文/王家宝 敦帅 黄晴悦
关键词：分享经济 互联网+ 信任机制 众筹
当闲置资源遇见“互联网+”，就如同遇见了点金石，不仅使闲置资源“变废为宝”，而且催生了新的经济发展模式——分享经济。
一、分享经济的风靡之基
分享经济，又称共享经济，是指将个人、集体或企业的闲置资源，包括商品、服务、知识和技能等，通过互联网构建的平台，实现不同主体之间使用权的分享，进而获得收益的经济模式。其本质是在信息技术的基础上，实现闲置资源使用权在所有者和需求者之间的分享或交易。其核心是以闲置资源换取经济收益。在这种新的经济模式下，每个人都既是生产者也是消费者，人们越来越重视使用价值而非私有价值、共享性而非独有性。
分享经济是相对传统经济的发展模式，有其自身的基本特点。一是以现代信息技术为支持。现代信息技术的大众化推广，包括云计算、大数据、物联网和移动互联网，为资源的分享提供了技术支持，实现了便捷和低成本。基于位置的服务（LBS）为多样化的分享服务提供了可能，基于社交网络（SNS）的信任机制为使用权的交易提供了一定程度的信用保障。二是以闲置资源为分享内容。分享经济的核心是以闲置资源换取经济收益，这些闲置资源包括商品、服务、知识和技能等。三是以使用权交易为本质。分享经济中并不涉及所有权的转让和交易，而只是闲置资源的使用权从所有者向需求者的流动，其理念是“人们需要的是产品的使用价值，而非产品本身。”四是以资源的高效流通为表现形式。分享经济是通过信息技术，将每个个体所拥有的闲置资源集中起来，然后与不同的需求者进行匹配分享，实现资源的高效流通。五是以满足差异化需求为目的。分享经济强调个性匹配，即将不同的资源分享给不同需求的个人，以满足不同个体的差异化需求。
二、分享经济的风靡之势
1．各行各业全渗透
分享经济模式从一开始的房产住宿、汽车出行等比较昂贵的资源分享开始，经过短短几年深入的发展实践，已经渗透到了各行各业。从实体的汽车、房屋、床位、私厨、工具、物流到非实体的知识、技能、时间、智力等，分享经济模式正在逐渐改变着互联网时代中人们生活的方方面面。当然，分享经济不仅对实体市场有着深刻的影响，而且也给资本市场的运作带来了显著的变化。如金融领域的众筹模式，对企业和个人资本筹集方式、全球资本分配和部署都有重大的影响。此外，在保险、旧物交换和利用、厨艺教授、工作场所共用，甚至宠物借用、交换和共养等领域都出现了分享经济模式。图2是全球一些典型的分享经济企业。
2．市值规模传佳话
商业服务机构普华永道调查显示，全球“分享经济”市场规模到2025年将增加至3350亿美元。从国内来看，《中国分享经济发展报告2016》指出，2015年中国分享经济市场规模约为19560亿元。分享经济领域参与提供服务者约5000万人左右，约占劳动人口总数的5.5%。参与分享经济活动总人数已经超过5亿人。预计未来五年分享经济年均增长速度在40%左右，到2020年分享经济规模占GDP比重将达到10%以上。未来十年中国分享经济领域有望出现5－10家巨无霸平台型企业。
分享经济作为一种新的经济发展模式，为经济的发展带来了新的活力，同时也为当代人们带来了全新的消费体验。在未来，分享经济具有巨大的发展潜能，将对现有的经济发展格局带来重大的冲击，也将为初创企业和传统企业的转型带来前所未有的机遇。
三、分享经济的风靡之路
1．多模式百花齐放
在“互联网+”时代，以信息技术为基础的分享经济，其商业模式呈现出不同的形式，可谓是百花齐放，各有千秋。
一是通过构建信息服务平台收取佣金。如优步会向司机收取20%的平台费；Airbnb的每笔订单会向房东收取3%的服务费，向房客收取6%－12%的服务费；Feastly会向客户收取餐费；Cookening的私厨分享也会收取20%的佣金；爱大厨、小猪短租和Travelmob都会收取一定的费用。
二是利用资金滞留获取利息或做其他投资获益。分享经济的很多企业都是利用现代互联网技术构建一定的服务平台，在交易的时候，客户首先向平台进行支付，在一定的滞留期之后，平台再向资源提供者进行支付，因为滞留的资金额度特别大，企业就可以获取利息和投资收益。
三是提出新颖的消费理念，以廉价便捷的服务迅速占领市场，表现强大的发展潜力，吸引大量资本投资。优步提出“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”，以成本更低、出行更便利的私人租车服务迅速在全球扩张。2015年3月，优步宣布完成新一轮融资，企业估值已达400亿美元。另一家企业Airbnb提出“在陌生人客厅里打铺盖”的设想，为游客提供了更加灵活便利的食宿，同时使他们能够近距离地感受旅游胜地的本土文化，到2015年3月，Airbnb已完成新一轮融资，企业估值达200亿美元。
四是通过提供高端的定制服务赚取利润。随着人们需求多样化的增多，高端便捷的私人定制类的服务越来越受到青睐。如Victor公司提供按需式私人飞机服务，消费者可以在这家公司的官网上（或者IOS应用里）搜索、在线支付、预定最适合自己的私人飞机，加入Victor会员的消费者在预定私人飞机时不需要额外的手续费，并且可以携带宠物上飞机；此外，Victor公司和兰博基尼跑车、Burgess豪华游艇、香格里拉酒店度假村等达成合作伙伴关系，会员可以享受这些合作伙伴提供的一些福利。同时，Victor 还会为乘坐飞机的消费者推荐各式各样的旅程安排。
2．多优势齐发力
分享经济风靡全球，除了与其自身的特点和商业模式有关之外，与其所具有的有别于传统经济的众多优势休戚相关。
对企业而言，发展分享经济的准入门槛更低，成本更低，灵活性更强。在分享经济中，企业不需要购买很多固定资产和传统经济必需的设施，甚至不需要一定数量的员工，只需要对接拥有剩余资源的所有者和需求者即可，这样既降低了准入门槛，也减少了企业成本。同时，企业也可以通过互联网在B2B、B2C、C2B、C2C不同的运作方式中自由选择，增强了企业运作的灵活性。
对消费者而言，分享经济可以使消费者节约成本，提高消费体验，使消费更加方便快捷。分享经济交易的是使用权而非所有权，使消费者的成本大大降低，特别是一些企业还推出了大量的免费资源；分享经济是一种全新的经济发展态势，给人们带来了新的消费理念，大大提高了人们的消费体验，如私厨分享、技能分享等；同时，基于移动互联网技术，人们可以随时随地享受分享经济带来的便捷。
对社会而言，分享经济有利于提高资源利用率，促进就业和社会公平。分享经济所分享的全部是剩余资源，大大提高了资源利用率；分享经济较低的准入门槛、较低的成本和灵活的运作方式，使人们更易于参与其中，增加就业；分享经济中人人都可以是供给商，也都可以是消费者，并且强调定制、专属和个性化服务，突出了人的重要性，有利于人本地位的上升，促进社会公平。
四、分享经济的风靡之障
分享经济如此强劲的风靡背后，也有着影响其进一步壮大的限制因素。一是制度缺乏，分享经济作为一种新的经济发展模式，在政府监管和税收方面还存在一定的空白，分享经济所带来的与现有制度的冲突是限制其发展的重要因素。如优步的私家车拉客服务与中国私家车严禁拉客制度的冲突。二是信任缺失，分享经济的核心是闲置资源的分享，这种分享最主要是在陌生人群中开展，而陌生人彼此之间的不信任是影响其发展的又一因素。如Airbnb曾发生房东房间内贵重物品被租客洗劫一空。三是侵犯产权，分享经济分享的闲置资源，可能是一本书、一张CD、一套购买的课程等等，当这些资源被复制之后再去分享，势必侵犯了原创者的知识产权。四是挑战传统，分享经济对传统商业模式及已有的制度安排形成了挑战，损害了既有从业者的利益，并引起了一些社会问题。如优步对传统出租车行业造成了严重的冲击，法国出租车司机甚至爆发了针对优步的抗议游行。
分享经济作为一种新的业态，在发展过程中必然会遇到一定的阻碍。就目前而言，我们应该在安全、信任、税收、产权等方面，对分享经济进行恰当有效的监管，充分发挥分享经济的特点和优势，促进经济社会的新发展。■
主要参考文献
[1] 蕾切尔·波茨曼.传统企业走向分享经济.哈佛商业评论,2014(09).
[2] 李平,刘古权,王端芳.滴滴出行的协同创新.企业管理,2016(03).
作者单位 上海大学管理学院
栏目主编 王黎
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