小米公司并不像传统企业一样独自长成一棵参天大树,而是成为一棵竹子,不断孵化、扶持新鲜的竹笋,培育生机勃勃的竹林生态系。
文/刘婷 郑航
关键词:小米公司 生态系统 竹林哲学
传统的大公司就如同是松树一样,经过几十年甚至上百年的时间成为一棵参天大树,扎根坚实、枝繁叶茂,能够抵挡住狂风骤雨的侵袭,看上去坚不可摧。但是松树总有生命周期,无法完成自我更新,一旦形势发生变化,枯荣兴衰就在一瞬之间。
与松树不同,自然界中并没有单独存在的竹子,竹子相互扶持、共抗风雨,在地下根系相连、互通有无。单棵竹子虽然会枯萎,但是竹林会源源不断地培育出竹笋,实现整个竹林的新陈代谢,始终保持强大的生命力,竹林不会消亡。小米公司正是实践竹林生态系的典范。
小米竹林生态系
小米公司布局生态系从手机周边领域开始,2013年,小米公司将紫米科技纳入生态系并发布小米移动电源。随后在2014年7月发布由生态系企业华米科技设计的小米手环,进入智能可穿戴设备领域;2014年12月和2015年7月,相继发布由智米科技设计的小米空气净化器和云米科技设计的小米净水器,将智能家居领域纳入生态系版图; 2015年7月,小米公司联合生态系企业纳恩博发布智能硬件领域的九号平衡车;2016年3月,发布纯米打造的米家IH压力电饭煲,并对生态系企业启用mijia(米家)新品牌。至此,小米生态系布局日趋完整,涵盖了手机周边、智能家居、智能硬件、可穿戴设备等与手机相关的多个领域。
对于生态系企业,虽然产品都冠以小米的名字,但是云米、紫米、智米、华米等“米字辈”公司跟纳恩博一样都是独立的企业,接受小米投资,拥抱小米理念,成为小米生态系的成员,专注各自擅长的领域,就如同是拼图的各个部分一样,拼出小米生态系的完整图景。小米公司将初创公司纳入生态系,而不是像传统公司一样收购其他公司或在公司内部增设新的部门,就如同是竹林中的竹子培育竹笋一般,打造出了一片竹林生态系。
企业之间通过相互合作、优势互补搭建生态系统由来已久。与IBM作为核心,联合销售商、软件开发者和系统集成商等多个行业的企业为了共同的利益而构建的生态系统相比,小米生态系有着独特的竹林生态哲学。
小米的竹林哲学
1.生态系根基:共同的价值观念
小米公司通过“专注、极致、口碑、快速”的互联网思维打造基于成本定价、极具性价比的“爆品”,而不是通过渠道溢价、品牌溢价,甚至是信息溢价来获取短期利益。在这背后是小米公司推行新国货运动,生产感动人心的优质产品,推动社会进步的价值使命。共同的价值观念是小米竹林生态系的根基,无论是小团队还是有一定基础的中等规模创业公司,要加入小米竹林生态系必然要接受小米的“爆品”模式和免费极致的价值理念。
原先由国际品牌赛格威(Segway)主导了16年之久的平衡车市场一直定位高端,仅局限于高端人群市场和企业市场,具有超高的利润率,囿于高价格的原因无缘于广阔的消费市场。2013年8月,小米公司嗅到了平衡车市场作为智能硬件外延具有 重大的发展机遇,开始着手投资平衡车制造商。作为市场黑马的纳恩博公司,采取社会化营销,自建网上商城直接与用户连接,这与小米的模式有很大程度的契合。2014年4月,小米投资纳恩博,将其纳入生态系中,将小米的“爆品”理念注入纳恩博,帮助其收购赛格威。2015年11月,小米和纳恩博发布定价1999元的九号平衡车,近乎是市场主流定价的十分之一,极具性价比,将平衡车打入消费者市场。
无论是纳恩博,还是其他竹林生态系企业,都秉持相同的价值观念和模式,通过极致免费的优质产品迅速激活市场,升级中国制造业。
2.生态系优势:互联互通、开放合作
对于商业生态系统来说,企业之间的合作共赢是核心要义。在哈佛大学商学院教授马尔科·杨西蒂和罗伊·莱维恩所著的《共赢:商业生态系统对企业战略、创新和可持续的影响》一书中,认为优秀的网络核心企业不但能使庞大且分散的商业网络如何与顾客联结的难题化繁为简,而且通过为其他企业提供可资利用的“平台”,还能促进整个生态系统提高生产率、增强稳定性,并有效地激发创新。网络中的所有企业都必须精诚合作,才能提升自身的竞争力。这种现象从本质上改变了竞争的实质,使企业之间的竞争转变为商业网络之间的竞争。小米竹林生态系最初的设计逻辑就是深度互联互通,企业间模糊边界、开放合作,实现优势互补、资源共享。
作为小米生态系中适应能力、成长速度最快的企业,华米科技自从2014年接受小米的投资加入生态系后,从头开始打造“华米”品牌和手环业务,在保持独立性的同时,最大程度地使用生态系中小米公司的资源。
小米公司的供应链资源使华米科技可以得到世界一流代工厂和元器件供应商的大力支持;小米公司的品牌和近两亿用户使得华米科技产品尚未发布就引起市场上极大的关注,发布后的销量得到保证;还有小米的销售渠道、物流、仓储、客服等等,都对华米科技的发展起到重要作用。
正是生态系内模糊边界的开放合作,华米科技和其他生态系企业才可能如竹笋一般迅速成长,更有四、五家已经成为估值超过10亿美元的“独角兽”。
3.生态系演进:高度相关
小米生态系企业分布在与手机行业相关的四大领域:手机周边、智能硬件、智能家居,以及智能可穿戴设备。正是因为在发展中遵循严密的演进逻辑,小米生态系的产品都高度相关,可以形成整体网络效应,实现共同发展。
第一,以手机为中心,逐渐向外围相关领域扩散。2013年发布的小米耳机和小米移动电源是小米竹林生态系内最早的一批竹笋,这两款手机周边产品借助着小米手机的网络效应迅速获得成功。此后,生态系不断演进,相继发布小米手环、小米净水器等一系列可以和小米手机连接的生态系产品。
第二,生态系的演进是基于小米公司原有的用户群。近两亿用户是由年龄在20-29岁之间、对技术有较高热情、喜欢与众不同的体验、追求品质生活、又喜欢通过自己的社会网络分享观点的“理工男”群体衍生开来的。小米生态系产品无论是生活方式类的空气净化器、净水器,还是极客酷玩类的九号平衡车,都深度契合了用户群的特点。
第三,产品一定要拥有广阔的市场前景,不仅局限于小众市场。只有面向刚性需求的市场,才能在产品之间保持关联协同,而且小米生态系产品一发布,就能借助相互之间的网络效应,迅速达到百万、甚至千万级别的销量。
万物互联、全民互联的移动互联网时代需要与大工业时代不同的战略思维。小米公司如果亲自募集团队、设计生产生态系产品,公司规模将由现有的八千人骤增至两万人以上,组织机构也会变得臃肿繁杂,无法专注于主营的手机业务。正是通过严密的演进逻辑投资新兴企业,培育竹林生态系,小米公司在把握未来趋势的同时,才能聚焦主业、分散风险,获得巨大的投资收益。■
作者单位 上海大学管理学院 |