次，不需要二次登录，系统调用统一用户认证服务获取用户登录信息，直至用户会话过期或退出。解决了之前平台经常出现登录异常、登录成本高等问题。
     在线支付：共享工业云SRM系统统一提供支付服务。系统需要使用支付功能时，调用门户接口生成支付交易单，跳转门户支付页面，门户根据支付交易单号查询并展示交易信息给用户，用户确认交易信息无误，选择支付方式完成付款。支付成功门户将交易信息反注给业务系统。
     集成店铺：共享工业云SRM系统支持供方商品的展示，并与系统商城板块进行店铺销售业务集成，当前SRM已具备相关店铺展示功能，支持物料的图片展示信息维护，支持销售目录的创建与展示，支持采供渠道的建立与获取。
2. 铸造网络价管理
     铸造行业是能源与矿产资源消耗较大的行业，能及时了解铸造大宗原辅材料的市场行情至关重要。目前市场上众多的数据来源网站查看成本高，并且交叉查看浪费资源，数据筛选后进行整理又大大降低效率，无法进行铸造大宗原辅材料市场行情一站式查询、分析、结果展示。
     因此，共享工业云铸造材料价格系统整合了铸造用25大类原辅材料价格行情，如生铁、废钢、有色及黑金属等，提供价格查询、价格波动曲线、价格分析决策等，一方面为采购人员掌握市场价提供参考；另一方面在共享工业云SRM系统的核价审批环节，两条价格走势（网络价走势和历史采购价走势）形成比照分析，为领导决策提供数据支撑。
3. 供应商全生命周期管理
     在共享工业云SRM系统中逐步完善供应商信息资源库，建立供应商全生命周期管理平台，从供应商准入到生命周期的任意阶段，都允许进行降级/淘汰申请，实现供应商淘汰机制；供应商升降级及淘汰需经过审批才可生效，规范供应商生命周期管理制度和流程。
4. 供应商评价体系
     共享装备采购业务人员通过与供应商的合作，建立符合共享装备的供应商评价体系，实现系统自动打分或者手工打分。由考评专员在共享工业云SRM系统中设立考评指标，创建考评模板（即建立考评体系），考评模板中涵盖了参评供应商及各指标权重比例等信息；部分考评项可实现系统自动计算考评分，消除了人为干预的可能性，保证考评结果公平公正。公平公正的复评得分及合理的供应商排名展示，为供应商分级提供了有效的数据依据。
     共享工业云SRM系统支持多套考评模板创建，便于未来供应商绩效考评的拓展；供应商绩效考评工作在线完成，改变了原有的纸质通知、汇总方式，提高了评分过程的响应速度，节省了人力成本；系统自动计算考评分，消除了人为干预的可能性，保证考评结果公平、公正；通过共享工业云SRM系统提供的供应商绩效报表，可轻松掌握供应商横向、纵向成绩变化，更好地督促供应商绩效改进。
5. 需求管理
     共享装备采购业务人员可以从ERP系统抓取采购申请信息作为寻源的数据来源，或者在共享工业云SRM系统中直接进行采购计划创建。共享工业云SRM系统支持各部门项目采购任务、采购计划、采购请购单及其他采购委托单据的汇总确认，并且分配相关经办人员；可以根据需求情况采取不同的采购方案，支持明细采购方案作为附件上传，并且进入相关的审批流程。
6. 寻源管理
     共享工业云SRM系统将传统的线下询价模式转移到线上，减少采购人员工作量；同时，系统可记录询价、竞价过程中产生的还比价记录、核价记录等信息，充分体现了询价过程的公开与公正，极大地方便了领导审批以及对历史数据的追溯；询价时供应商支持多种维度选择，支持多种询价策略（密封报价、询竞价、竞拍报价等），支持询价单发布到共享商城，多平台同步进行。
     询价单发布后，共享工业云SRM系统通过邮件等形式告知供应商；在系统中能够创建平台首页寻源公告，同时可以将寻源单据发布到外部平台中；寻源的结果可直接在系统中进行核价选择并审批，该流程与原有的核价结果审批流程相剥离；寻源结果核价审批界面更加便捷清晰，比价小助手功能展示供应商对该物料的历史报价记录。
     当一张单据出现多人可维护的状况时，提供单据操作记录，便于追溯单据的变更历史；原来在线下无法执行询价这种寻源方式，现在可在共享工业云SRM系统内实现，丰富了寻源方式，降低了作业成本；基于采购申请创建询价单，寻源结果回写至金蝶的采购订单中，与金蝶深度集成，保证了数据的完整性、一致性；共享工业云SRM系统可记录询竞价过程中产生的主要信息（报价记录、还比价记录、核价记录），充分体现了询价过程的公开公正，极大方便了领导审批以及对历史数据的追溯；询价单据可发布至外部平台中实现内部系统与外部平台的高度集成；现有的寻源结果审批流程节点提前至询价单核价功能，尽早选择供应商，能够快速实现采购订单创建与同步。
7. 订单管理
     共享装备采购人员将ERP系统中已批准的采购订单同步至共享工业云SRM系统中发布给相应供应商，并通过短信和邮件通知，供应商需在线确认采购订单，实现采购订单实时同步、及时响应、快速协同；内部用户可以对已发布的订单进行加急，让订单突出显示，通知供应商有紧急需求的订单，以便供应商快速回应、紧急生产发货。共享工业云SRM系统将采购寻源结果回写采购订单时，同时可以有选择地对需要刷新价格的采购申请行进行刷新；已经发布的采购订单会校验需求日期并在系统中对该类订单显示为红色加急。
     共享工业云SRM系统较之前共享装备使用的采购业务系统不但提高了作业的规范性，同时避免了垃圾数据的出现。
8. 物流管理
     库存管理模块实现了集团公司内多个独立核算单位库存的集中管理。能够处理各种库存转移事务，包括各种收货、发货、库存转移、物料转移等。
     供应商需完成采购订单确认流程，才可进行物流协同流程；供应商基于采购订单在线创建送货单，就各个物品的数量、交货日期等信息进行维护并提交；送货单有问题时（如与实际送货情况不符），共享装备可将该送货单关闭，供应商也可将送货单取消；供应商一旦创建送货单，供需双方均可在线查看送货单的相关信息（包括是否提交和物品接收情况等状态）；共享装备借此统一供应商的送货单打印样式，以便库管验收货物。
     建立统一的供应商送货单格式，可较大程度提高了送货接收效率；将供应商从送货至入库的信息纳入到系统中进行管理，加强了送货记录的可追溯性；采购员无需打印送货通知单，提高了接收入库的执行效率。
9. 财务管理
     对账模块及开具发票模块通过与采购相关业务的紧密联系，加强了对资金流入流出的核算与管理，强化对资金的控制，同时支持集团采购业务以及应付款业务的跟踪处理。
（1）对账单创建：系统根据日期参数判断对账单，采购员创建对账单时，将ERP系统中的采购接收数据同步后，在共享工业云SRM系统中首先根据合同价格与订单的物料价格进行对比，显著标出超过差异比率的项目，能够让采购员快速定位存在差异的行项目。采购员根据自身权限，将确认无误的对账单发布给供应商。
（2）网上发票创建：供应商确认对账单后，按照对账事务进行开票，并且维护头备注、税额、总金额（含税）以及税务发票号，并将网上发票号填写至税务发票上。
（3）网上发票审核：采购员审核供应商发票，确认无误后可维护：凭证类型、抬头文本、参照、分配等字段，这些字段通过业务管理规定限制维护格式。系统将此项格式写入ERP，并将ERP的预制发票编码回写至网上发票中。
（4）网上发票导入：采购员在审核完成后，可选择进行审核的应付会计，并由该应收会计录入发票号和导入ERP。
（5）网上发票取消：供应商的网上发票在ERP系统中生成预制发票后，若发现问题，为保证数据一致性，需在ERP系统中将发票取消，然后再将共享工业云SRM系统中的发票取消，最后再退回至供应商，重新完成开票流程。若对账信息有问题，则需重新向前退回至对账阶段。
     通过共享工业云SRM系统在线发布对账单，可减少线下沟通时间，提高沟通效率，节约沟通成本；供应商在线确认对账单，财务能够及时跟踪对账进度；供应商在线创建网上发票，应付会计可将网上发票导入ERP，降低了匹配的工作量。
10. 招投标管理
     根据供应商的供货业绩和供应商资质，为采购需求推选备选供应商；实现线上的寻源过程，包括线上发标（询报价、询竞价）、投标、开标、评标、定标、授标、合同生成。根据目标价、寻源结果等建立起材料价格库，满足成本分析、价格审批控制。线上管控招标流程，全部招标过程更加规范透明；供应商及专家线上操作，减少沟通成本；招标费用线上记录，投标保证金全程管控。同时可选择自主招标和委托招标，创建招标公告后，发布给竞标供应商；共享工业云SRM系统支持邀请招标和公开招标，在招标公告中可以要求招标起止时间，并可上传相关电子版文件。
     线上招投标有利于流程更加透明，竞价更加合理。增强了企业招投标信息的公开性、透明度以及合理化水平，有利于为企业带来更大的创收；招标部门能够对单据规则有较为熟悉的掌握度以达到企业信息化水平的飞跃。
11. 合同管理
     建立标准的合同化管理流程，实现合同的在线生成和审核，合同管理模块灵活设置合同条款等信息，依据订单来源信息，通过上传业务人员电子签名及公司电子签章方式，配合合同审批工作流完成，快速与供应商进行合同确认，线上归档等流程，提高合同管理效率。
（1）拟定采购合同：采购员可以基于采购订单拟定采购合同，可以多张采购订单对应一张采购合同，一张采购订单也可以拟定多张采购合同。
（2）供应商反馈：供应商收到内部发布的采购合同，若无疑义可在线确认，并将合同打印、签章后寄送至共享装备。
（3）归档采购合同：供应商在共享工业云SRM系统录入采购合同，减少内部用户工作量；采购合同在线归档，人员根据权限可以查询采购合同的归档明细及对应的附件信息，方便查询和调阅。
12. 预警管理
     预警管理能够对重要的风险信息通过邮件或者系统首页通知的形式进行提醒。
13. 商务移动
     商务移动可以实现审批、公告、提醒等功能，与微信企业号或总平台APP的集成。
14. 多业务实体支持
     支持多业务实体与主流ERP系统的S集成接口，实现共享装备及子公司ERP系统（SAP S/4 HANA）的集成应用。
    
     在“互联网+”时代背景下，将共享工业云SRM系统发挥出最大优势，让核心企业和供应商实现互利互通，合作共赢，打造属于铸造企业的工业云SRM管理系统，以期能在其他产业链得到推广应用。■

作者单位 共享智能铸造产业创新中心有限公司
栏目主编 程丹丹