鞍钢互联网超市采购平台是企业数字化转型中探索新型采购模式的一次成功尝试,是信息技术与企业业务管理的有效结合,有助于统筹生产资源、平衡采购协同、实现生态共享和降本增效。
文/杨跃
关键词:鞍钢招标公司 值采平台 数字化转型
产业升级催生钢铁行业数字化转型
近年来,随着中国经济进入新常态,由高速增长向高质量增长转型,钢铁行业也经历了阵痛转型过程:从2015年的发展滞缓,到2016年在供给侧结构性改革拉动下的初见成效,再到2017年行业利润显著回升,开始全面回暖。与此同时,随着“中国制造2025”的实施,我国装备制造业逐步向中高端水平迈进,离不开钢铁材料的支撑和品质保证。在供给侧结构性改革、国有企业混合所有制改革、行业兼并重组、“一带一路”建设和绿色、智能化发展的加速驱动下,新的经济增长点已经形成,为钢铁产业转型升级提供了新的机遇和成长舞台。
数字化时代到来,云计算、大数据、人工智能等新生代技术开始进入各行各业,产生了巨大的生产力并带来翻天覆地的变化。技术一直是商业变革的推动力,互联网技术从最早应用于学术科研,到应用于生活服务领域的消费互联网,如今已经广泛应用于产业服务领域,催生以数字化为特征的产业互联网革命。钢铁企业更加需要借助新技术与企业业务管理的有效结合进行数字化转型,统筹生产资源、平衡采购协同、实现生态共享和降本增效。
鞍钢集团于2010年5月由鞍山钢铁集团公司和攀钢集团有限公司联合重组而成。重组后的鞍钢集团公司已形成跨区域、多基地、国际化的发展格局,成为国内布局完善、最具资源优势的钢铁企业。一直以来,鞍钢集团十分重视信息化建设,领先的信息化理念及信息化基础设施为鞍钢的发展立下了“汗马功劳”,助力鞍钢保持行业领先地位。但随着企业数字化浪潮来临,鞍钢也意识到上一代信息化成果作为“工具”在新时期的局限性,加上产业升级对管理理念及配套要求的提高,需要利用新技术和新理念重新为企业的资产、设备、组织、人员赋能,从而使数字化技术成为数字化商业的核心元素。如何在企业运营管理的各个环节,实现与数字化技术深度融合——是鞍钢当下亟须解决的问题。
“把脉”采购业务信息化痛点,绘就转型蓝图
近几年钢铁行业的“风风雨雨”也着实让鞍钢坐了一把“过山车”。雨过天晴后,鞍钢在思索“风调雨顺”时要储备哪些“干粮”,才能抵御“行业寒冬”。作为生产制造型企业,生产资料成本是企业经营主要成本且占比巨大,不论外部环境如何,成本管控是直接影响企业效益的关键因素,尤其是在外部环境变幻无常的大背景下,降本增效显得尤为重要。
鞍钢招标有限公司是集团招标业务的归口单位,也是鞍钢采购体系信息化建设主要牵头单位,专业从事货物、工程、服务项目的招标采购及咨询服务,管理50000多家供应商,年采购规模超千亿元 。
鞍钢招标公司以往的服务对象都是集团内部成员单位,随着集团的发展,招标公司业务量也水涨船高。但近年来钢铁行业的起起伏伏,使集团层面的业务量增长停滞,“靠天吃饭”已仅能维持“温饱”,这让招标公司切实感受到了自身业务范围的局限性。同时,封闭分散的经营模式,未能充分发挥鞍钢集团庞大的供应商资源,优质供应商“淹没”在供应商库中,难以发挥“产业升级帮手”的作用。采购活动日渐“稳定”,供应商管理尾大不掉,过去的“铁饭碗”优势已变成束缚招标公司发展的枷锁和集团降本增效的障碍,重新激活采购活动、寻找新的效益增长点迫在眉睫。
在信息化方面,招标公司以往建成的电子招投标平台,服务于日常的招标采购业务。但随着集团招标采购业务不断拓展,新型业务模式持续创新,旧的招投标平台基础架构薄弱、扩展性差的问题日益突出,已严重影响招标公司业务发展与数字化转型。
在供应商管理方面,粗放的管理模式持续多年,各级公司各管一摊。虽然鞍钢集团拥有大量的供应商,但由于管理分散、标准不一,导致供应商数量庞大但质量不高,“优质”供应商无法充分发挥作用,“劣质”供应商退出机制模糊,开始出现“劣币驱逐良币”的苗头。且管理成本居高不下,不能有效调动供应商积极性。
针对上述问题,鞍钢招标公司整合优化各类采购需求和管理要求,结合当前实际和今后发展趋势,制定了供应商管理、电商平台和招采平台建设三大板块计划,聚合当前最新理念与技术,绘就数字化转型蓝图,旨在统一规范采购管理要素及业务流程,整体提升集团采购运营数字化水平。
鞍钢招标公司作为鞍钢集团数字化转型的典型代表,一定程度上体现了集团领导层对于数字化转型的深刻认识和战略思考:抓住行业痛点,顺应行业趋势,用活用足政策,以招标公司为窗口,面向行业输出鞍钢集团的资源优势和集群优势,打造社会化、数字化的商业生态圈,在扩展盈利模式的同时,也激活内部的经营活动。
招标公司数字化转型路径与实践
在本次数字化转型实践中,基础设施的搭建尤为重要。鞍钢采用自建IAAS+用友云PAAS模式,在此基础上搭建扩展业务应用微服务。微服务的基本思想在于考虑围绕着业务领域组件来创建应用,可就应用独立地进行开发、管理和加速。在分散的组件中使用微服务云架构和平台,使部署、管理和服务功能交付变得更加简单、轻便,基础设施的“轻量化”让数字化转型“轻装上阵”,无“后顾之忧”。
社会化运营是本次转型重要的模式重塑。以往封闭分散的供应商资源、只对内提供采购服务的业务模式等,都会被打破重塑。
在供应商管理平台建设过程中,集团多业态经营、单位众多差异大、供应商独立管理、无可借鉴经验等是最显著的困难。为此,集团公司特别成立了以分管领导为组长的项目领导组,统筹协调全集团资源,破除壁垒,融合重塑。在总结鞍钢各子企业供应商管理经验基础上,通过深入调研、前瞻性思考策划、广泛性适用共享、标准化差异兼容,坚持领先开放、集成延展和量化智能等要求,开展平台建设。最后敲定“(供应商+客户)*共享”的模型,建设“客商共享平台”,以实现全集团资源共享最大化。
客商共享平台涵盖鞍钢集团生产运营所需的货物、工程、服务采购的供应商和财务共享系统的全部销售客户。在供应商共享方面,主要围绕供应商注册、分类分级、资格认证、过程监控、评价考核、分析改进6个流程要素。同时,该平台对接政府工商信息和权威的第三方企业数据服务网站,做到供应商信息实时更新和自动核实标记,杜绝信息滞后和信用风险。该平台实现了鞍钢集团统一的企业型供应商和客户以及非企业型供应商和客户等共计12个标准和业务流程,设置了可差异选用的供应商分级标准和业务流程、供应商资格认证标准和业务流程,初步完成了鞍钢集团供应商在招标采购、合同履行、使用效果等方面的评价标准和业务流程设计工作,并可依据子企业的供应商数据建立集团供应商库。目前,已随业务的开放向社会共享优质供应商资源。
鞍钢招标公司全新的电子招投标交易平台,是基于《招标投标法》《电子招标投标办法》及《技术规范》等法规的要求和鞍钢招采业务实际需求设计的,达到了《技术规范》最高的三星检测认证的标准,融合了当前招投标领域最新的设计理念及应用模型,连通了中国招标投标公共服务平台。该平台规范化、自动化、智能化特征明显,全程在线、标书制作工具、软加密应用、虚拟开标大厅、远程异地评标、生物特征身份识别等一批新模式+新技术的应用,显著提高了招标采购质量和效率。同时,随着对外服务的开放,非鞍钢的招标采购业务也即将登陆招标公司,为社会提供优质、专业的招标采购服务,引导社会化招标向规范化、自动化、智能化方向转变。
鞍钢互联网超市采购平台是企业数字化转型中探索新型采购模式的一次成功尝试,依托用友采购云平台成熟的“云采超市”模式及鞍钢目录化采购的实际需求,有机结合、大胆创新,推出“值得采购”的值采平台。
标准化商品和社会化运营是值采平台最大的特点。鞍钢依托自身体量和管理优势,引入国内知名的专业垂直电商平台,遴选出集团内优质协议供应商,面向集团及社会企业提供超市化自助采购服务,主要为办公、劳保、IT、礼品、福利及标准工业品提供“一键下单,‘好货’上门”服务,帮助企业实现简单、快捷、透明、高效的零采规模化、集采个性化。
华丽转身,数字化转型初见成效
2017年12月28日,鞍钢股份物料管理中心在鞍钢集团客商共享平台上完成了一家福建供应商的注册、资质审核和现场认证。次日,鞍钢股份原燃料采购中心和设备资材采购中心的全部合格供货商资格认证结果在平台上实现全集团共享,标志着鞍钢集团客商共享平台正式上线运行,实现了供应商信息共享和管理的系统化、完整化、数字化,为提高采购工作水平提供了强力支撑。
2018年4月28日,鞍钢互联网值采平台也如期上线。根据初期运营数据测算:采购周期缩短了约20%,成本降低了约10%。随着值采平台产品范围和用户范围的扩大,以及招标公司的持续有效运营,相信值采平台的价值会越来越大。
同时,基于自建的IAAS+用友云PAAS模式,可以很好地支撑新应用的快速上线,降低企业的开发成本和运维成本,真正实现“轻装”上阵。后期随着微服务的不断拓展,招投标、互联网金融、大数据、供应链物流等完备的产业链支撑服务会相继对外开放,将打造出高效率高效益运作、面向钢铁行业的第三方行业集群生态圈,盘活并运行鞍钢集团的各类资源,进一步扩展盈利模式。■
主要参考文献
周洋.鞍钢集团客商共享平台上线试运行.鞍钢日报,2018年1月2日.
作者单位 用友网络科技股份有限公司
栏目主编 苗榕
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