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    案例实务    
  打造企业文化传播新媒体矩阵(2019-04)  
企业管理杂志 发布时间:19-07-03        
   

胜利油田河口采油厂以官方微信、微博为中心,串联基层微信、微博、QQ群,形成自上而下、纵向联动的企业文化传播矩阵。



文/姚建军



关键词:胜利油田  河口采油厂  新媒体矩阵  企业文化传播

     信息化时代,传媒方式、内容形式以及载体的深刻变化,对于企业文化传播来说,既是新挑战,也是新机遇。中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司河口采油厂(以下简称河口采油厂)抓住机遇,从阵地建设、内容创新、品牌栏目策划、媒体融合等方面入手,打造“内聚合力、外树形象”的企业文化传播新媒体矩阵。
    
新媒体矩阵——企业文化传播的新平台
     随着移动互联网的飞速发展,媒体形态和格局发生巨变,报纸、电视、广播等传统媒体阵地已不能满足企业文化传播的需要。相比于传统媒体,微信、微博、QQ群、论坛等多种形式的新媒体,具有快速、同步、互动传播等优势。这就要求企业顺应信息化发展新态势,不断拓展文化传播新媒体阵地,提升企业文化传播效果。
     河口采油厂顺应互联网发展趋势,建立了以官方微信、微博为中心,串联基层微信、微博、QQ群,形成自上而下、纵向联动的企业文化传播矩阵,保证员工在哪里、新媒体传播阵地就建到哪里,为主流价值、主流声音的快速传播搭建新平台。
     以“为你喝彩”官方微信为中心,串联全厂63个基层单位微信群、12个官方微博和15个QQ群,形成企业文化传播微矩阵。为了用好、用活微矩阵,专门建立了200多人的新媒体人才库,分成新媒体运维、微视专栏、舆情管理、微电影拍摄等7个项目组,以保证企业文化传播成效。依托新媒体矩阵创作的以弘扬老一辈“石油人”好家风为主题的微视频《传家宝》,通过网络广泛传播,得到了社会公众的认可,使“三老四严”的“石油人”优良传统在潜移默化中传承;以企业安全文化为题材创作的《幸福的沃土》安全教育系列片,通过新媒体矩阵传播,引发广大员工的共鸣,网络点击量超过30万次,有效传播了安全理念和安全生产知识。
    
新媒体作品——企业文化传播的新元素
     文化作品的内容承载着企业文化的丰富内涵,只有以主流价值传播为核心,与时俱进地创作富有时代气息、符合新媒体传播特点和公众需求的新媒体文化作品,才能提高企业文化传播的吸引力和作用力。
     河口采油厂在创作新媒体文化作品时,做到“两个坚持”,充分植入企业文化传播的新元素,确保传播的文化内容既“上接天线”又“下接地气”。一是准确把握创作导向,围绕主流价值、优良传统、安全生产等重点,融入改革、廉洁、安全、环保、效益等导向,创作新媒体文化作品,提升传播作用力;二是坚持把握受众需求,从企业员工和社会公众关心的热点、焦点、难点以及身边的典型人、典型事选题,策划创作员工群众喜闻乐见的新媒体作品,确保接地气、接人气,提升传播吸引力。
     河口采油厂坚持“导向为魂、受众为本”思路,以传播企业主流价值为出发点,先后创作、拍摄微电影、公益广告等微视频100多部。其中,立足培育廉洁意识,采取“借物喻人、以鱼寓理”的方式创作的微视频作品《一尘不染 自由自在》,通过拍摄金鱼在清水和污水中的生存状态,巧妙传递了廉洁从业的重要性,为廉洁教育植入新元素,引发了干部员工的深入思考,从而自觉践行“为厂兴勤政,为家安守廉”理念。


    
新媒体品牌——企业文化传播的新磁石
     优秀的企业文化,必定是从群众中来、到群众中去。在“人人都是麦克风”“人人都是发言人”的新媒体时代,员工群众既是企业文化的代言人,也是企业文化的践行者。因此,需要借助新媒体平台,打造新媒体品牌栏目,吸引员工群众关注、参与、互动,推动企业文化理念落地生根、入脑入心。
     打造企业文化传播的新媒体品牌是一项系统工程,需要成立新媒体品牌栏目运维组,让文案撰写、创意策划、动漫制作、表演、主持等方面的人才全面参与、各司其职、一体化运作,确保品牌栏目的含金量、吸引力。
     河口采油厂以传播“同舟共济、共逐目标、守望相助、共建共享”企业精神为重点,打造了《人在河采》《改革有我 创效看我》等4个新媒体品牌栏目,围绕员工群众关注的改革创效热点话题,由专家谈形势任务、思路措施、典型经验,既符合工作需要又满足了员工们的收听收看需求,通过网络播出后,累计观看达10万人次。
     党的十九大召开后,河口采油厂借助新媒体平台开设“开启新征程”视频访谈栏目,由领导干部和基层党员代表就如何推动企业高质量发展,谈体会、思路、办法,有效地把干部员工的智慧力量汇聚到推动企业高质量发展上来。
    
新媒体融合——企业文化传播的新方式
     新媒体成为企业文化传播的新平台,并不意味着可以放弃传统文化传播阵地。企业需要树立“融合发声、分众传播”思维,既要发挥新媒体阵地的优势作用,通过网络传播企业文化;也要通过传统媒体阵地,让员工获取更权威、详细的教育内容,实现企业文化的立体化传播,让青年、中年、老年等不同群体都能接受到教育。
     河口采油厂在文化作品创作、文化理念传播路径等环节,坚持新老媒体“一体化”融合互动,形成了“网上网下”立体传播格局,确保企业文化传播成效。比如,在创作企业文化作品时,根据报纸、电视等传统媒体和微信、微视频等新媒体特点,有针对性地组织文字、图片、图像工作人员,同步采编企业文化素材,形成“一个主题,多种表达”的企业文化传播形态。在宣传中央企业优秀共产党员单芳的先进事迹时,文字、图片、视频等专业工作人员同步对单芳进行深度采访,以纸媒作品《柔肩挑大梁》为基础,相继推出微电影《守护》、专栏视频《单芳和油井的情歌》、微信《河口有个菇凉叫单芳》等新媒体作品,以融合互动的新方式提升了典型传播时效性。■


主要参考文献
[1] 李睿.对企业文化建设的思考与建议.中国民用航空, 2007(06).
[2] 邵鹏.新媒体对个体记忆的冲击与影响.当代传播, 2013年(02).
作者单位
中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司河口采油厂
栏目主编 苗榕
 

 
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