企业家精神应该包括诚信、务实、专注、创新等多个方面的内容。除此之外,家国情怀也应该是当下企业家精神的内涵之一。
文/李明玉
关键词: 企业家精神 员工价值 客户价值 股东价值 社会价值
在当今世界,企业间的竞争方式已经发生或正在发生根本的转变。除了从前那种同行之间质量、成本、交付和服务等方面的竞争之外,技术上的颠覆和被颠覆,业态上的颠覆和被颠覆,模式上的颠覆和被颠覆越来越多。最近说的比较多的,比如口香糖公司不是被对手打败,而是被微信击垮;方便面公司也不是输给了同行对手,而是被外卖打败;胶片公司被数码相机彻底颠覆,卡片机甚至单反相机逐步被手机替代……如此这般,竞争的多样性和复杂性决定了,当今的经营环境对企业家意识和能力提出了更高的要求,对企业家精神的要求也越来越高。
从企业家精神的内涵上分析,精神是一种精神品质,是一种思想形式,是表明企业家这个群体所具有的共同特征,是他们所具有的独特个人素质、价值取向以及思维模式的抽象表达。所处时代不同,企业家精神也可能会有所不同,不同的角度也会有不同的定义。笔者认为,企业家精神应该包括诚信、务实、专注、创新等多个方面的内容。除此之外,家国情怀也应该是当下企业家精神的内涵之一。
诚信是企业家精神的基石
就在最近,在世界范围内闹得沸沸扬扬的日本神钢事件、东芝财务造假事件、德国汽车排放门事件等都是企业家诚信缺失的具体表现。看似一个企业的事情,其恶劣影响不仅伤害企业本身,对整体日本制造和德国制造的声誉都造成了致命打击。我们中国企业家应该引以为戒。
诚信是企业家的立身之本,企业家在修炼领导力过程中,诚信是绝对不能丢弃的大原则。市场经济既是法制经济,更是信用经济或诚信经济。没有诚信的商业社会,将会极大地抬高社会交易成本,造成社会资源的巨大浪费。其实,有远见的成功企业家都非常重视包括诚信在内的商誉。
作为企业家精神的基石,还应该把诚信提到企业价值观的高度来认知,并通过企业家自己身体力行,言传身教,影响企业的每一个员工,以便在企业内树立诚信做人的良好风尚。只有诚信做人,诚信经营,企业才会有可持续发展的未来。
创新是企业家精神的核心
与一般的经营者相比,创新是企业家的重要特征,创新意识是企业家精神的重要组成部分,这种创新意识可以为企业带来新思路、新策略、新产品、新市场、新模式、新发展。企业家精神中的创新精神具体表现为,一个优秀企业家能够发现一般人所无法发现的商业机会,能高效运用一般人所不能运用的资源,能够找到一般人所无法想象的办法。
只有那些持续不断创新的企业家,以咬定青山不放松的执着,才可能在充满不确定性的市场环境中稳操胜券。
企业家的创新包括多层次的具体内容,首先是商业模式或盈利模式的创新,随着移动互联网的兴起,颠覆式商业模式创新层出不穷,成了当下企业家创新的重要内容。其次是产品和服务的创新,新产品、新服务正在不断升级和丰富社会生活的各个方面。第三是生产方式的创新,精益化、自动化和信息化方兴未艾,并力图促使中国制造走向中国智造。第四是营销方式的创新,用心经营品牌,打造代表中国水平的世界名牌。
除了这些创新之外,创新精神还包括冒险精神,即为了公司发展,必要时企业家需要在不确定中做出重大经营决断,进入新领域,突击新市场,做他人不敢做的事情等等。当然,在企业内培养崇尚创新,勇于创新的氛围和文化也是企业家最重要的责任之一。
专注是企业家精神的支柱
浮躁是当下社会的一个重要特征,社会上到处讲述着各种成功故事。人们被各色机会包裹着,企业家面临比一般人更多的机会和诱惑,要是没有足够的定力,专注于当前的事业是一件很不容易的事情。
前些年,人们发现做地产赚钱快,许多制造业老板放下自己的主业,一窝蜂买地、盖房、做地产。再后来,人们又发现做金融能轻松赚钱,金融又成了人们追逐的对象,小额贷款公司、基金公司和P2P公司等遍地开花,许多中小企业老板经不住诱惑,抽走企业运营资金甚至到银行贷出款来,投到金融公司,期望获得超额的资本利润。可是到头来,非但没有赚到期望的利润,最可惜的是荒废了自己的主业。
走了这些弯路之后,人们终于明白,专注于自己擅长的实业,更有利于企业发展以及国家的产业发展。事实证明,在中国脱实向虚是没有出路的。也就是说,企业家们要把浮躁的心镇定下来,学习工匠精神,拿出精益求精的态度,在企业经营过程中,不断雕琢企业产品和服务,持续改进企业经营和管理,用心塑造企业的声誉和品牌。
总之,专注执着是企业家精神中重要的元素之一,是企业家不可缺少的重要品格。
家国情怀是企业家精神的灵魂
企业家精神里,不能没有家国情怀。没有家国情怀,企业家精神就没有了灵魂。所谓家国情怀,是一个人对国家和人民所表现出来的深情大爱,是对国家富强、人民幸福所展现出来的理想追求。“修身、齐家、治国、平天下”,这种高尚情怀能够极大地鼓舞士气,振奋精神,利国利民,利人利己。
也就是说,企业家要把自己经营的事业和理想,与国家经济社会的发展相结合,与我们民族的复兴大业相融合。在中华民族的历史长河中,精忠报国始终是激昂的主旋律。今天,在民族复兴的伟大征程中,企业家更要以一种历史责任感和使命感,敢于担当,勇于奉献,以主人翁姿态服务社会,造福人民。
具体到企业经营实践,企业家要力争实现四个价值,一是员工价值,即让员工获得有尊严的工作和生活,帮助他们快速成长;二是客户价值,即向客户提供最好的产品和服务,实现客户价值最大化;三是股东价值,即让股东获得较好的资本回报;四是社会价值,即履行诸如依法纳税,保护环境等各项社会责任,做负责任的企业公民。
总之,企业家精神就是企业家立足于社会的良心或良知。■
作者单位 河南省外贸学校
栏目主编 张艳蕊
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