文／孙海红
关键词：订单式培训 比武式培训 以赛带练 满堂灌式培训 送培训到现场
2014年以来，在总结前期培训经验和职工培训需求调研的基础上，中石化胜利油田分公司孤东采油厂职工培训管理人员摸索出了提高职工技能素质的培训配套系列方法，主要有：订单式培训、比武式培训、以赛带练、满堂灌式培训以及送培训到现场（见图）。根据职工的岗位特点和不同需求以及工学矛盾，灵活采用适用的培训方法，做到相互协调、相互补充，提高了职工培训的针对性和实效性。
一、订单式培训
订单式培训就是根据职工培训需求，由职工出题，再请培训部门组织有关人员编写教材，针对培训对象的不同特点、兴趣爱好，广泛征求职工意见，分门别类制订个性化培训计划，在培训内容和方式上不再搞“一刀切”式培训，而是开好“小灶”，送培训到岗位个人，提高了培训工作的针对性。
菜单式教学就是想学什么教什么，缺什么补什么。有的职工对专业理论知识比较缺乏，而有的职工缺少现场操作经验。为此，针对他们的培训需求进行量身定做培训方案，在内部招聘“小能人”，请他们上台做“老师”。由于“老师”来自身边，培训起来也更有针对性，职工学起来自然事半功倍，提高了培训工作的实效性。
这种灵活的培训方式改变了以往培训工作中“一刀切”和“大锅饭”的现象，让职工在培训工作中真正获益，提高了职工的学习兴趣和学习质量，形成了快乐学习的氛围。按照这种培训思路，培训工作真正“活”了起来，职工职业技能素质有了很大提高。
二、比武式培训
比武式培训，是指根据企业的需求确定比武工种，以培训为主体，用比武对培训结果进行检验的一种培训模式。通过需求调查确定“比武式”培训项目，聘请专家和企业培训师确定“比武式”培训项目的课程设置，组织比武与观摩培训。“比武式”培训的开展，为职工之间提供了互相交流的平台。企业根据需要添置了培训设备、设施，使场地建设得到快速发展与完善，极大地提升了培训功能。培训教师全程参与“比武式”培训，进行教材编写、设备安装与调试，使“双师型”教师脱颖而出。
以往实际操作比武中，参赛选手在操作完成后就离开现场，裁判没有指出存在的问题和不足之处，选手也不清楚正确的操作方法，错误的操作无法得到纠正，导致选手下次操作时存在的问题又重复出现，形成了不良循环。现在，比武过程中，裁判员对选手比武情况当场进行点评，参赛者能够认识到自己日常操作存在的不足和处理常见安全隐患问题时容易产生的一些错误做法，达到了相互取长补短，共同提高技能的目的。
实际上，现场操作比武中参赛职工会将日常工作中的一些习惯性不规范操作不时地表现出来，通过技术比武，可以发现存在的问题和不足。特别是在比赛完毕后，裁判员对参赛选手进行一次技术点评，结合比赛讲解正规操作的技术要领，就是为职工上了一堂生动规范的安全操作教育课。
三、以赛带练式培训
针对传统的职工技术培训存在的各种弊端，在基层队探索实施“以考代讲，以赛代练，以奖代罚”的职工培训新模式。
“以考代讲”就是改变过去那种一人在课堂上讲，众人在下面听的传授方法，将要讲的内容提前进行预告，要求职工进行预习。上课时，由职工上台当“老师”讲解，而老师则当“学生”和其他职工一起提问，要求“老师”进行技术指导，大家相互启发，直到把问题弄清弄透。
“以赛带练”即每月组织一次理论知识和现场操作竞赛，要求全体职工都要参赛，每月选出2-3名优胜者，评定为“岗位专家”或“操作能手”，同时将每名职工的竞赛成绩计入职工绩效档案。以赛带练，不是代替训练，而是通过比赛带动选手的训练。
“以奖代罚”即在培训中由扣分处罚型改为加分奖励型，即每人拿出部分奖金参与技术培训考核，增加奖励的人数，只有少数名次落后的拿不到奖金，激励名次落后的职工奋起直追，提高个人学习积极性和求知欲望，从而调动全体职工学习的积极性。
在培训内容上本着理论知识、现场操作并重，课堂、现场兼顾的原则，注重与职业技能竞赛接轨，做到学以致用，学用结合，以赛代练，形成快乐学习的环境，真正提高职工培训学习的效果。
四、满堂灌式培训
满堂灌式培训实际上是传统的培训方法，是对职工普遍需要掌握的知识和技能进行的普及培训教育。这种培训方法并不是千篇一律采用“填鸭式”培训方式，而是以理论培训为基础，以实际操作为主导，采取理论与实际操作相结合的方法，进行系统培训。
为了提高理论培训效果，培训教师将培训内容制成多媒体，将复杂的施工操作机理等课程用浅显、具有动感的图片形象地展示出来，一线职工对知识的掌握从原来的似懂非懂到现在的一清二楚，让从未接触过的知识也能听得进去，学出滋味，从而收到事半功倍的效果。
集中给予“满堂灌”式的授课对职工掌握各方面急需的知识和技能取得了很好的效果。听过课的一位一线职工说：“给我们讲课的老师是‘专家级’的，层次高、功底深，经验丰富，授课方式生动活泼，这样的培训缩短了我们掌握知识的进程，大家普遍觉得获益良多。”另一位一线职工在听课后大呼过瘾，他认为这样的培训知识量大、针对性强，在有限的时间内就重要的技术知识分享到专家多年的研究成果，掌握东西比职工在岗位上辛辛苦苦摸索要快很多。
五、流动式培训
针对一线职工分散、不易集中的特点，孤东采油厂开展了流动式培训，送知识、送技能到岗位。所谓流动式培训就是开设“流动培训站”，派遣“培训小分队”送知识、送技能到岗位，把培训送到职工的身边。
“培训小分队”的授课人员由管理和技术人员及高级工人技师组成，配备了专人、专车和现代化教学设备，采取上岗位培训的方式，把技术和理念及心理健康教育等知识送到各个岗位的每一位职工，即使只有一个职工也要培训到位。同时，授课人员将现场生产流程和所发现的问题，摄像后输入电脑，编成典型教案，采用多媒体投影仪进行现场教学。
在完成一个点培训后，再向下一个点推进；一轮培训后，再进行下一轮，如此循环往复，培训覆盖全员。培训过程中，可以根据职工的兴趣和需要进行“点题培训”，真正做到职工想学什么，老师就教什么，缺什么，补什么，理论联系实际，面对面地讲，手把手地教，教学互动，非常对职工的口味，强化了培训效果。对倒小班职工和偏远岗位工作的职工来说，“培训小分队”送培训到岗位，这是一种很好的在岗学习提高的有效途径，而且可以保证换休时间，实现了人性化培训，也极大地激发了员工岗位成才的主观能动性和积极性，从根本上解决了“工学矛盾”这一难题。■
工作单位 中石化胜利油田分公司孤东采油厂
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