小湾电厂通过长期实施班组月度自评、考评办公室动态考核评价、领导小组年度综合考评,形成了标准化班组建设与管理的长效考评机制。
文/南冠群 周健 乔进国 邱小华
关键词:小湾电厂 “11541”管理模式 标准化班组建设 长效机制 五星班组
华能澜沧江水电股份有限公司小湾水电厂(以下简称小湾电厂),是华能集团公司首批“创一流”试点单位。小湾电厂以创建一流水电厂为目标,成功摸索出了标准化班组建设“11541”管理模式。这个模式就是建立一套标准化班组建设管理体系,打造一个班组管理标准化平台,形成班组看板管理、员工提案奖励、精益7S管理、员工安全信用评价、危险预知训练五项提升机制,以文化引领、制度保障、科技创新、榜样示范四力驱动,实现班组管理在安全、质量、技能、服务、效益五个方面均达到优秀的五星班组建设目标。
一、打造标准化班组建设管理体系
小湾电厂在《班组建设管理标准》基础上,提出《星级班组建设评价管理办法》,明确星级班组具体评价内容、评价方法、评价标准;颁布《星级班组建设评价实施细则》;成立班组建设推进领导小组和考评办公室,设置班组管理专责岗位;长期实施班组月度自评、考评办公室动态考核评价、领导小组年度综合考评,形成了标准化班组建设与管理的长效机制。
二、建设班组标准化平台
利用PHP+Mysql轻量化开发平台、多层架构+B/S软件,融入指纹识别、手写签名、工作分配提醒、大数据分析可视化展示等先进技术,开发出满足基层班组标准化管理需要的信息化平台。
1.内网即时通讯
在内网基础上开发智信IOA一体化办公协同平台,实现电厂内网QQ功能及发布公告、离线传递文件、管理群组等功能。
2.班组日常管理无纸化办公
传统班组日常管理工作记录、台账以纸质形式为主,不便于管理者及时检查各项工作。班组标准化平台基础管理模块包含班组日常管理所有工作记录、台账模板,班组所有的表格、记录、数据在系统相互流转、共享,实现班组日常管理无纸化办公。
3.工作任务提醒闭环管理
班组标准化平台从工作计划、执行、控制到总结,遵循全面质量管理PDCA原则,各个环节实行信息化闭环管理。工作进行到不同的节点,平台通过关联员工手机号码,发送短信提醒班组长、员工进行工作跟进,确保各项工作按时高效推进。
4.班组建设考评自动打分评比
按照电厂建立的标准化班组建设管理体系,将管理评价机构设置、评价表格工具及制度、评价过程流程控制、评价标准、评价结果和考核意见等可量化、指标性的考核标准通过计算机程序进行管理,每月、每季、每年对班组建设管理情况进行打分评价,实现班组建设管理自动化考评功能。
5.指纹识别及电子签名防作弊
指纹识别与手写签名融入班组标准化平台,通过中间件和接口结合业务系统,支持登陆与校核。指纹识别及电子签名录入,确保了班组成员参加各项班组活动的真实可靠性和时间可追溯性。
6.挂载附件资源共享
传统班组管理模式下,各班组之间缺乏共同学习和交流的平台,不能实现班组管理经验有效共享,不能促进班组间竞争上进。在班组管理标准化平台中,把技术监督、技术培训、安全学习、两票管理、班组台账等模块开通挂载附件功能,通过多层级用户管理,根据班组需求,开发班组成员权限,共享附件资源。
7.视频、音频录入形成有声记录
传统会议记录均是会议记录人员根据个人理解归纳整理,可能存在理解偏差,造成误导。在班组管理标准化平台班前班后会、安全分析会、生产例会等模块添加视频、音频录入、存储和在线播放功能,方便了会议记录的同时,还便于员工有不同理解时查看重听会议视频、音频,准确落实会议精神。
三、五项提升机制作保障
1.班组看板管理机制
定制班组建设管理看板,将班组口号、班组活动目标、班组成员在岗情况、工作计划等内容展示在看板上,让班组各项工作规范化、流程化、可视化,营造“全员参与,持续改善”的氛围,同时实现班组动态管理和共享目标成果,提高班组员工工作效率和工作质量。
2.员工提案奖励机制
提案分为一般提案和重点提案,一般提案是指效果一般或经济价值不明显的提案,重点提案是指效果明显或经济价值高的或可以推广的提案。对重点提案进行发布,由评审委员会根据提案等级审核基准表,在重点提案申请书上打分确定提案等级,按提案等级进行排名,根据奖励基准表对提案人进行奖励。
3.精益7S管理机制
“7S”即:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”。制定《7S工作检查与考核管理标准》《外包施工现场7S管理指南》《外包工程安全管理标准化手册》。实现工器具管理整齐化、现场清洁责任化、定置摆放标准化、定期检查制度化、养成习惯长效化。
4.员工安全信用评价机制
发布《员工安全工作信用评价办法》,建立《员工安全工作信用评价细则》,成立以电厂厂长担任领导小组组长,其他厂领导担任副组长,各部(室)第一负责人为成员的员工安全信用评价委员会,负责员工信用评价工作的协调、监督和指导,促使员工履行好安全职责,让员工“干多干少不一样,干好干坏不一样,干与不干不一样”,强化员工工作责任心。
5.危险预知训练机制
危险预知训练是提前发现作业现场可能存在的危险因素,在开始工作前将其解决,确保安全训练效果,活跃现场气氛。该机制增强了班组员工的安全意识,营造了良好的安全氛围。为推动危险预知训练机制,电厂每半年组织危险预知训练竞赛活动。
四、四个动力为驱动
1.文化引领力
以“六个小湾”为目标(即“安全小湾”“激情小湾”“和谐小湾”“绿色小湾”“文明小湾”“精品小湾”),持续编辑出版企业文化建设成果集;编制《小湾十年》《峡谷深处党旗红》等企业文化宣传册;汇编《峡谷深处竞风流-员工优秀事迹汇编》等系列丛书;拍摄《深山里的水电人》微电影;开辟“班组园地”“部门之窗”网页和“文化墙”,设置班组宣传栏;开展“小湾讲坛”“员工讲学”等活动,全面发挥企业文化引领作用。
2.制度保障力
建立健全岗位工作标准、管理标准,安全生产管理体系文件,并定期修编,确保标准制度合法、适用、有效。每季度开展一次内控测评,每半年进行一次内控评价,通过内控评价检查制度建设及制度执行情况,最终形成人人学标准、用标准、以制度管人、流程管事的良好氛围。
3.科技创新力
注重科技创新,颁布实施《科技工作管理办法》《科技成果及管理创新成果奖励标准》《技能大师工作室管理标准》《技能带头人选拔管理标准》等一系列科技创新制度和激励措施,形成了以技能带头人为引领,以科技奖项申报、专利申报、技能大师工作室、党员攻关、技术攻关、“五小”攻关、QC活动、软科学研究及论文发表为抓手的科技创新机制。
4.榜样示范力
成立“张卫民技能大师工作室”,全厂公开选拔5名厂级技能带头人,带动全厂技术创新能力提升。开展党员亮身份活动,发挥党员示范作用。开展先进集体、先进个人、学习型党支部、学习型员工、“双争双优”班组、“四优”共产党员和“员工之星”“党员标兵”“服务之星”评比工作,营造健康向上、比学赶超、特色鲜明的文化氛围。■
作者单位
华能澜沧江水电股份有限公司小湾水电厂
栏目主编 韦敏
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