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    案例实务    
  借鉴民企经验,创新国企管理(2016-09)  
企业管理杂志 发布时间:16-12-29        
   
文/郭辉
 
关键词:民营企业  国有企业  经营管理
 
DY集团是一家民营企业,是从乡镇企业发展起来的大型民营企业,涉及人造板、滤材、房地产、金融等多个行业,设置了若干个二级集团。其内部经营管理具有以下主要特点:
 
一、基于逐级负责的充分放权
1.管理人员的任免
    下级管理人员由本级提名、上级任命。上级一般会认可提名人员,特殊情况不认可的,可重新提名,没有合适人选的,上级可以推荐人选或指定人选。工厂总经理、二级集团副总由二级集团总经理提名,DY集团董事会审批。工厂副总由总经理提名,二级集团总经理审批,向DY集团备案。
2.每一级人员的考核和奖惩均由其对应负责的上级主管负责。
 
二、基于市场的任务下达方式
1.年度利润目标任务由上级任命,自上而下下达,没有特殊情况不做调整。DY集团董事会从投资收益的角度向二级集团下达年度净利润指标,而二级集团的市场形势、产能规模、生产成本等因素仅作为参考因素。二级集团(包括其所属企业)在没有充足的客观理由说服董事会的情况下不允许变更。以此来“逼迫”二级集团对内挖潜、对外扩张,不断挑战极限,实现DY集团利益的最大化。其内部总结为“奋斗+责任制”。
2.DY集团下达的目标任务一般是“按现有模式做到完美也基本无法实现的”,逼迫经营人员不断地突破,寻找新的利润增长点,不断地奋斗。
3.每年目标任务层层加码,“鞭打快牛”,促使企业不断发展。
 
三、基于竞争的职务获取模式
    该公司建立了完备的后备人员体系。在基本管理团队相对稳定的前提下,始终把竞争作为管理的重要方式。比如每年的任务下达后,原则上企业一把手不能讨价还价,需要做的是积极制定措施完成。如果现任总经理有异议,不愿接受。则集团会在其副职和后备人员中进行竞争性选聘,条件之一是必须接受当年的任务指标。一旦选定后则现任总经理即自动辞职。
 
四、基于重奖重罚的激励机制
    对主任及以上人员实行“重奖重罚”制度,降低底薪、提高绩效比重。各级管理人员根据职务高低都要交数额不等(5-50万元)的信心保证金,设置任务奖、信心奖、单项奖等多种奖项,完成或超额完成任务的不但当年有丰厚的奖金,保证金也会翻倍退还。连续几年完成任务后在预留奖金的基础上翻倍奖励;但完不成任务的,不仅奖金全无,信心保证金也要罚没。秉承“奖要奖的开怀大笑,罚要罚的倾家荡产”(“奖到笑、罚到跳”)的奖罚理念。
 
五、基于灵活应对市场变化的绩效考核机制
    对人造板集团内部(所属企业)而言,能够根据市场的变化情况及时调整考核机制,在某个特殊时期采取有针对性的激励政策,最大限度的调动员工积极性。如在原料紧张时期,将原料收购作为企业否决性考核指标,未能完成原料收购任务的直接对高管评价为不称职,交DY集团坐“冷板凳”。在市场形势下滑期间,授权销售部门自行制定销售提成政策,超额完成任务部分最高可提成45%,极大地调动一线营销人员的积极性。
    在我国经济进入中低速发展、多个行业结构性过剩的新常态下,从经营角度引入民企经营理念,推进市场化改革深入开展,激发企业活力,应对外部市场,对国企的长远发展具有重要的现实意义。
1.明晰产权界限,赋予企业经营自主权
    在顶层设计上,国有资产监管部门(如国资委)以股东及监督人的角色出现。一是国有资产监管部门作为纯粹意义上的股东,履行出资义务,享受受益分红。实现从管资产到管资本的转变。二是健全企业董事会,做强董事会,真正发挥其作用,由董事会按照市场化的方法选聘职业经理人。
2.改变国企高管的选任方式,建立职业经理人制度,培养、选择一批企业家
    按照市场化要求,以提高管理水平和企业竞争力为核心,以职业经理人队伍建设为重点,加快推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化建设。以此为突破口,改变观念。通过内培外引,逐步打造一支勇于创新、敢于负责,作风硬、能力强、有担当的高素质职业经理人才队伍。选择一批业务能力强、专业知识过硬、敢于担当的人员充实到企业高管岗位。改变行政任命的模式,将企业效益,个人工作业绩作为考核、任用的最主要依据。
3.改变计划下达及考核激励机制,提升人员动力和企业活力。
    一是按照经营目标自上而下下达、职务靠竞争取得、任务与职务挂钩、工作逐级负责的管理理念,将工作任务分解到具体责任人,每项工作都需要有具体的责任人,避免出现推诿扯皮现象。二是根据内外部形势变化、阶段性任务要求,灵活调整考核、激励政策,以结果为导向,强调工作措施的实效性,保障企业利润目标的实现。三是在保障员工收入的基础上,加大对中层、高管人员的激励力度,按照“二八原则”,抓好主要岗位的管理,加强对重点岗位的激励力度。
4.适当压缩管理机构,提高工作效率
    在保障工作正常开展的前提下,适当压缩机构、岗位设置,减少行政管理人员数量,降低人工成本,提高人均劳动生产效率。如作为重组其他企业的国有企业ZF公司,在重组退出并由民企LY公司接管后,原行政、企管、安保、党群等部门合并为综合管理一个部门,人员减少2/3,人工成本明显降低。
5.强化制度建设、建立适度的宽容机制
    加强制度建设,把考核和激励措施的完备作为前置的工作,使高管人员的晋升、任免和奖惩靠规范的制度产生,减少不确定性。同时对于因考核而辞职的高管给予适度的宽容,安排下一级适当的工作,作为同级别人才的后备。既解决人才的稳定问题,又有适度的竞争;既有压力,又不至于经常性的高层人员的流失。
    在本轮国企市场化改革中,只有强化内功,积极开展内部市场化改革,充分发挥自身优势,借鉴民企发展经验,取长补短,不断提高企业的市场竞争能力,促进企业长期、稳定、健康发展,才能完成国有资产保值增值、发挥企业社会职能的历史使命。相信通过国企的自我调整、完善,必将在国家经济发展中发挥中流砥柱的作用。■
作者单位 大河纸业有限公司
栏目主编 张平
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