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  《有灵性的企业》  
发布时间:14-05-05        
   
 
这些年来,我一直关注着一件让我很感兴趣的事情——具有宗教信仰和属灵追求的企业家是如何领导他们的企业取得巨大成功的。我相信,自己成功找到了这样的企业家,因为他们的信仰可以把企业改变得更好,就像信仰也会改变人生一样。信仰好像在把什么东西注入到企业当中去,我把这种东西称之为“灵性资本”。不可知论者和非宗教徒也在使用灵性资本,但是只有具有信仰的人们才会去不断更新它,并且通过不断地补充灵性资本,使得更多的人受益。
近几年来,世通公司(WorldCom)、安然公司(Enron)、阿德菲(Adelphia)、泰科(Tyco)和其他一些曾经高速发展的公司相继破产,这些公司的破产事件立刻成为报纸、电视和法庭关注的焦点,引发了人们对于与商业伦理道德相关的、重要又不容易解决的种种问题的思考和讨论。换句话说,人们想知道商业道德欠缺时所产生的后果。从发明者到投资者,从风险投资商到投资银行家,从公司员工到经理人员,几乎美国所有的商业界人士都意识到,必须要改善公司的治理制度,提高公司的可信度和透明度。
但是支配有德性的行为的美德源自何处?为什么这种美德对于现代经济来说是必不可少的,而这种现代经济又是产生我们所依赖的自由创新和经济繁荣的基础呢?许多人在为美德担忧——尤其是与企业相关的美德——因为这个美德的概念正在从我们的言语里消失。如今,公众对于企业CEO们的尊重程度达到了历史最低水平,甚至低于律师和政治家。由于很多公司管理人员的职务犯罪行为和商业丑闻,使得人们正逐渐地对他们失去信任。人们厌恶那些公司为了实现盈利目标而采取的不择手段的行为。
我坚信,那些唯利是图的公司实际上是社会的寄生虫。他们在市场上眼界狭窄并且以自我利益为驱导,所以在很大的程度上是在破坏经济。但是如果公司能够致力于实现更加全面的核心使命和投入更多的灵性资本,就能够成功地纠正错误,实现真正的个人和社会的进步,同时也会为企业带来更多的利润。人们对过去十年间发生的企业丑闻和企业欺骗行为所产生的愤怒是合乎情理的,由此强烈地引发了人们思考,商业企业的真正目的是什么,商业企业应该具备何种美德,因为这种美德对于商业的目的和自由的经济都是至关重要的。
自由经济和属灵生活之间必然的联系是社会和经济科学的一个重要的课题。1921年,现代社会学之父麦克斯·韦伯(Max Weber)开创性的《新教伦理与资本主义精神》(The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism)一书认为,资本主义崛起只能被解释为新教伦理(尤其是加尔文伦理)的副产品。韦伯认为,由于新教强调个人对上帝的责任和义务,从而加强了人们遵守诚信和重视道德行为的精神。但是现在,韦伯的这一论点不再完全被人们所接受了——不是因为在资本主义和新教伦理之间没有任何联系,而是因为这一联系超出了他所能理解的广度和深度。资本主义的繁荣不是由于它与新教主义的关系,而是由于它与基本的宗教思想框架有着深刻的联系。在一系列与此相关的出版物中,尤其以出版于1974年的《牺牲的金字塔》(Pyramids of Sacrifice)一书为代表:彼得·伯格(Peter Berger)指出,宗教价值对于建立信任和企业家精神来说是非常重要的,而信任和企业家精神是自由经济所不可缺少的。正确地理解财富的产生,应该是一个有着深刻神学意义的灵性运用,而远不是单纯的“物质主义者”价值的表现。
伯格从新教的观点来完成他的书,但是他的观点得到了作为天主教神学家和哲学家的迈克尔·诺瓦克(Michael Novak)的响应。在诺瓦克《商业作为一种呼召》(Business as a calling)一书中,他描述了天主教神学传统,不是简单地“宽恕”商业,而是视商业作为上帝的呼招,从而有机会向上帝和人类社会履行职责。诺瓦克把市场经济、民主和法制一起描述为全面的社会企业的基本组成部分。这三方面共同为推动个体主动性和实现每个社会成员的创造潜能提供了条件。
 
*
 
不论是高级的还是初级的社会形态,都仅存在三种可能的创造财富的模式。在第一种模式中,财富本质是神秘的,并由神灵掌管,他们只是不情愿地提供给那些为了获得财富而施展骗术、弄虚作假的人。在第二种模式中,财富的获得是通过部落抢夺、企业竞争或者国家的征服来实现的。在这种模式下,假定财富是一种相对固定的资源,如果一方获得了财富,那么必定有另一方要失去相应的财富。而第三种模式,也是我非常认可的模式,认为财富可以被创造出来,并且当人们运用天赋智慧和才智的时候,财富就会被最成功地创造出来。
自由经济是一个系统。在这个系统中,资本掌握在私人的手里,人们可以自由地去消费它、浪费它、投资它、积累它,并且分享它。在二十世纪,这样的市场经济赢得广泛发展,关键不在于它更有效率或者更公平地分配社会财富,它的优越性在于提供和保障自由。
在自由经济的社会里,人们可以自由地使用他们的活力、天赋和知识,因为他们希望自己、家人和其他人都可以生活得更好。同时,就像亚当·斯密(Adam Smith)形容的“看不见的手”,它履行着对经济整体的至关重要的作用:自由地创造生产力。但是当人们被迫去保持生产力的时候,生产力反而会不可避免地下降。
自由经济通过使个人能够理性地利用其自身的权力,从而使得自由经济本身得到可持续发展。在自由经济的市场里,价格可靠地反映了商品的有用性和稀缺性,工资可靠地反映劳动技能的价值,利润反映了产品或服务的社会有用程度。在自由经济中,经济个体能够最大限度地使用他们的才智、技能和经验,来换取金钱然后再进行消费——他们会利用所有的方式,来为他们带来最大的回报。他们会被激发,来做他们认为产生最大利益的事情。同时,这样做的结果,也会使得那些与他们互相竞争与合作的人受益。
“荒谬”,批评家如是说。金钱不是生活的全部,就如沃兹沃斯(Wordsworth)所说,“如果只知道获取和消费,就会浪费我们的力量”。从这个负面角度来看,市场会把利益驱使放在生活的非常中心的地位,从而侵蚀掉本应该处在重要位置的道德、忠诚、慈善和灵性。批评家们认为市场制度和处于其中的公司是道德生活的敌人,两者共同造就了一个残酷的社会,通过贪婪、掠夺、自私自立来获取财富。
    我将会探索一种为批评家和对自由经济的捍卫者所忽视的观点,而这种观点对于市场经济活力,对那些在其中追求成功和幸福的人们来说,又是绝对的根基:通过美德来创造财富,是我们能为自己、别人和世界所做的最重要的事情。
我们通过生产并出售别人需要的东西从而获得财富。我们在生产中投入我们的才智,并且希望我们的付出会有相应的回报,就像耶稣两千年前对人们讲述的寓言那样。创造财富的关键因素不是土地或者劳力或者机械,而是企业家精神:想象力、创造力和企业的领导力。企业家精神还需要有冒险精神,成功的企业家知道如何去面对风险、履行义务和承担责任,这就是财富产生的源泉。我们使用天赋才智创造财富,怀着谦卑和感恩的心向这个目标努力工作,和那些与我们同路的人共同受益。
另一方面,那些以压迫别人为目的来获取财富的人,那些把财富当成膨胀个人权力的手段的人,都是自由经济的寄生虫,他们对于社会健康和幸福没有任何贡献。财富的创造其实是一个集体创造的过程,每个人都需要自由自觉地贡献他们的精力和资源。人们这样做是因为,为了实现与别人共享的目标,他们依赖与他人共享的道德价值。
谦卑和感恩不只是人们承认并感谢创造者的方式,也不只是为了引起别人的共鸣。谦卑和感恩是深层次的美德,其目的是指导我们从事社会公益活动,并帮助释放我们的创造能量。这些美德是我所讨论的灵性资本的重要的组成部分。在这本书中,我将着重探求它们是如何产生的,它们是如何起作用的,它们如何有利于成就企业。
那些信仰虔诚的人们,把他们自己看作是上天托付给他们的世间资源的管理者,并且也作为他们自己的潜能的管理者。他们并不认为来到这个世上是一种偶然,是没有意义或者用超自然的术语无法解释的。相反,有着信仰的人们认识到,他们活着为了一个目的,那就是他们必须向他们的创造者来证明他们的价值。对他们来说,自由选择不是一个狭义的或者含有法律限制的思想,而是人类生命的本质,让我们在是非、善恶、有神和无神的做事方式之间选择。自由选择不只是一系列可能性的罗列,相反,它是一种深刻的自我表达,运用上天赋予我们的最大能力,并在我们共同珍视的美德指引下的行为处事。信仰有助于企业的成功,信仰会扩大我们的经济潜力,使自由市场创造财富,使各方受益。具有美德的企业能够实现两个极其重要的目标:使我们生活的世界变得更好;使我们的企业取得比以往更大的成功、获得更多的利润
作为一个虔诚的基督徒,我所写的内容并不是反映一个狭隘的或者具体的宗派基督教神学。在本书中,我提到了许多的案例是关于其他信仰的美德和灵性企业的,并且一切宗教和灵性传统都提供了以他们自己独特的方式来建设灵性资本的蓝图。
   
几乎可以肯定的是,不存在一个单一的管理、一个特定的经济体制的宗教原则。相反,不论人们的信仰如何,一切有灵性的人在做个人的和集体的选择的时候,其个人的信仰是一个决定性的因素。个人被自己的信仰所激发去关心他人和他人的需要,将自身视为他人评判的对象,并本着对天道和他们的同胞负责的精神去实现个人的和企业的生命价值。
    要强调的重要内容是,发达国家中美德创造财富的事实在不发达国家中也同样存在。企业家在那些过去被称为“第三世界”的国家和发达世界的国家里都是必不可少的。那些对于在非洲的企业来说极为重要的道德和灵性的资本,在欧洲和北美仍然是非常重要的。经济上的停滞、下降或失败并不仅仅是因为缺少物质或金钱上的投资,还因为——我个人认为这是更重要的——在企业家精神方面出现了问题。
社会的发展需要经济的增长,同样,经济的增长又需要企业家的催化剂般的热情,企业家精神存在于行动的自由与个人责任相结合。在企业家精神的所有形式中,责任和义务是一种灵性资本,需要信仰的磨炼、激励和支配,责任和义务只有通过信仰才会更好地体现出来。   
    信仰活跃的地方,你就会看到希望。目前印度经济的蓬勃发展,拉丁美洲的正在建立自由贸易区,尽管严格的、腐败的国家控制经常存在,你都可以看到由于人们信仰的活跃而使得该地区的各方面发展很快。人类在信仰和希望的指引下,正在积极地利用自然和改造自然。如果没有信仰或希望,那么人类就会只顾开发自然世界,使自然受到破坏和威胁,面临毁灭的风险。财富的创造需要资本投资,我相信资本投入的最重要的部分是灵性资本的投入——伴随着企业的开始、发展和繁荣——人才的建立和储备,人类社会将通过重要的精神联系而变得兴旺发达。

本文摘自企业管理出版社的新书——《有灵性的企业》

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