文/田华 张学文
内容摘要:在开放式创新2.0背景下,本文探讨虚拟知识联盟概念及特征,认为校企虚拟知识联盟是企业和大学以虚拟网络形式构建的开放式知识共享与学习型自组织,开放式网络化、异质性组织协同是其重要特征。
关键词:虚拟知识联盟 知识共享与交互 校企虚拟知识联盟
开放式创新2.0时代,维基百科、微博、微信、虚拟社区等知识共享工具的迅速发展,可以在更大范围、更深层次共享知识资源,使世界范围内的合作研究成为可能。与此同时,企业的R&D模式和类型亦发生重大变革:越来越重视与外部组织的知识交互与合作、日益重视基础研究,加之近年来大学创业功能的兴起和知识资本化现象的出现,使得产学双方的知识功能不断有重叠和交叉的趋势。
一、虚拟知识联盟
虚拟组织的概念,始见于Freeman(1991)在创新领域的研究,他认为“虚拟创新网络是为了系统性创新的一种基本制度安排,网络架构的主要联结机制是创新合作的关系”。而虚拟联盟一词,则源于Galbraith(1974)提出的信息处理模型,至今已经历了三个主要阶段的发展:第一阶段是基于供应链外包的单向封闭式联盟合作阶段;第二阶段是基于开源协作外包的双向半开放式知识联盟合作阶段;第三阶段则是基于网络众包大规模交互性协作的开放式知识联盟阶段。世界领先企业(宝洁、波音、杜邦、宝马、苹果、谷歌、思科等)积极推进开放式虚拟化知识联盟,不仅取得了超预期的成果,也对科技型中小企业产生了很强的带动效应。
例如,宝洁公司借助Innocentive创新中心等公共网络众包平台和私有开放式虚拟网络,构建“C&D虚拟知识联盟”,聚集了分布全球的200万科技研发人员(主要分布于高校研究机构)。我国诸多创新型民营企业,如华为、阿里巴巴、腾讯、百度等正借助于全球性网络众包平台和国内网络众包平台(如阿里巴巴淘智网、北京八戒网、北京威客网等)、网上技术交易市场、以及企业私有的开放式交互网络,加快产学研知识联盟虚拟化发展的进程。
二、校企虚拟知识联盟
校企虚拟知识联盟是知识联盟和虚拟组织概念在产学合作领域的交叉和细化。本文将校企虚拟知识联盟的概念界定为:大学和企业以虚拟网络形式构建的知识共享与学习型合作联盟,开放式网络化、异质性组织协同是其主要特征。校企虚拟知识联盟的涌现完全是自组织的突变产物,从最初具有他组织特征的非线性合作到逐渐向自组织演变的虚拟知识联盟形态的出现,校企虚拟知识联盟的网络化、大规模、低成本、高敏捷、强交互的特征,不仅为知识共享、知识转移提供了敏捷通道,而且为跨区域、跨组织、跨文化的协同创新提供了全新的解决方案。
三、校企虚拟知识联盟的特征
1.开放式网络化
校企虚拟知识联盟协同创新系统充分体现了异质性组织间的知识共享与交互,联盟内部由于人人交互、人网交互、网网交互的强交互活动过程中更源源不断地溢出新的知识。因此,校企虚拟知识联盟基于联盟规模的低成本扩展和交互强度的敏捷深化,进一步优化了异质性组织间知识共享与学习的途径和效率。
具体而言,参与校企虚拟知识联盟知识共享与交互的各创新主体,既是信息、知识资源的提供者、创造者,也是共享者。他们通过对知识的识别、获取、提炼,所获取的信息就在第一时间形成一个拥有丰富信息和知识的虚拟知识网络。而在这样的开放式网络中,与学习、设计、创新等过程有关的全部知识都分布在虚拟的知识联盟网络中,任何参与其中的创新者都可以直接获取和共享知识。同时,虚拟联盟内的知识创新主体通过各种基于网络技术的直接(视频会议)或间接(社群分享)的知识交互行为,不断创造出新的知识。
2.异质性组织间协同
校企虚拟知识联盟的协同效应主要体现在以下几个方面:
(1) 技术协同
校企虚拟知识联盟是以信息技术为基础的协同,即校企双方在形成虚拟知识联盟之前已基于不同的信息技术及资源来增进组织内的知识共享与交互。该形态下的知识管理与创新不再局限于大学和企业既有的相对封闭的组织边界内,新知识的创造、扩散、共享和学习,更聚焦于组织间的知识流动、溢出、共享、整合与创新。因此,校企虚拟知识联盟首先要实现的就是各类信息技术及相关资源的整合、协同,通过构建统一的知识分享与交流平台,为虚拟知识联盟的顺畅运作提供技术保障。
(2)知识协同
校企虚拟知识联盟的知识创新是在知识应用过程中实现的,包括组织内的独立创新和联盟内的协同创新。独立创新就是联盟双方在各自学习和吸收知识之后,于组织内新旧知识的融合中产生的新知识;协同创新则是校企虚拟知识联盟成员在协同完成任务的过程中,因敏捷高效的知识交互过程中为达成联盟知识的共享、转移而产生的新知识,最终,校企虚拟知识联盟的知识总量不断增加,产生显著的知识溢出效应。
(3)关系协同
校企虚拟知识联盟的双方由于组织的异质性,易产生因组织文化差异而导致的分歧。一般而言,校企虚拟知识联盟是基于任务导向而形成的,显然这种动态联盟组织的知识网络形成路径是目标导向的,即事先并没有形成明确的社会网络,而是因校企间知识势差的存在而紧密围绕知识需求与合作创新目标构建起来的虚拟联盟知识网络。理论上讲,存在知识势差的企业会首先在现有的本地社会网络中搜寻,即从有过往产学合作经历和知识交互行为的组织中搜寻,而根据嵌入性理论,长期合作的伙伴之间知识易趋于同质化。因此,根据弱联接优势理论,要获取新的知识和资源,网络中弱关系将发挥更重要的作用,所以企业往往更易从现有合作伙伴之外的知识组织中去搜寻和选择。
尤其是在新一代信息技术的广泛渗透下,使得非地理邻近的知识搜寻和选择更为便利,企业远距离知识资源互补性的组织更易被搜寻到,从而形成虚拟知识联盟网络。而在虚拟知识网络形成之后,由于组织间频繁的知识共享与交互,彼此间信任加深,反过来又进一步巩固了校企两类异质性组织之间的社会网络,弱联系关系会向强联系关系转化,进一步达成和促进网络中知识的溢出与共享。
总之,从开源到今天的网络众包模式,网络技术与信息化水平的不断攀升,无疑全面影响着开放式创新理论的演化,更加速了产学合作形态的不断演进。校企虚拟知识联盟作为异质性的知识共同体,有利于大学和企业间构建并维持高度参与式的合作关系、促成更为合理的R&D分工。校企虚拟知识联盟亦强调大学必须全面地向企业开放知识,企业方能在开放科学情境中积极地吸收和转化公共科学知识,进而发挥知识在经济增长中的重要作用。毋庸置疑,开放科学推动、网络技术促动、技术需求拉动业已成为校企虚拟知识联盟形成的直接动力。■
本文系教育部博士点学科专项科研基金(新教师类)“基于产学合作网络的大学知识溢出效应研究”(2013000512001)的阶段性研究成果。
主要参考文献
[1] 张学文,陈劲.开放科学对产业创新的影响——基于美国制造业的实证研究[J]. 2013a(3).
[2] 顾立平.开放科学中的学术交流研究综述[J].知识管理论坛,2013(2).
作者单位
田 华 北京邮电大学经济管理学院
张学文 河北师范大学商学院
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