关于企业“多元化”还是“专业化”的争论，其实也是“做大”还是“做强”的问题。在这方面，众多德国企业的选择是：做强、做强，还是做强，做专业化的王者。
文/杨佩昌
王兴、梁建章之争
美团CEO王兴在接受《财经》记者采访时谈到企业多元化和专业化的问题，再次掀起了两者孰优孰劣的争论。
王兴为自己的多元化路线辩解。他认为，在科技革命的前半段，因为风险非常大，所以需要小团队去探索。但到了后半段，红利变小，整合成为了释放红利的方式。这时候多业务的公司会比单一业务公司更有优势。而携程董事长梁建章则表示，尽管多元化和专业化没有绝对的对与错，但中国并不需要更多的多元化公司。原因有几点：一、从大的历史趋势来看，企业的专业化程度越来越高。二、专业化有利于创新。三、全球化给更具创造力的专业公司带来更多的机会。
梁建章所说的第二和第三点不经意间道出了德国企业成功的奥秘。无论是大型企业还是中小型公司，它们几乎都有一个共同点：专业化。
德国企业的启示
专业化的公司通常具有鲜明的特征。提起大众、奔驰、宝马，大家都知道，这是汽车制造厂家；巴斯夫是化工企业；拜耳是生物和制药；克虏伯是钢铁制造；就连产品种类和数量繁多的西门子也有一个鲜明的辨识标签：电器设备。大企业如此，中小型企业也不例外。德国370万家企业中，隐藏着一批极具核心竞争力的中小型企业。它们的产品质量精良，具有说一不二的定价权，在全球某一领域拥有最高的市场占有率，是该细分领域的王者。关键是还不愁客户，几十甚至上百年稳定运营，是非常健康而优质的企业。
这些成功的中小型企业大都走专业化路线，一般只生产一种或几种产品，然后把产品质量做到极致。例如位于柏林的Kryolan公司，专为戏剧电影业提供专业化妆用品，德国市场占有率达95％；杰里茨公司专门制作舞台背景，是世界上唯一一家大型舞台用遮光布的生产商，其市场占有率是100%；伍尔特公司尽管只生产螺丝、螺母等连接件产品， 却被应用到上至太空卫星下至儿童玩具，几乎涵盖了所有的行业领域，年销售额达到70多亿欧元。
它们之所以能够成为行业第一名，“高度专业性”是核心。为了能向客户提供优质产品，它们大都选择专业化路线，专注于市场的细分领域，在其价值链上的各个环节深度发展。它们并不追求占据整个行业或全产业链，而只是生产单一的专业产品，创造独特的技术流程，把产品做精造绝。反观国内一些昙花一现的企业，尽管短期内做得红红火火，也取得了可观的利润，但在胜利面前没有抑制住多元化的情绪冲动，盲目收购企业、延伸品牌，期望通过不断整合来获得“红利的释放”。其实，这类企业家之所以愿意如此尝试，多少有点“东方不亮西方亮”的思维和情结。从深层次看，这种做法体现了经营者战略上的不清晰或不坚定。
德国经营者深知，企业要想保持产品的优势，离不开不断创新和执着的工匠精神。创新需要庞大的财力支撑，这一点，德国企业毫不含糊。德国企业的研发费用一般占总成本支出的15%，有的甚至高达30%。如果企业实行多元化战略，研发费用就只能蜻蜓点水，难以对某一产品的研发形成有针对性的集中投入。企业的创新当然离不开脑洞大开的创意，但创意的背后却是扎实的工艺技术和流程，工艺技术和流程的土壤离不开执着的工匠精神，而工匠精神的载体却是一个个活生生的技工。如果企业发展战略过于多元，根本就无法体现出技工专业化的优势。
专业化与全球化的互动关系
由于德国企业采取的专业化战略，导致某一类型产品在国内市场过于狭窄，因此不得不进行全球化纵深，努力向外扩展，把产品推向国际市场，从而也造就了一个个雄踞世界市场的“隐形冠军”企业。1928 年创办的Wanzel公司是全球最大的购物及行李手推车生产商，产品远销世界130多个国家和地区；Otto Bock公司生产的高科技假肢体占领了全球市场的一半，产品销售到50个国家和地区；总部设在汉堡的3B Scientific公司，是解剖学模型、模拟和医学教育产品供应商，其年营业额的90％来自于国际市场；Hoffmann Group 集团创办于1993年，是工业用精密测量仪器供货商，技术、质量、市场占有率达全球第一，年营业额达11亿欧元。
全球化的深入，给专业型的企业提供了更多的空间和发展机会。全球化的特质之一是社会分工更为明晰、协作生产成为必然。即便是超大型的国际化企业也不可能生产所有的零部件，因为大企业做小零件不见得有优势，反而是中小企业更胜一筹。因此，越是全球化，中小企业便越能从分工、协作中受益。中小企业通过配套、做好专业化的事情，获得了稳定的市场份额、确立了自己在细分市场的准确位置。
其实，德国企业也并不完全拒绝多元化，但它们的多元化是有边界的。企业首先要立足于某一拳头产品，使其站稳市场、赢得市场，然后才开始考虑多元。卡尔·贝可公司算是多元化走得较远的德国企业，它们生产300多种产品，为不同的企业量身定做，但这些产品都有一个共同的名字：润滑油。有些企业即便在原产品没有更大的生存空间、必须选择新产品新项目的情况下，也会走稳健之路——尽量留在自己熟悉或相对熟悉的领域，不会刚做完餐饮点评就跨入打车。实质上，德国企业这种“多元化”并不算真正意义上的多元，也还是专业化的延伸，亦即“不继续本行，又不脱离本行”。
关于企业“多元化”还是“专业化”的争论，从另外一个角度上看，其实也是“做大”还是“做强”的问题。实际上，只有做强才是根本，做大做久不过是做强的自然结果。如果“做大”真正成为发展战略，那么该企业可能就是凶多吉少。有些企业家幻想先把企业“迅速做大”，然后再来做强，这种想法往往会适得其反。西蒙在《隐形冠军》一书中总结道：“一大批不大却很强的世界级企业，他们在自己特定的领域已达到了最佳规模，同时占据了霸主地位”。简而言之，德国企业的成功之道是：做强、做强，还是做强，做专业化的王者。■
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