中国管理模式只有植根于中国社会文化之中，方能尽显其效。

文/苏勇

关键词：徐少春  金蝶  转型  王阳明  致良知  中国管理模式

     久闻金蝶和徐少春先生大名，笔者供职单位的财务软件用的就是金蝶软件，徐少春这位本科学计算机、研究生学会计的复合型人才，可谓是中国财务软件开发应用推广的先驱。尤其是近年来，徐董致力于研习王阳明哲学思想，探究中国管理模式的决心和行动，让致力于研究中国管理思想的笔者萌生了很大的敬意。
     《改变世界-中国杰出企业家管理思想访谈录》项目人员，于8月17日走进位于深圳的金蝶集团总部，访谈了徐董和部分高管。由于徐董近年来热衷于划赛艇，甚至在办公室里也放着一架划船机，有空就练几下，所以徐董显得神采奕奕。在访谈现场，面对笔者提出的有些甚至颇为尖锐的问题，徐董坦诚相告，侃侃而谈，有几处还颇为动情，让笔者近距离认识了一个有思想、有深度的企业家。
     作为一家创业于1993年的公司，金蝶在今年的8月8日刚庆祝了其25周年生日。这25年的发展历程，曹仰锋教授在《金蝶转型-良知与梦想》一书中将其归纳为三次转型。第一次转型，是向ERP进军。虽然当时金蝶财务软件卖得很好，但徐少春敏锐地感到，伴随着中国企业管理需求的升级和管理水平的提高，企业不再满足于单一的财务管理软件，而需要基于IT技术的管理软件，这类软件要覆盖到企业的供应链管理、生产运营管理、人力资源管理等各个方面。随后企业于2001年在香港创业板上市。第二次转型之路颇为坎坷，金蝶在提供ERP软件技术基础上，提出了新的定位：金蝶，企业管理专家。金蝶希望从软件生产企业向服务型企业转型，从“卖软件”转为“卖服务”。然而这条路走得很艰难。第三次转型是向“金蝶云”的转型，为客户企业提供“云服务”。这次战略转型不仅具有前瞻性，而且非常成功，使得如今的金蝶成为企业管理云服务的领头企业，金蝶的云服务也获得了诸如万科、TCL、格力、京东等大企业的高度认可。伴随着这三次转型，徐少春有一系列宣示性的“砸”：砸笔记本电脑、砸服务器、砸老板椅、砸办公室隔断。笔者问徐董，这是否如有些外界评论的那样是一种“行为艺术”？徐董坦言，这主要是通过这样一种貌似激烈的行为，来表现企业从上到下的一种决心，向企业内外传递一个强烈的转型信号。
     在采访徐董的过程中，不可避免的一个话题是关于王阳明。稍微关注金蝶、关注徐少春的人都知道，徐董近年来努力学习王阳明先生的思想学说。2016年的5月和6月，徐少春两次来到当年王阳明悟道之处——贵州龙场玩易窝，参悟阳明学说，体会“致良知”精粹。第二次是他带着金蝶42名高管一起去的，大家在庄严肃穆的阳明纪念堂依次跪拜阳明先生雕像之后，徐董转过身来面对一众公司高管，突然一种莫名的心力涌现、精神驱使，使得身为公司老板的他，竟然当场向高管们跪下，这着实让高管们大吃一惊。笔者盘根究底并有些尖锐地问徐董，这是你事先设计好的动作还是临时起意？徐董真诚相告：这真不是我事先想好的，在那样一个时刻，我内心突然有了真诚的感动，不由自主地就面对大家跪下了。一跪之后，大家紧紧拥抱，痛哭流涕。让徐少春理解了什么叫“履心成地”，将自己的心紧贴大地，放到最低，而将所有的高管同事和其他人都视之为兄弟姐妹，体悟“天地万物一体之仁”的境界。在随后的午餐中，很多高管、哪怕平时不善言辞的“技术控”，也纷纷说出了肺腑之言。用徐少春的话来说，在那一刻，人与人之间产生了“心与心的连接”。徐董谈及至此，坐在对面的笔者发现徐董颇为动情，眼眶也似乎有点湿润了。
     那次龙场回来之后，徐董发现公司的氛围开始发生变化，大家看他的眼神更加真诚了，人与人之间的交流也更顺畅了，学习的气氛也越来越浓了。如今，金蝶公司的价值观便定为“致良知、走正道、行王道”。“致良知”者，王阳明思想核心，要“格物致知”，通过对外界事物思维模式的修炼，开发内心的良知，徐董称之为激活人心，凝聚信任。“走正道”，即在企业经营上要光明磊落，君子爱财取之有道。而“行王道”，则是受到“王道薪传”研习班的影响。徐董曾经在2011年专门赴台湾参加过陈明哲教授等人举办的“王道薪传”研习班，对“王道”深有体会，并将其作为指引企业行动的价值准则。所谓 “行王道”，就是主张“共存共荣”，作为企业之“王”的领导人，必须在直接、间接、有形、无形、现在、未来六个维度上考虑如何创造价值、保持利益平衡，让大家有一个出现共创价值的的机制。这才是应有的“为王之道”。
     作为一个研究企业管理的学者，笔者十分感佩徐董为探索中国企业管理模式所做出的不懈努力。2008年，徐董倡议发起了一个奖项——“中国管理模式杰出奖”，联合几家大学商学院，每年在各行各业遴选、总结和提炼“中国管理模式”，迄今为止已进行10年。据统计，金蝶为此投入了3000多万元，并在公司成立了相关的研究院。谈及金蝶作为一个企业，为何要为此投入如此大的人力、财力去对中国管理模式进行孜孜以求的探索？徐董认为，全球化时代中国企业应该具有一种什么样的管理模式，是简单复制国外的，还是采用以前的那一套，这都不行。中国各行各业中已经涌现了一批成功企业，他们在各自发展中形成了自己的管理体系和有特色的管理模式，这种管理模式既体现了西方的管理思想，又结合了中国本土文化。如果我们认真对此加以研究、总结、提炼，未来中国企业不仅能输出产品，而且也会输出管理，真正建立起我们自己的文化自信。这不仅是徐董自己的认知。我们项目人员访谈过的所有中国杰出企业家都认为：由于东西方文化的巨大差异，被西方企业证明有效的管理模式未必适合中国的企业。笔者也在一篇文章中写到，管理思想和管理方式，既来源于一种文化积累，也是一种文化的表达方式。中国管理模式只有植根于中国社会文化之中，方能尽显其效。
     良知化蝶，当年徐少春将公司从“爱普”改名“金蝶”，是源于毛阿敏演唱的那首《思念》：“你从哪里来，我的朋友，好像一只蝴蝶，飞进我的窗口。”如今，他用王阳明先生的“致良知”理念，必将金蝶公司带领至新的高度。对此，我们充满期待。■

作者单位 复旦大学东方管理研究院
编辑 韦敏